Loymax, 2026

Исходный код вики Общие настройки

version	line-number	content
15.1	1	(% class="lead" %)
33.1	2	Раздел Общие настройки предназначен для настройки основных параметров в [[Loymax Smart Communications>>doc:Main.General_information.Smart_Communications.WebHome]]. В этом разделе пользователь может сделать настройки для [[шаблонов>>doc:Sandbox.Шаблоны (старый редактор SMC).WebHome]] сообщений и подключить функциональность, которая будет использоваться по умолчанию при создании рассылок.
1.1	3
36.1	4	Раздел Общие настройки включает следующие вкладки:
15.1	5
9.1	6	* [[Контактные данные>>doc:\|\|anchor="01"]];
	7	* [[Email>>doc:\|\|anchor="02"]];
	8	* [[SMS>>doc:\|\|anchor="03"]];
	9	* [[Push>>doc:\|\|anchor="04"]];
	10	* [[Бизнес-логика>>doc:\|\|anchor="05"]];
36.1	11	* [[Расширенные возможности>>doc:\|\|anchor="06"]];
	12	* [[Монитор интеграций>>doc:\|\|anchor="07"]].
1.1	13
9.1	14	=== {{id name="01"/}}Контактные данные ===
1.1	15
11.1	16	\|(% style="border-color:white; width:60%" %)(((
36.1	17	Вкладка Контактные данные содержит следующие поля:
1.1	18
	19	* Наименование компании;
	20	* Логотип — выберите файл, чтобы загрузить логотип компании;
	21	* Адрес сайта;
36.1	22	* Временная зона — выберите из выпадающего списка подходящий часовой пояс;
	23	* Формат вывода данных — выберите формат, в котором будут отображаться даты;
	24	* Используемая валюта — выберите валюту, которая будет отображаться в отчётах.
2.1	25	)))\|(% style="border-color:white; width:704px" %){{lightbox image="Contact_details.png" width="500"/}}
	26
9.1	27	=== {{id name="02"/}}Email ===
2.1	28
36.1	29	Настройки на вкладке Email используются в разделе [[Email-рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Emails.WebHome]].
2.1	30
11.1	31	\|(% style="border-color:white; width:60%" %)(((
13.1	32	Эти данные автоматически подставляются в соответствующие поля при создании email-рассылки:
2.1	33
3.1	34	* Наименование компании для страницы отписки — отображается на странице управления подпиской на рассылки;
	35	* Имя отправителя по умолчанию;
	36	* Адрес отправителя по умолчанию;
12.1	37	* Адрес для ответов (reply-to) — заполните данное поле, если предусматривается ответ на сообщение или обратная связь от клиентов;
5.1	38	* Интервал времени для доставки email-сообщения — задайте временной интервал для получения сообщения клиентами согласно часовому поясу, указанному в разделе Контактные данные;
3.1	39	* Время жизни email-сообщения — укажите время жизни сообщения в часах, днях или минутах;
29.1	40	* UTM-метки по умолчанию — при необходимости есть возможность добавить UTM-метки для отслеживания кампаний в сети Интернет. Если UTM-метка задана, то она будет добавлена во все ссылки письма;
22.1	41	* Включить Double opt-in;
24.1	42	* Подписка по умолчанию — отметьте чекбокс при необходимости активировать подписку по умолчанию.
3.1	43
29.2	44	После заполнения всех полей, нажмите на кнопку Сохранить. Все данные, внесённые в данном разделе, будут использоваться по умолчанию в email-рассылках.
22.1	45	)))\|(% style="border-color:white; width:711px" %)[[image:attach:Email_settings.png]]
3.1	46
9.1	47	=== {{id name="03"/}}SMS ===
3.1	48
36.1	49	Настройки на вкладке SMS используются для [[SMS-рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.SMS_mailings.WebHome]].
3.1	50
11.1	51	\|(% style="border-color:white; width:60%" %)(((
13.1	52	Заполните поля и данные будут автоматически подставляться в соответствующее поле при создании SMS-рассылки:
3.1	53
4.1	54	* Имя отправителя по умолчанию;
5.1	55	* Страна по умолчанию — используется для дополнения телефонных номеров, указанных в неполном формате. Например, если у клиента указан номер "913-123-45-67", а в поле указано "Россия", то SMS-сообщение будет отправлено по номеру "+7-913-123-45-67";
29.2	56	* Интервал времени для доставки SMS — SMS-сообщения доставляются получателю только в разрешённый в настройках Системы интервал времени, например с 09:00 до 21:00. Если в точке нахождения получателя сообщения время находится за пределами допустимого интервала, то сообщение будет ждать в очереди следующих суток до наступления разрешённого интервала доставки;
22.1	57	* Время жизни SMS-сообщения — укажите время жизни сообщения в часах, днях или минутах;
	58	* Подписка по умолчанию — отметьте чекбокс при необходимости активировать подписку по умолчанию.
4.1	59
29.2	60	После заполнения всех полей, нажмите на кнопку Сохранить. Все данные, внесённые в данном разделе, будут использоваться по умолчанию в SMS-рассылках.
23.1	61	)))\|(% style="border-color:white; width:706px" %)[[image:attach:SMS_settings.png]]
5.1	62
9.1	63	=== {{id name="04"/}}Push ===
5.1	64
36.1	65	Настройки на вкладке Push используются для [[Push-рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Push_mailings.WebHome]].
5.1	66
11.1	67	\|(% style="border-color:white; width:60%" %)(((
5.1	68	Заполните поля и данные будут автоматически учитываться при создании Push-рассылки:
	69
29.2	70	* Интервал времени для доставки Push — при отметке чекбокса push-сообщения доставляются получателю только в разрешённый в настройках Системы интервал времени, например с 10:00 до 20:00. Если в точке нахождения получателя сообщения время находится за пределами допустимого интервала, то сообщение будет ждать в очереди следующих суток до наступления разрешённого интервала доставки. Если чекбокс не выбран, то сообщения будут отправляться клиенту независимо от времени суток.
	71	* Ограничивать число PUSH в минуту — при отметке чекбокса push-сообщения отправляются с установленным ограничением.(% class="box successmessage" %)
	72	(((
32.1	73	Рекомендуемое ограничение количества — 5000 push-сообщений в минуту.
29.2	74	)))
28.1	75	* Режим отправки — устанавливает, будут ли отправляться сообщения на все известные push-токены или только на последнее добавленное по дате устройство:
	76	** На все устройства (по умолчанию),
29.2	77	** На последнее.
5.1	78	* Время жизни PUSH-сообщения — укажите время жизни сообщения в часах, днях или минутах.
28.1	79	* Подписка по умолчанию — отметьте чекбокс при необходимости активировать подписку по умолчанию.
5.1	80
	81	После заполнения полей, нажмите на кнопку Сохранить.
28.1	82	)))\|(% style="border-color:white; width:702px" %)(((
	83	{{lightbox image="push.png" width="500"/}}
	84	)))
5.1	85
9.1	86	=== {{id name="05"/}}Бизнес-логика ===
5.1	87
	88	Для анализа эффективности маркетинговых кампаний в привлечении и удержании клиентов можно использовать настройки раздела Бизнес-логика.
	89
11.1	90	\|(% style="border-color:white; width:60%" %)(((
18.1	91	* Период атрибутирования чеков, дней — значение из данного поля автоматически подставляется в соответствующую настройку в рассылках. Подробнее об атрибуции чеков можно прочитать [[здесь>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]].
7.1	92	* Текстовое представление статуса отмены заказа — по умолчанию стоит Отменен. При необходимости данный текст можно изменить на любой другой.
	93	* Текстовое представление статуса оплаты заказа — по умолчанию стоит Оплачено. При необходимости данный текст можно изменить на любой другой.
25.2	94	* Период расчёта RFM-сегментов, месяцев — укажите за какой период времени будут учитываться данные при построении [[RFM-сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.RFM_segments.WebHome]].
5.1	95
6.1	96	Нажмите на кнопку Сохранить для сохранения данных в Системе.
9.1	97	)))\|(% style="border-color:white; width:714px" %){{lightbox image="Business_logic.png" width="500"/}}
7.1	98
9.1	99	=== {{id name="06"/}}Расширенные возможности ===
7.1	100
11.1	101	\|(% style="border-color:white; width:60%" %)(((
36.1	102	На данной вкладке доступны следующие возможности:
8.1	103
19.1	104	* Функция Отслеживать события сайта позволяет фиксировать посещение сайта клиентом и привязывает это посещение к профилю данного клиента в Системе. На основе данных Система строит карту интересов клиента относительно продуктов и продуктовых категорий, а также позволяет реализовать функционал возврата [[брошенных корзин>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Abandoned_cart.WebHome]] и другие веб-триггеры.
8.1	105	Если отслеживание событий сайта активировано, то действия клиента на сайте выводятся в разделе Профиль клиента > [[Активность>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome\|\|anchor="01"]].
	106	* Рассчитывает интересы клиента на основе истории посещений за Х дней. Данная функция позволяет анализировать интересы клиента. Интересы выводятся в профиле клиента в разделе [[Интерес к категориям>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome\|\|anchor="08"]].
25.2	107	В настройках функции требуется указать, за какой период будут учитываться интересы клиента. Например, можно брать в расчёт товары, которыми он интересовался последний месяц, но не учитывать продукты, которые смотрел более месяца назад (считается, что интерес к этим продуктам уже утерян).
8.1	108	Если деактивировать функцию Рассчитывать интересы клиента, то в профиле клиента не будет отображаться вкладка Интерес к категориям.
25.3	109	* Включить отчёт по лучшим категориям. Активация этой функции добавляет раздел [[Продажи продуктов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome\|\|anchor="05"]] в [[отчёт по массовым рассылкам>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]].
28.2	110	Некоторые категории можно исключить из отчёта Продажи продуктов. Для этого нужно перечислить эти категории в поле Категории, исключённые из анализаторов продуктов.
8.1	111	)))\|(% style="border-color:white; width:715px" %)[[image:attach:Expanded_settings.png]]
17.1	112
36.1	113	=== {{id name="07"/}}Монитор интеграций ===
	114
	115	\|(% style="border-color:white; width:60%" %)(((
	116	На данной вкладке можно настроить получателей ежесуточной сводки мониторинга интеграций.
	117
	118	Каждый адрес email необходимо вводить на отдельной строке.
	119	)))\|(% style="border-color:white; width:715px" %)[[image:monitoring_settings.png]]

Создано 26/10/2023 04:30
Отредактировано 15/04/2026 07:39

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram

Навигация

Исходный код вики Общие настройки