Исходный код вики События
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
1.1 | 1 | (% class="box" %) |
| 2 | ((( | ||
| 3 | **Содержание:** | ||
| 4 | ))) | ||
| 5 | |||
| 6 | === Что такое событие === | ||
| 7 | |||
| 8 | (% class="box" %) | ||
| 9 | ((( | ||
| 10 | **Примеры событий:** | ||
| 11 | |||
| 12 | * Звонок в колл-центр; | ||
| 13 | * Запрос восстановления пароля; | ||
| 14 | * Подписка на рассылку; | ||
| 15 | * Товар Х появился в наличии; | ||
| 16 | * Неудавшийся авансовый платеж. | ||
| 17 | ))) | ||
| 18 | |||
| 19 | События бывают двух типов: | ||
| 20 | |||
| 21 | * **Клиентское событие **— это событие, актуальное только для одного конкретного клиента, например, "Клиент позвонил в колл-центр". Т. е. конкретный клиент позвонил в колл-центр. | ||
| 22 | * **Системное событие **— это событие, актуальное для **всех** клиентов, оно не привязано к какому-то конкретному клиенту. Например: "Товар Х появился в наличии" — по этому событию можно уведомить всех, кто интересовался данным товаром. | ||
| 23 | |||
| 24 | У события есть **название**. Событие может содержать **контекст** (или не содержать). Контекст — это совокупность переменных и их значений. Контекст события не изменяется со временем (в отличие от чека, где может поменяться состав или статус). | ||
| 25 | |||
| 26 | Все события отображаются в истории событий в [[Профиле клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="Profile"]]. | ||
| 27 | |||
| 28 | [[image:attach:Customer_profile.png]] |