Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,65 +1,79 @@
1		-Модуль опросов позволяет проводить опросы среди зарегистрированных в платформе клиентов.
	1	+(% class="lead" %)
	2	+Модуль опросов позволяет проводить опросы среди зарегистрированных в Системе клиентов.
2	2
3	3	Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено конечное множество возможных ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
4	4
	6	+|(((
5	5	скрин - Пример опроса
6	6
	9	+{{lightbox image="01.png"/}}
	10	+)))
7	7
8		-Клиент через E-mail / SMS / push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой, он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса.
	12	+Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса.
9	9
10	10	Внешний вид страницы для самостоятельного ввода ответов клиентом:
11	11
	16	+|(((
12	12	скрин - внешний вид страницы
13	13
	19	+{{lightbox image="02.png"/}}
	20	+)))
14	14
15		-Клиент может пройти опрос один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно, клиент получит сообщение о невозможности такого действия.
	22	+Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
16	16
17	17	(% class="box infomessage" %)
18	18	(((
19		-Опросы – подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру.
	26	+Опросы — подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру.
20	20	)))
21	21
22	22	== Создание опроса ==
23	23
24		-Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы**, создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**).
	31	+Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:
25	25
26		-Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:
	33	+|(% style="width:810px" %)(((
	34	+* **Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
	35	+)))|(% style="width:628px" %)(((
	36	+скрин
27	27
28		-* (((
29		-**Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
	38	+{{lightbox image="03.png"/}}
30	30	)))
31		-
	40	+|(% style="width:810px" %)(((
	41	+* **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных.// (Есть возможность ограничить количество ответов.)//
	42	+)))|(% style="width:628px" %)(((
32	32	скрин
33	33
34		-* **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных. (Есть возможность ограничить количество ответов.)
35		-
36		-//скрин//
37		-
38		-**Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из под-вопросов и ответов.
39		-
	45	+{{lightbox image="04.png"/}}
	46	+)))
	47	+|(% style="width:810px" %)(((
	48	+* **Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из под-вопросов и ответов.
	49	+)))|(% style="width:628px" %)(((
40	40	скрин
41	41
42		-**Открытый вопрос.** Респондент даёт ответ своими словами.
43		-
	52	+{{lightbox image="05.png"/}}
	53	+)))
	54	+|(% style="width:810px" %)(((
	55	+* **Открытый вопрос.** Респондент даёт ответ своими словами.
	56	+)))|(% style="width:628px" %)(((
44	44	скрин
45	45
46		-**Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
47		-
	59	+{{lightbox image="06.png"/}}
	60	+)))
	61	+|(% style="width:810px" %)(((
	62	+* **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
	63	+)))|(% style="width:628px" %)(((
48	48	скрин
49	49
50		-В каждой заготовке есть возможность настроить
51		-
52		-* 1.(((
53		-Обязательность ответа на вопрос.
	66	+{{lightbox image="07.png"/}}
54	54	)))
55	55
56		-* 2.(((
57		-Условия видимости вопроса.
	69	+(((
	70	+В каждой заготовке есть возможность настроить:
58	58	)))
59	59
	73	+~1. Обязательность ответа на вопрос.
	74	+2. Условия видимости вопроса.
	75	+скрин
60	60
61		-1. скрин
62		-
63	63	Опрос можно сохранить, отменить и протестировать. Тест позволяет проверить, как опрос будет выглядеть у клиента, и работает ли опрос с заложенной в него логикой (условия видимости вопросов).
64	64
65	65	скрин
...	...	@@ -167,7 +167,7 @@
167	167
168	168	== Использование опросов в Построителе сегментов ==
169	169
170		-Данные опросов можно использовать для фильтрации при построении сегментов в [[построителе сегментов>>path:/features/segmentation/segment-builder]] (например, "Покажи клиентов, которые в опросе X на вопрос Y выбрали ответ Z").
	184	+Данные опросов можно использовать для фильтрации при построении сегментов в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]] (например, "Показать клиентов, которые в опросе X на вопрос Y выбрали ответ Z").
171	171
172	172	В построителе сегментов для работы с данными опросов используется группа **Опросы**. В группе доступны фильтры:
173	173
...	...	@@ -182,3 +182,4 @@
182	182	скрин
183	183
184	184
	199	+