Исходный код вики 4.1. Email-рассылки
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
26.1 | 1 | ((( |
| |
27.1 | 2 | (% class="lead" %) |
| |
23.1 | 3 | Модуль** Email-рассылок** позволяет отправлять письма группе клиентов из заданного [[сегмента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.WebHome]]. |
| |
26.1 | 4 | ))) |
| |
1.1 | 5 | |
| |
5.1 | 6 | {{toc depth="4" start="3"/}} |
| 7 | |||
| |
7.1 | 8 | **Подготовка email-рассылки состоит из следующих шагов:** |
| |
1.1 | 9 | |
| |
13.1 | 10 | 1. Настройка [[А/В-тестирования в рассылке>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.A_B_testing.WebHome]], если необходимо. |
| |
1.1 | 11 | 1. Заполнение параметров сообщения. В случае с А/В-тестированием необходимо заполнить несколько вариантов сообщения. |
| 12 | 1. Заполнение настроек рассылки. | ||
| 13 | |||
| 14 | ==== Параметры сообщения ==== | ||
| 15 | |||
| |
44.1 | 16 | ==== (% style="font-family:Roboto,sans-serif; font-size:16px; font-weight:400" %)Чтобы создать email-рассылку, выполните следующие действия:(%%) ==== |
| |
2.1 | 17 | |
| 18 | * Укажите **имя отправителя** и **адрес отправителя**. | ||
| |
5.1 | 19 | * Укажите **адрес для ответов** (reply-to), если предусматривается ответ на сообщение или обратная связь от клиентов. Для этого нажмите на ссылку и введите адрес в текстовое поле. |
| |
44.1 | 20 | * Заполните **тему** письма и выберите [[шаблон письма>>doc:||anchor="01"]]. |
| 21 | * Можно прикрепить файлы к письму, нажав на ссылку **Прикрепить** ниже области просмотра текста письма. | ||
| |
36.1 | 22 | * При необходимости можно добавить [[UTM-метку>>https://ru.m.wikipedia.org/wiki/UTM-%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%B8]] для отслеживания кампаний в сети Интернет. Если UTM-метка задана, то она будет добавлена во все ссылки письма. |
| |
2.1 | 23 | * После заполнения всех параметров сообщения можно отправить тестовое сообщение. Для этого нажмите** Тест**. В открывшемся окне укажите адрес для отправки сообщения и нажмите **Отправить**. |
| 24 | |||
| 25 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 26 | ((( | ||
| |
40.1 | 27 | **Обратите внимание**: когда для тестового сообщения пользователь указывает свой email адрес, то Система генерирует письмо для специального **тестового клиента **— Константина Константиновского. Это делается в связи с тем, что пользователь [[Loymax Smart Communications>>doc:Main.Using.Smart_Communications.WebHome]] может не иметь [[клиентского профиля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="Profile"]]. |
| |
2.1 | 28 | ))) |
| 29 | |||
| 30 | ==== Настройки рассылки ==== | ||
| 31 | |||
| |
12.1 | 32 | Все виды рассылок имеют одинаковый набор настроек. Подробное описание настроек рассылок смотрите в отдельной [[статье>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.mailing_settings.WebHome]]. |
| |
2.1 | 33 | |
| |
41.1 | 34 | ==== {{id name="01"/}}Текст письма ==== |
| |
2.1 | 35 | |
| |
43.1 | 36 | В Smart Communications имеется возможность использовать ранее сохранённый шаблон письма. Для этого нажмите на поле **Выбрать шаблон** и в выпадающем списке выберите требуемый шаблон. Вы также можете нажать на кнопку **Редактор** справа от поля выбора шаблона, чтобы перейти в [[редактор писем>>doc:.Block_editor.WebHome]]. |
| |
2.1 | 37 | |
| |
41.1 | 38 | Можно посмотреть, как будет выглядеть письмо для конкретного клиента. Для этого в поле **Клиент** введите его Ф. И. О./номер телефона/email/внутренний идентификатор клиента (local_id). Чтобы результаты поиска были однозначны, рекомендуется использовать контактные данные или внутренний идентификатор клиента. |
| |
2.1 | 39 | |
| |
3.1 | 40 | (% class="box warningmessage" %) |
| 41 | ((( | ||
| 42 | Поиск в поле **Клиент **— регистрозависимый. Имя и фамилию клиента необходимо вводить с большой буквы. | ||
| 43 | ))) | ||
| |
12.1 | 44 | |
| 45 | (% class="box" %) | ||
| 46 | ((( | ||
| 47 | **Читайте также:** | ||
| |
13.1 | 48 | |
| |
12.1 | 49 | * [[Настройки рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.mailing_settings.WebHome]] |
| |
39.1 | 50 | * [[Персонализация рассылок через шаблонизатор>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] |
| 51 | * [[Блочный редактор писем>>doc:.Block_editor.WebHome]] | ||
| |
12.1 | 52 | ))) |