Навигация

Изменения документа 3. Использование

<
От версии < 86.3
отредактировано Александр Залогов
на 23/04/2025 14:31
К версии < 72.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 14/10/2021 10:42
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.azalogov
1 +XWiki.azanina
Содержимое
... ... @@ -1,20 +1,15 @@
1 -(% id="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." class="box infomessage" %)
2 -===== Раздел включает информацию об основных сервисах и модулях системы Loymax, а также рассказывает о том, как работать в АРМ, как настроить преференции в Программе лояльности (ПЛ), как настроить каналы коммуникации для работы с клиентами. =====
1 +==== Раздел включает информацию об основных модулях системы Loymax, а также рассказывает о том, как работать в АРМ, как настроить преференции в Программе лояльности, как настроить каналы коммуникации для работы с клиентами. ====
3 3  
4 4  |(% style="border-color:white; width:37%" %)(% class="box" %)
5 5  (((
6 6  == [[Автоматизированное рабочее место (АРМ)>>doc:.MMP.WebHome]] ==
7 7  
8 -====== **Как настраивать акции, формировать целевые аудитории и выдавать карты клиентам?** ======
9 -
10 10  * Подробные руководства по настройке акций, созданию рассылок, рекламных материалов и администрированию в АРМ
11 11  )))|(% style="border-color:white; width:31%" %)(% class="box" %)
12 12  (((
13 13  == [[BI-аналитика>>doc:.BI-analytics.WebHome]] ==
14 14  
15 -====== **Как использовать данные о клиентах для аналитики и формировать отчёты?** ======
16 -
17 -* Описание Loymax BI
12 +* Описание модуля Loymax BI
18 18  * Описание мер и измерений
19 19  * Инструкция по выгрузке данных из DWH
20 20  )))|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
... ... @@ -21,8 +21,6 @@
21 21  (((
22 22  == [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ==
23 23  
24 -====== **Как автоматизировать персонализированные рассылки клиентам?** ======
25 -
26 26  * Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы
27 27  )))
28 28  |(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
... ... @@ -29,8 +29,6 @@
29 29  (((
30 30  == [[Личный кабинет>>doc:.Personal_account.WebHome]] ==
31 31  
32 -====== **Как настроить ЛК на своем сайте и какие возможности он дает?** ======
33 -
34 34  * Конструктор Личного кабинета на сайте
35 35  * Функциональные возможности и примеры Личного кабинета
36 36  )))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
... ... @@ -37,59 +37,47 @@
37 37  (((
38 38  == [[Мобильное приложение>>doc:.Mobile_application.WebHome]] ==
39 39  
40 -====== **Как сконструировать МП со своими настройками и какие возможности дает МП клиентам?** ======
41 -
42 42  * Конструктор Мобильных приложений
43 43  * Возможности Личного кабинета в мобильном приложении
44 44  )))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
45 45  (((
46 -== [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]] ==
35 +== [[Чат-бот>>doc:.Chatbot.WebHome]] ==
47 47  
48 -====== **Как использовать денежный сертификат?** ======
49 -
50 -* Дополнительный способ оплаты покупок
51 -* Особенности использования
52 -* Жизненный цикл и возможные операции на кассе
37 +* Современный способ коммуникации с клиентами
38 +* Доступ к Личному кабинету с помощью чат-бота
53 53  )))
54 54  |(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
55 55  (((
56 56  == [[Контакт-центр>>doc:.Contact_center.WebHome]] ==
57 57  
58 -====== **Как актуализировать учётные данные клиентов и оперативно решать их запросы?** ======
59 -
60 60  * Прием звонков в системе компьютерной телефонии
61 -* Обработка обращений клиентов
45 +* Обработка обращений в АРМ
62 62  )))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
63 63  (((
64 -== [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] ==
48 +== [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] ==
65 65  
66 -====== **Как использовать социальные сети в ПЛ?** ======
67 -
68 -* Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций
50 +* Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи
69 69  )))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
70 70  (((
71 -== [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
53 +== [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] ==
72 72  
73 -====== **Как электронные кошельки интегрируются с Loymax?** ======
74 -
75 -* Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт
76 -* Возможности использования электронных карт
55 +* Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций
77 77  )))
78 78  |(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
79 79  (% class="box" %)
80 80  (((
81 -== [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] ==
60 +== [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]] ==
82 82  
83 -====== **Как настроить обратную связь с клиентами? ** ======
84 -
85 -* Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи
62 +* Дополнительный способ оплаты покупок
63 +* Особенности использования
64 +* Жизненный цикл и возможные операции на кассе
86 86  )))
87 -)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
88 -(% class="box" %)
66 +)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(% class="box" %)
89 89  (((
90 -(% id="H41E43144043044243D43044F44143244F43744C" %)
91 -== [[Закрытые клубы>>doc:Main.General_information.Additional_services.Private_clubs.Create_and_manage_private_club.WebHome]] ==
68 +== [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
92 92  
93 -* Создание и управление закрытыми клубами
70 +* Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт
71 +* Возможности использования электронных карт
72 +)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
73 +
94 94  )))
95 -)))
under_construction.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -123.0 KB
Содержимое
XWiki.AverageRatingsClass[0]
Average Vote
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5.0
Manager Identifier
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -ratings
Number of Votes
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -4
Voted Entity Reference
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -document:xwiki:Main.Using.WebHome
Scale of votes
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -5
Date of last update
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -2023-03-30 17:33:13.0
Создано 15/05/2019 01:16
Отредактировано 23/04/2025 14:31

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram