Навигация

Изменения документа Заказы

<
От версии < 56.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 06/06/2025 07:30
К версии < 67.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 09/06/2025 07:58
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,6 +1,13 @@
1 1  (% class="lead" %)
2 2  **Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги.
3 3  
4 +(% class="box" %)
5 +(((
6 +* [[Структура заказа>>doc:||anchor="Structure"]]
7 +* [[Подключение функциональности заказов>>doc:||anchor="Integration"]]
8 +* [[Инструкции по работе с функциональностью заказов>>doc:||anchor="Instructions"]]
9 +)))
10 +
4 4  (% class="box infomessage" %)
5 5  (((
6 6  * **Заказы** — это отдельно подключаемая функциональность, которая не предоставляется по умолчанию. Для подключения функциональности обратитесь к специалистам Loymax.
... ... @@ -9,7 +9,7 @@
9 9  
10 10  В отличие от[[ чека>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H42743543A438"]], который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, [[заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]] содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, стоимости, статусах заказа и подробные данные о выполнении, оплате и доставке заказа, а также данные о содержимом заказа. Заказы, также как и чеки, используются в построении сегментов для последующей [[коммуникации>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]].
11 11  
12 -=== Структура заказа ===
19 +=== Структура заказа {{id name="Structure"/}} ===
13 13  
14 14  Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:
15 15  
... ... @@ -35,8 +35,8 @@
35 35  *** Стоимость доставки;
36 36  *** Скидка.
37 37  * **Блок с содержимым заказа**
38 -** Количество продукта,
39 -** Стоимость продукта,
45 +** Количество товаров,
46 +** Стоимость товара,
40 40  ** Сумма по строке заказа,
41 41  ** Вес единицы товара,
42 42  ** Сумма скидки,
... ... @@ -45,6 +45,7 @@
45 45  
46 46  Все указанные атрибуты заказа могут быть использованы для коммуникации с клиентами через [[массовые рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] и маркетинговые [[кампании>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]].
47 47  
55 +{{showhide showmessage="Показать пример структуры заказа в запросе REST API" hidemessage="Скрыть пример структуры заказа"}}
48 48  (% class="table-bordered" %)
49 49  (% class="info" %)|(% style="width:870px" %)**Пример структуры заказа в запросе REST API**|(% style="width:781px" %)**Атрибуты заказа**
50 50  |(% style="width:870px" %)(((
... ... @@ -105,7 +105,7 @@
105 105  * **client_external_id** — внешний идентификатор пользователя
106 106  * **date** — дата заказа. Если не задана, устанавливаются текущие дата и время
107 107  * **number** — номер заказа
108 -* **items_cnt** — соличество продуктов в заказе
116 +* **items_cnt** — количество продуктов в заказе
109 109  * **items_sum **— стоимость заказа
110 110  * **status_code** — общий статус заказа
111 111  * **unit** — торговый объект
... ... @@ -140,10 +140,20 @@
140 140  ** bonus_to_card — добавлено бонусов
141 141  ** bonus_from_card — списано бонусов
142 142  ** cash_sum — сумма наличных
143 -)))~{~{/showhide}}
151 +)))
152 +{{/showhide}}
144 144  
145 -==== Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответствующих разделах: ====
154 +=== Подключение функциональности заказов {{id name="Integration"/}} ===
146 146  
156 +Подключение функциональности заказов происходит через обращение к специалистам Loymax и включает следующие шаги:
157 +
158 +* Включение фича-флага **EnableShopEorders**, который активирует видимость вкладок и переключателей для заказов/строк заказов в различных разделах Системы;
159 +* Настройка [[полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]] под соответствующие бизнес-процессы Партнёра;
160 +* Настройка [[статусов заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]];
161 +* Тестирование.
162 +
163 +==== Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответствующих разделах: {{id name="Instructions"/}} ====
164 +
147 147  (% class="table-bordered" %)
148 148  |(% style="width:423px" %)(((
149 149  (% class="lead" %)
... ... @@ -192,7 +192,13 @@
192 192  (% class="lead" %)
193 193  [[Поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]]
194 194  )))|(% style="width:1019px" %)(((
195 -Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Также доступна возможность [[управления отображением полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в профиле клиента.
213 +Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Системные поля изначально присутствуют в Системе. Пользователи также могут создавать поля для заказов и строк заказов, которые можно удалять и редактировать.
214 +
215 +(% class="table-bordered" %)
216 +(% class="info" %)|(% style="width:647px" %)**Пример списка полей для заказов**|(% style="width:686px" %)**Пример списка полей для строк заказов**
217 +|(% style="width:647px" %){{lightbox image="Orders_fields.png" width="700"/}}|(% style="width:686px" %){{lightbox image="Lines_example.png" width="700"/}}
218 +
219 +Также доступна возможность [[управления отображением полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в [[профиле клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]].
196 196  )))
197 197  |(% style="width:423px" %)(((
198 198  (% class="lead" %)
... ... @@ -274,7 +274,7 @@
274 274  (% class="lead" %)
275 275  [[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов
276 276  )))|(% style="width:1019px" %)(((
277 -Для функциональности заказов доступны следующие триггеры:
301 +**Триггер **— это событие, активирующее [[кампанию>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. Для функциональности заказов доступны к использованию следующие триггеры:
278 278  
279 279  * [[Дней с заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41443D43543944143743043A430437430"]]
280 280  * [[Заказан продукт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A442"]]
... ... @@ -289,20 +289,3 @@
289 289  )))|(% style="width:1019px" %)(((
290 290  В списках клиентов в [[Построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]], а также в сводных отчётах раздела **Аналитика** доступна возможность выгружать в файл информацию по заказам и строкам заказов.
291 291  )))
292 -
293 -(% class="root-extension__layer-composer" %)
294 -(((
295 -
296 -)))
297 -
298 -(% class="root-extension__layer-composer" %)
299 -(((
300 -
301 -)))
302 -
303 -~{~{/showhide}}
304 -
305 -(% class="root-extension__layer-composer" %)
306 -(((
307 -
308 -)))
Lines_example.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vretyeva
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +41.4 KB
Содержимое
Order_lines_fields.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vretyeva
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +35.8 KB
Содержимое
Orders_fields.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.vretyeva
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +85.7 KB
Содержимое
Создано 20/05/2025 13:05
Отредактировано 09/06/2025 12:00

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram