Изменения документа 5. Опросы


<
От версии < 1.2 >
отредактировано Анастасия Занина
на 16/10/2023 11:34
К версии < 2.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 16/10/2023 12:16
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -30,78 +30,73 @@
30 30  
31 31  Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:
32 32  
33 -| |
34 -| |
35 -| |
36 -| |
37 -| |
33 +|(% style="width:810px" %)(((
34 +* **Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
35 +)))|(% style="width:628px" %)(((
36 +скрин
38 38  
39 -* (((
40 -**Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
38 +{{lightbox image="03.png"/}}
41 41  )))
42 -
40 +|(% style="width:810px" %)(((
41 +* **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных.// (Есть возможность ограничить количество ответов.)//
42 +)))|(% style="width:628px" %)(((
43 43  скрин
44 44  
45 -* **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных. (Есть возможность ограничить количество ответов.)
46 -
47 -//скрин//
48 -
49 -**Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из под-вопросов и ответов.
50 -
45 +{{lightbox image="04.png"/}}
46 +)))
47 +|(% style="width:810px" %)(((
48 +* **Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из под-вопросов и ответов.
49 +)))|(% style="width:628px" %)(((
51 51  скрин
52 52  
53 -**Открытый вопрос.** Респондент даёт ответ своими словами.
54 -
52 +{{lightbox image="05.png"/}}
53 +)))
54 +|(% style="width:810px" %)(((
55 +* **Открытый вопрос.** Респондент даёт ответ своими словами.
56 +)))|(% style="width:628px" %)(((
55 55  скрин
56 56  
57 -**Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
58 -
59 +{{lightbox image="06.png"/}}
60 +)))
61 +|(% style="width:810px" %)(((
62 +* **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
63 +)))|(% style="width:628px" %)(((
59 59  скрин
60 60  
61 -В каждой заготовке есть возможность настроить
62 -
63 -* 1.(((
64 -Обязательность ответа на вопрос.
66 +{{lightbox image="07.png"/}}
65 65  )))
66 66  
67 -* 2.(((
68 -Условия видимости вопроса.
69 +(((
70 +В каждой заготовке есть возможность настроить:
69 69  )))
70 70  
73 +~1. Обязательность ответа на вопрос.
74 +2. Условия видимости вопроса.
71 71  
72 -1. скрин
76 +|{{lightbox image="08.png"/}}(((
77 +скрин
78 +)))
73 73  
74 74  Опрос можно сохранить, отменить и протестировать. Тест позволяет проверить, как опрос будет выглядеть у клиента, и работает ли опрос с заложенной в него логикой (условия видимости вопросов).
75 75  
76 -скрин
82 +|{{lightbox image="09.png"/}}(((
83 +скрин
84 +)))
77 77  
86 +== Отправка опроса клиентам ==
78 78  
88 +Опрос может быть доставлен любым каналом коммуникации: email, SMS, Рush. Работа происходит в два шага:
79 79  
90 +~1. Пользователь создает и сохраняет опрос.
80 80  
81 -=== ===
92 +2. Пользователь формирует рассылку для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
82 82  
83 -=== Отправка опроса клиентам ===
84 -
85 -Опрос может быть доставлен любым транспортом: E-mail / SMS / Рush.
86 -
87 -Работа происходит в два шага:
88 -
89 -* 1.(((
90 -Пользователь создаёт и сохраняет опрос;
91 -)))
92 -
93 -* 2.(((
94 -Пользователь формирует рассылку для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос.
95 -)))
96 -
97 -В рассылку на втором шаге необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
98 -
99 99  (% class="box" %)
100 100  (((
101 101  ##~{~{client.poll('Наименование_опроса')}}##
102 102  )))
103 103  
104 -Будет просто сформирован адрес ссылки вида:
99 +Будет сформирован адрес ссылки вида:
105 105  
106 106  (% class="box" %)
107 107  (((
... ... @@ -110,13 +110,13 @@
110 110  
111 111  Для каждого клиента формируется своя уникальная ссылка.
112 112  
113 -В e-mail-рассылке можно сделать ссылку кликабельной и поменять текст ссылки двумя способами:
108 +В email-рассылке можно сделать ссылку кликабельной и поменять текст ссылки двумя способами:
114 114  
115 -**Первый способ:**
110 +**Способ 1**
116 116  
117 117  Перейдите к редактированию исходного кода:
118 118  
119 -[[image:https://3627318957-files.gitbook.io/~~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lct3ycJrF4gr0SoUh5V%2F-MIclmI7Ldm5NHmijSjx%2F-MIcov_Za4kmJdRBPUXj%2F2020-10-02_17-19-30.%20%D0%98%D1%81%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B8%CC%86%20%D0%BA%D0%BE%D0%B4.png?alt=media&token=e52408bd-6e38-40f4-8b6c-2883eaa2950a||height="auto" width="100%"]]
114 +|{{lightbox image="10.png"/}}
120 120  
121 121  И сформируйте код вида:
122 122  
... ... @@ -132,49 +132,52 @@
132 132  ##<a href="https:~/~/app.loymaxsc.net/vote/?уникальный_идентификатор_опроса_для_клиента">текст ссылки</a>##
133 133  )))
134 134  
135 -**Второй способ:**
130 +**Способ 2**
136 136  
137 -Выделите необходимое слово и выберите в верхней панели "Вставить ссылку"
132 +Выделите необходимое слово и выберите в верхней панели **Вставить ссылку**.
138 138  
134 +{{lightbox image="11.png"/}}
139 139  
140 -скрин
136 +В поле URL вставьте макрос:
141 141  
142 -В поле URL вставьте макрос ~{~{client.poll('наименование')}}, где наименование = имя опроса, и нажмите "Вставить"
138 +(% class="box" %)
139 +(((
140 +##~{~{client.poll('наименование')}}##
141 +)))
143 143  
144 -скрин
143 +где наименование = имя опроса.
145 145  
146 -==== Примеры отправки ссылки на опрос ====
145 +Затем нажмите **Вставить**.
147 147  
148 -скрин с примером отправки смс
147 +{{lightbox image="12.png"/}}
149 149  
150 -скрин с примером отправки email
149 +==== Примеры отправки ссылки на опрос ====
151 151  
151 +|{{lightbox image="13.png"/}}(((
152 + скрин с примером отправки смс
153 +)))
154 +|{{lightbox image="14.png"/}}(((
155 + скрин с примером отправки email
156 +)))
152 152  
153 153  == Результаты опроса ==
154 154  
155 155  Чтобы посмотреть результаты опроса, выберите интересующий вас опрос в списке опросов и нажмите для него кнопку **Отчет**.
156 156  
157 -скрин
162 +|{{lightbox image="15.png"/}}
158 158  
159 159  На странице выводятся:
160 160  
161 -* (((
162 -Текст вопроса;
163 -)))
166 +* Текст вопроса;
167 +* Перечень вариантов ответа, количество клиентов для каждого варианта и процентное соотношение.
164 164  
165 -* (((
166 -Перечень вариантов ответа, количество клиентов для каждого варианта и процентовка.
167 -)))
169 +Рядом с каждым вариантом — пиктограмма "увеличительное стекло" для загрузки списка клиентов, выбравших данный вариант. Если в опросе вопросов несколько, то их результаты выводятся сгруппированными по вопросу один под другим.
168 168  
169 -Рядом с каждым вариантом пиктограмма "увеличительное стекло" для загрузки списка клиентов, выбравших данный вариант.
170 -
171 -Если в опросе вопросов несколько – их результаты выводятся сгруппированными по вопросу один под другим.
172 -
173 173  == Работа с опросом в профиле клиента ==
174 174  
175 -В профиле клиента на вкладке **Опросы** доступна информация о назначенных клиенту опросах и о том, как клиент ответил на каждый из вопросов:
173 +В профиле клиента во вкладке **Опросы** доступна информация о назначенных клиенту опросах и о том, как клиент ответил на каждый из вопросов:
176 176  
177 -скрин
175 +|{{lightbox image="16.png"/}}
178 178  
179 179  == Использование опросов в Построителе сегментов ==
180 180  
... ... @@ -182,15 +182,7 @@
182 182  
183 183  В построителе сегментов для работы с данными опросов используется группа **Опросы**. В группе доступны фильтры:
184 184  
185 -* (((
186 -Участвовал в опросе;
187 -)))
183 +* Участвовал в опросе;
184 +* Значение ответа в опросе.
188 188  
189 -* (((
190 -Значение ответа в опросе.
191 -)))
192 -
193 -скрин
194 -
195 -
196 -
186 +|{{lightbox image="17.png"/}}

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram