Loymax, 2025

Исходный код вики Контрольные группы

version	line-number	content
2.1	1	(% class="lead" %)
15.3	2	Механизм контрольных групп помогает оценить влияние коммуникации на поведение клиентов в сегменте путем сравнения показателей (конверсия в покупки, средний чек, средний доход на покупателя) для клиентов получавших и не получавших коммуникацию.
1.2	3
18.2	4	Механизм позволяет выделить из целевого сегмента коммуникации небольшую группу — контрольную группу. Обычно это 5–10% от размера сегмента. Эта контрольная группа не получает коммуникацию, при этом для нее точно так же как и для основной группы, получившей коммуникацию, платформа рассчитывает показатели.
1.2	5
2.1	6	При пост-анализе платформа рассчитывает, какой доход был бы в основной группе, если бы показатели в ней были такими же, как в контрольной группе (т. е. если бы основной сегмент не получил коммуникацию).
1.2	7
	8	== Создание контрольной группы ==
	9
22.1	10	Контрольные группы можно использовать во всех видах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] (email, SMS, push) и в [[кампаниях>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]].
1.2	11
	12	=== В массовых рассылках ===
	13
22.1	14	При [[создании новой рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] после добавления клиентов в сегмент появляется блок Объем рассылки. Для создания контрольной группы воспользуйтесь ползунком Размер контрольной группы в блоке Объем рассылки.
1.2	15
18.2	16	\|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="Control_group11.png" width="1200"/}}
1.2	17
5.1	18	Размер контрольной группы можно задавать:
2.1	19
5.1	20	* По проценту — в диапазоне от 0 до 50% целевого сегмента (по умолчанию — 0%). Выводится количество клиентов, входящих в контрольную группу.
31.1	21	* По целевой аудитории. При выборе данного параметра появится список созданных [[целевых аудиторий>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Actions.WebHome\|\|anchor="H41443E43143043243844244C43243044343443844243E44043844EA0"]] для выбора в качестве контрольной группы.
5.1	22
1.2	23	=== В кампаниях ===
	24
15.3	25	\|(% style="border-color:white; width:840px" %)(((
10.1	26	При создании кампании для создания контрольной группы нажмите иконку контрольной группы. В открывшемся окне задайте Размер контрольной группы:
1.2	27
10.1	28	* в процентах с помощью ползунка в диапазоне от 0 до 50% целевого сегмента (по умолчанию — 0%);
32.1	29	* выбрав [[целевую аудиторию>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Actions.WebHome\|\|anchor="H41443E43143043243844244C43243044343443844243E44043844EA0"]] из выпадающего списка в качестве контрольной группы.
1.2	30
10.1	31
15.3	32	)))\|(% style="border-color:white; width:598px" %){{lightbox image="Control_group22.png" width="300"/}}
1.2	33
30.1	34	== {{id name="report"/}}Отчеты по контрольной группе ==
1.2	35
21.1	36	Отчет по контрольной группе доступен на странице, где располагаются все остальные [[отчеты по рассылке>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]] или [[отчеты по кампании>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]].
10.1	37
29.1	38	\|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="screen1.png"/}}
1.2	39
	40	В таблице по каждой группе выводится информация:‌
	41
19.1	42	* Количество получателей — сколько сообщений было отправлено в данной группе;
	43	* Доставлено сообщение — сколько сообщений было доставлено в данной группе;
	44	* Количество клиентов, совершивших покупку;
	45	* Конверсия в покупателей — сколько процентов клиентов, получивших письмо, совершили покупку под влиянием рассылки;
	46	* Количество чеков в группе;
	47	* Среднее число чеков на покупателя;
	48	* Сумма покупок;
	49	* Средний доход на покупателя;
29.1	50	* Прогноз дохода при конверсии и среднем чеке контрольной группы — на какую сумму купили бы клиенты, если бы не было рассылки:
10.1	51	** Рассчитывается только для основной группы.
21.1	52	Равен (Доставлено сообщений) * *(Конверсия в покупателей в контрольной группе) (Средний доход на покупателя из контрольной группы).
1.2	53
10.1	54	Например, в отчете видим:
1.2	55
29.1	56	Рассылку получили 23 056 человек. Если бы не отправляли рассылку, то конверсия в покупателей была бы 1.09%, как в контрольной группе. С такой конверсией покупки совершили бы 23 056 * 0.0109 = 251 покупатель. В контрольной группе средний доход на покупателя — 9 435 рубля. Значит, если не отправлять рассылку, то будут совершены покупки на 251 x 9 435 = 2 368 185.
1.2	57
19.1	58	* Дополнительная выручка — это выгода, полученная с помощью рассылки:
	59	Равна (Общая суммы покупок в основной группе) –** (Прогноз дохода при конверсии и среднем чеке контрольной группы).
1.2	60
29.1	61	Например, сумма покупок в основной группе составляет 3 453 671 рублей, прогноз дохода — 2 379 208 рублей. Разность составляет 1 074 463 рублей.
1.2	62
	63	(% class="box infomessage" %)
	64	(((
23.1	65	Отчет показывает атрибутированные чеки, связанные с рассылкой. Подробнее об атрибуции можно прочитать в статье [[Атрибуция чеков>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]].
1.2	66	)))
	67
17.1	68	== Контрольные группы в построителе сегментов ==
1.2	69
11.2	70	В [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]] можно использовать фильтры, связанные с контрольными группами (КГ):
1.2	71
24.1	72	* Участвовал в КГ [[email-рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Emails.WebHome]];
	73	* Участвовал в КГ [[SMS-рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.SMS_mailings.WebHome]];
	74	* Участвовал в КГ [[push-рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Push_mailings.WebHome]];
	75	* Участвовал в КГ[[ кампании>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]].
10.1	76	Для рассылок/кампаний с контрольной группой фильтры Участвовал в email-рассылке, Участвовал к SMS-рассылке, Участвовал в push-рассылке, Участвовал в КГ кампании не включают в выборку участников контрольной группы.
1.2	77
	78	Если требуется выбрать весь сегмент рассылки/кампании (КГ + основная группа), то необходимо применить два фильтра через логический оператор ИЛИ. Пример:
	79
18.2	80	\|(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="report02.png" width="1200"/}}
25.1	81
	82	(% class="box" %)
	83	(((
	84	Читайте также:
	85
26.1	86	* [[Глобальные контрольные группы>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Global_control_group.WebHome]]
25.1	87	)))

Создано 18/10/2023 00:10
Отредактировано 13/11/2024 10:56

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram

Навигация

Исходный код вики Контрольные группы