Loymax Smart Communications позволяет обрабатывать события, которые происходят в различных источниках, например в Интернет-магазине, Мобильном приложении и т. д. Отслеживание источников событий можно использовать для анализа пользовательского поведения, выявления наиболее эффективных каналов коммуникаций и последующей оптимизации маркетинговых кампаний. 

Список источников

Информация об источниках событий содержится в разделе Настройки > Источники событий. 

Источники событий бывают двух видов:

1. Системные — создаются автоматически при заведении в Системе нового Партнера и всегда называются Интернет-магазин. При необходимости данный источник можно отключить через переключатель в столбце Активность. Системный источник событий нельзя удалить.
2. Пользовательские — источники, создаваемые пользователем через интерфейс.

Создание пользовательских источников Для создания нового источника нажмите на кнопку Добавить источник в правом верхнем углу страницы (см. изображение выше). Откроется модальное окно Свойства источника, в котором необходимо указать: Название — наименование источника событий, Код — код источника, используемый при обработке событий в JS-трекере. Домен. Активность источника событий регулируется через переключатель в основном окне раздела со списком источников (см. изображение выше). Если, например, у Партнера имеется основной сайт с Интернет-магазином и дополнительные сайты для промоакций, то для каждого сайта в Smart Communications должен быть заведен отдельный источник событий. Код, указанный в данных источниках, будет использоваться при отслеживании событий на каждом сайте.

При нажатии на название источника события в основном окне раздела со списком источников открывается модальное окно Свойства источника, в котором можно выполнять следующие действия: Редактировать — можно менять название, код и домен источника события, скорректировав соответствующие поля. Удалять — нажмите кнопку Удалить, если данный источник события больше неактуален.

Использование источников событий в Построителе сегментов

Источники событий можно использовать в Построителе сегментов.

Например, у Партнера есть Интернет-магазин и Мобильное приложение. С помощью источника события Партнер может посмотреть сколько людей совершили определенное действие (например, посмотрели продуктовую категорию) на сайте и сколько в Мобильном приложении. В зависимости от результата можно сформировать дальнейшую стратегию для проведения маркетинговых кампаний и массовых рассылок.

На изображении ниже показан пример построения сегмента клиентов, которые посмотрели категорию "Верхняя одежда" в Интернет-магазине не менее 1 раза за последние 30 дней.