Loymax, 2025

Исходный код вики 4.1. Email-рассылки

version	line-number	content
26.1	1	(% class="root-extension__layer-composer" %)
	2	(((
27.1	3	(% class="lead" %)
23.1	4	Модуль Email-рассылок позволяет отправлять письма группе клиентов из заданного [[сегмента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.WebHome]].
26.1	5	)))
1.1	6
5.1	7	{{toc depth="4" start="3"/}}
	8
7.1	9	Подготовка email-рассылки состоит из следующих шагов:
1.1	10
13.1	11	1. Настройка [[А/В-тестирования в рассылке>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.A_B_testing.WebHome]], если необходимо.
1.1	12	1. Заполнение параметров сообщения. В случае с А/В-тестированием необходимо заполнить несколько вариантов сообщения.
	13	1. Заполнение настроек рассылки.
	14
	15	==== Параметры сообщения ====
	16
2.1	17	\|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="email_settings.png" width="1200"/}}
	18
5.1	19	Чтобы создать email-рассылку, выполните следующие действия:
	20
2.1	21	* Укажите имя отправителя и адрес отправителя.
5.1	22	* Укажите адрес для ответов (reply-to), если предусматривается ответ на сообщение или обратная связь от клиентов. Для этого нажмите на ссылку и введите адрес в текстовое поле.
4.1	23	* Заполните тему и текст письма. Можно использовать [[шаблоны письма>>doc:\|\|anchor="01"]]. Также в тексте доступно [[форматирование>>doc:\|\|anchor="02"]].
2.1	24	* Можно прикрепить файлы к письму, нажав на ссылку Прикрепить ниже поля для ввода текста.
	25	* При необходимости можно добавить [[UTM-метку>>https://ru.m.wikipedia.org/wiki/UTM-%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BA%D0%B8]] для отслеживания рекламных кампаний в сети Интернет. Если UTM-метка задана, то она будет добавлена во все ссылки письма.
	26	* После заполнения всех параметров сообщения можно отправить тестовое сообщение. Для этого нажмите Тест. В открывшемся окне укажите адрес для отправки сообщения и нажмите Отправить.
	27
	28	(% class="box infomessage" %)
	29	(((
25.1	30	Обратите внимание: когда для тестового сообщения пользователь указывает свой email адрес, то Система генерирует письмо для специального тестового клиента — Константина Константиновского. Это делается в связи с тем, что пользователь [[Loymax Smart Communications>>doc:Main.Using.Smart_Communications.WebHome]] может не иметь [[клиентский профиль>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome\|\|anchor="Profile"]] в базе данных.
2.1	31	)))
	32
	33	==== Настройки рассылки ====
	34
12.1	35	Все виды рассылок имеют одинаковый набор настроек. Подробное описание настроек рассылок смотрите в отдельной [[статье>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.mailing_settings.WebHome]].
2.1	36
4.1	37	==== {{id name="01"/}}Шаблон письма ====
2.1	38
25.1	39	В Smart Communications имеется возможность использовать готовый [[шаблон>>doc:.Templates.WebHome]] письма. Для этого нажмите на поле Выбрать шаблон и в выпадающем списке выберите подходящий шаблон для письма.
2.1	40
4.1	41	==== {{id name="02"/}}Форматирование текста письма ====
2.1	42
6.1	43	В тексте письма доступно форматирование для удобства работы с текстом.
2.1	44
	45	\|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="Formatting.png" width="1000"/}}
	46
6.1	47	Доступны следующие функции:
	48
2.1	49	1. Задать стиль письма (заголовок, цитата, нормальный текст).
4.1	50	1. Выделить текст жирным, курсивом, зачеркиванием, подчеркиванием, положением (верхний/нижний индекс).
2.1	51	1. Задать шрифт и его размер.
	52	1. Цвет текста и фона.
	53	1. Создать маркированный или нумерованный список.
	54	1. Вставить таблицу/картинку/ссылку/горизонтальную линию.
	55	1. Увеличить текст письма на весь экран.
	56	1. Посмотреть/редактировать исходный код текста.
	57	1. Сделать отступ вправо/влево.
	58	1. Выровнять текст по центру/по левому краю/по правому краю/по ширине.
	59	1. Добавить разметку.
13.1	60	1. Вставить [[переменную>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]. Например, выберите Фамилия клиента в выпадающем списке, и в тексте письма автоматически появится фамилия получателя.
6.1	61	1. Предпросмотр письма. Можно посмотреть, как письмо будет выглядеть на компьютере, планшете, телефоне, нажав на соответствующую иконку в правом верхнем углу.
2.1	62
3.1	63	\|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="Email_view.png" width="500"/}}
2.1	64
6.1	65	Можно посмотреть, как будет выглядеть письмо для конкретного клиента. Для этого в поле Клиент введите его Ф. И. О./номер телефона/email/внутренний идентификатор клиента (local_id). Чтобы результаты поиска были однозначны, рекомендуется использовать контактные данные или внутренний идентификатор клиента.
2.1	66
3.1	67	(% class="box warningmessage" %)
	68	(((
	69	Поиск в поле Клиент — регистрозависимый. Имя и фамилию клиента необходимо вводить с большой буквы.
	70	)))
12.1	71
14.1	72	==== Форматирование изображения в тексте письма ====
	73
16.1	74	\|(% style="border-color:white; width:638px" %)(((
15.1	75	При загрузке изображения в тело письма через кнопку на панели форматирования [[image:attach:Picture1.png\|\|height="31" width="38"]]имеется возможность отформатировать изображение. Для этого нажмите левой кнопкой мыши на изображение, откроется контекстное меню, где доступны следующие варианты:
14.1	76
15.1	77	* Корзина [[image:attach:Basket.png]]— удаление картинки;
	78	* Двойная вертикальная стрелка [[image:attach:Arrow.png\|\|height="31" width="41"]]— выравнивание картинки по вертикали:
21.1	79	** по верхнему краю;
15.1	80	** посередине;
21.1	81	** по нижнему краю;
15.1	82	** нормальный текст.
	83	* Горизонтальное выравнивание [[image:attach:Alignment.png\|\|height="31" width="43"]]:
	84	** по левому краю;
	85	** по правому краю;
	86	** по центру
	87	** нормальный текст.
	88	* Редактирование [[image:attach:Edit.png]]
16.1	89	)))\|(% style="border-color:white; width:629px" %)[[image:attach:Picture_edit.png]]
	90	\|(% style="border-color:white; width:638px" %)(((
24.1	91	При нажатии на кнопку редактирования открывается модальное окно Свойства изображения, которое содержит изображение картинки. Имеется возможность указать/отредактировать размеры картинки. Для этого нажмите на иконку замка под изображением и введите нужные значения.
15.1	92
16.1	93	Справа от изображения картинки есть две вкладки:
	94
20.1	95	1. Изображение;
22.1	96	1. Расширенные параметры.
16.1	97
17.1	98	Во вкладке Изображение заполните следующие поля:
16.1	99
	100	* SRC — указывает путь к файлу;
	101	* Заголовок — при необходимости укажите заголовок для изображения.
21.1	102	* Альтернативный текст (alt) — текстовое описание изображения для случаев, если пользователи по каким-то причинам не могут увидеть изображение.
16.1	103	* Ссылка
	104	При необходимости отметьте чекбокс Открывать ссылку в новом окне**.
	105
	106
19.1	107	)))\|(% style="border-color:white; text-align:center; width:629px" %){{lightbox image="Image.png" width="400"/}}
20.1	108	\|(% style="border-color:white; width:638px" %)(((
	109	Во вкладке Расширенные доступны следующие поля:
16.1	110
20.1	111	* Отступы,
	112	* Стили,
	113	* Классы,
	114	* Id,
	115	* Радиус границы,
	116	* Выравнивание:
	117	** не устанавливать,
	118	** по левому краю,
	119	** по центру,
	120	** по правому краю.
	121
	122	После заполнения нужных полей нажмите на кнопку Применить.
	123	)))\|(% style="border-color:white; text-align:center; width:629px" %){{lightbox image="Expanded_properties.png" width="400"/}}
	124
30.1	125	==== Блочный редактор писем ====
	126
31.1	127	В Системе доступен блочный редактор писем для удобной работы с [[email-рассылками>>doc:]]. Для его использования необходимо активировать фича-флаг EnableNewTemplateEditor.
30.1	128
35.1	129	В блочном редакторе вся работа с макетами писем происходит в одной вкладке. Здесь можно создать письмо с помощью блоков, переключиться на редактор кода или добавить шаблон письма. Также сохраняются опции предпросмотра[[image:attach:Preview.png]] и тестовой отправки письма [[image:attach:Test_message.png]], которые доступны в меню на верхней панели (см. изображение ниже).
32.1	130
31.1	131	(% class="box infomessage" %)
	132	(((
	133	Подробную инструкцию о работе с блочным редактором писем читайте [[здесь>>url:https://www.unisender.com/ru/support/category/letter/]].
	134	)))
30.1	135
34.1	136	\|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)[[image:attach:Modular_editor_updated1.png]]
30.1	137
12.1	138	(% class="box" %)
	139	(((
	140	Читайте также:
13.1	141
12.1	142	* [[Шаблоны>>doc:.Templates.WebHome]]
	143	* [[Настройки рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.mailing_settings.WebHome]]
13.1	144	* (((
	145	[[Персонализация рассылок через шаблонизатор>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]
12.1	146	)))
13.1	147	)))

Создано 13/10/2023 01:26
Отредактировано 26/06/2025 11:22

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram

Навигация

Исходный код вики 4.1. Email-рассылки