Подраздел Контактные данные содержит следующие поля, которые необходимо заполнить:

• Наименование компании;
• Логотип — выберите файл, чтобы загрузить логотип компании;
• Адрес сайта;
• Контактное лицо;
• Телефон;
• Skype;
• Email;
• Временная зона — выберите из выпадающего списка подходящий часовой пояс. 

Эти данные автоматически подставляются в соответствующие поля при создании email-рассылки:

• Наименование компании для страницы отписки — отображается на странице управления подпиской на рассылки;
• Имя отправителя по умолчанию;
• Адрес отправителя по умолчанию;
• Адрес для ответов (reply-to) — заполните данное поле, если предусматривается ответ на сообщение или обратная связь от клиентов;
• Интервал времени для доставки email-сообщения — задайте временной интервал для получения сообщения клиентами согласно часовому поясу, указанному в разделе Контактные данные;
• Время жизни email-сообщения — укажите время жизни сообщения в часах, днях или минутах;
• Контролировать качество email-адресов — отметьте чекбокс, если необходимо включить функцию валидации электронных адресов;
• UTM-метки по умолчанию — при необходимости есть возможность добавить UTM-метки для отслеживания рекламных кампаний в сети Интернет. Если UTM-метка задана, то она будет добавлена во все ссылки письма.

После заполнения всех полей, нажмите на кнопку Сохранить. Все данные, внесенные в данном разделе, будут использоваться по умолчанию в email-рассылках. 

Заполните поля и данные будут автоматически подставляться в соответствующее поле при создании SMS-рассылки: 

• Имя отправителя по умолчанию;
• Страна по умолчанию — используется для дополнения телефонных номеров, указанных в неполном формате. Например, если у клиента указан номер "913-123-45-67", а в поле указано "Россия", то SMS-сообщение будет отправлено по номеру "+7-913-123-45-67";
• Интервал времени для доставки SMS — SMS-сообщения доставляются получателю только в разрешенный в настройках Системы интервал времени, например с 09:00 до 21:00. Если в точке нахождения получателя сообщения время находится за пределами допустимого интервала, то сообщение будет ждать в очереди следующих суток до наступления разрешенного интервала доставки;
• Время жизни SMS-сообщения — укажите время жизни сообщения в часах, днях или минутах;
• Контролировать качество телефонных номеров — отметьте чекбокс, если необходимо включить функцию валидации телефонных номеров.

После заполнения всех полей, нажмите на кнопку Сохранить. Все данные, внесенные в данном разделе, будут использоваться по умолчанию в SMS-рассылках.

Заполните поля и данные будут автоматически учитываться при создании Push-рассылки: 

• Интервал времени для доставки Push — push-сообщения доставляются получателю только в разрешенный в настройках Системы интервал времени, например с 09:00 до 21:00. Если в точке нахождения получателя сообщения время находится за пределами допустимого интервала, то сообщение будет ждать в очереди следующих суток до наступления разрешенного интервала доставки.
• Время жизни PUSH-сообщения — укажите время жизни сообщения в часах, днях или минутах.

После заполнения полей, нажмите на кнопку Сохранить. 

• Период атрибутирования чеков, дней — значение из данного поля автоматически подставляется в соответствующую настройку в рассылках. Подробнее об атрибуции чеков можно прочитать здесь. 
• Текстовое представление статуса отмены заказа — по умолчанию стоит Отменен. При необходимости данный текст можно изменить на любой другой. 
• Текстовое представление статуса оплаты заказа — по умолчанию стоит Оплачено. При необходимости данный текст можно изменить на любой другой. 
• Период расчета RFM-сегментов, месяцев — укажите за какой период времени будут учитываться данные при построении RFM-сегментов.

Нажмите на кнопку Сохранить для сохранения данных в Системе.

В данном подразделе доступны следующие возможности:

• Функция Отслеживать события сайта позволяет фиксировать посещение сайта клиентом и привязывает это посещение к профилю данного клиента в Системе. На основе данных Система строит карту интересов клиента относительно продуктов и продуктовых категорий, а также позволяет реализовать функционал возврата брошенных корзин и другие веб-триггеры. 
  Если отслеживание событий сайта активировано, то действия клиента на сайте выводятся в разделе Профиль клиента > Активность.
• Рассчитывает интересы клиента на основе истории посещений за Х дней. Данная функция позволяет анализировать интересы клиента. Интересы выводятся в профиле клиента в разделе Интерес к категориям.
  В настройках функции требуется указать, за какой период будут учитываться интересы клиента. Например, можно брать в расчет товары, которыми он интересовался последний месяц, но не учитывать продукты, которые смотрел более месяца назад (считается, что интерес к этим продуктам уже утерян).
  Если деактивировать функцию Рассчитывать интересы клиента, то в профиле клиента не будет отображаться вкладка Интерес к категориям.
• Включить отчет по лучшим категориям. Активация этой функции добавляет раздел Продажи продуктов в отчет по массовым рассылкам.
  Некоторые категории можно исключить из отчета Продажи продуктов. Для этого нужно перечислить эти категории в поле Категории, исключенные из анализаторов продуктов.