Изменения документа 5. Опросы


<
От версии < 1.3 >
отредактировано Анастасия Занина
на 16/10/2023 11:40
К версии < 3.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 17/10/2023 06:48
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -67,44 +67,38 @@
67 67  )))
68 68  
69 69  (((
70 +Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса.
71 +
70 70  В каждой заготовке есть возможность настроить:
71 71  )))
72 72  
73 73  ~1. Обязательность ответа на вопрос.
74 74  2. Условия видимости вопроса.
75 -скрин
76 76  
78 +|{{lightbox image="08.png"/}}(((
79 +скрин
80 +)))
81 +
77 77  Опрос можно сохранить, отменить и протестировать. Тест позволяет проверить, как опрос будет выглядеть у клиента, и работает ли опрос с заложенной в него логикой (условия видимости вопросов).
78 78  
79 -скрин
84 +|{{lightbox image="09.png"/}}(((
85 +скрин
86 +)))
80 80  
88 +== Отправка опроса клиентам ==
81 81  
90 +Опрос может быть доставлен любым каналом коммуникации: email, SMS, Рush. Работа происходит в два шага:
82 82  
92 +~1. Пользователь создает и сохраняет опрос.
83 83  
84 -=== ===
94 +2. Пользователь формирует рассылку для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
85 85  
86 -=== Отправка опроса клиентам ===
87 -
88 -Опрос может быть доставлен любым транспортом: E-mail / SMS / Рush.
89 -
90 -Работа происходит в два шага:
91 -
92 -* 1.(((
93 -Пользователь создаёт и сохраняет опрос;
94 -)))
95 -
96 -* 2.(((
97 -Пользователь формирует рассылку для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос.
98 -)))
99 -
100 -В рассылку на втором шаге необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
101 -
102 102  (% class="box" %)
103 103  (((
104 104  ##~{~{client.poll('Наименование_опроса')}}##
105 105  )))
106 106  
107 -Будет просто сформирован адрес ссылки вида:
101 +Будет сформирован адрес ссылки вида:
108 108  
109 109  (% class="box" %)
110 110  (((
... ... @@ -113,13 +113,13 @@
113 113  
114 114  Для каждого клиента формируется своя уникальная ссылка.
115 115  
116 -В e-mail-рассылке можно сделать ссылку кликабельной и поменять текст ссылки двумя способами:
110 +В email-рассылке можно сделать ссылку кликабельной и поменять текст ссылки двумя способами:
117 117  
118 -**Первый способ:**
112 +**Способ 1**
119 119  
120 120  Перейдите к редактированию исходного кода:
121 121  
122 -[[image:https://3627318957-files.gitbook.io/~~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-Lct3ycJrF4gr0SoUh5V%2F-MIclmI7Ldm5NHmijSjx%2F-MIcov_Za4kmJdRBPUXj%2F2020-10-02_17-19-30.%20%D0%98%D1%81%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D0%B8%CC%86%20%D0%BA%D0%BE%D0%B4.png?alt=media&token=e52408bd-6e38-40f4-8b6c-2883eaa2950a||height="auto" width="100%"]]
116 +|{{lightbox image="10.png"/}}
123 123  
124 124  И сформируйте код вида:
125 125  
... ... @@ -135,49 +135,52 @@
135 135  ##<a href="https:~/~/app.loymaxsc.net/vote/?уникальный_идентификатор_опроса_для_клиента">текст ссылки</a>##
136 136  )))
137 137  
138 -**Второй способ:**
132 +**Способ 2**
139 139  
140 -Выделите необходимое слово и выберите в верхней панели "Вставить ссылку"
134 +Выделите необходимое слово и выберите в верхней панели **Вставить ссылку**.
141 141  
136 +{{lightbox image="11.png"/}}
142 142  
143 -скрин
138 +В поле URL вставьте макрос:
144 144  
145 -В поле URL вставьте макрос ~{~{client.poll('наименование')}}, где наименование = имя опроса, и нажмите "Вставить"
140 +(% class="box" %)
141 +(((
142 +##~{~{client.poll('наименование')}}##
143 +)))
146 146  
147 -скрин
145 +где наименование = имя опроса.
148 148  
149 -==== Примеры отправки ссылки на опрос ====
147 +Затем нажмите **Вставить**.
150 150  
151 -скрин с примером отправки смс
149 +{{lightbox image="12.png"/}}
152 152  
153 -скрин с примером отправки email
151 +==== Примеры отправки ссылки на опрос ====
154 154  
153 +|{{lightbox image="13.png"/}}(((
154 + скрин с примером отправки смс
155 +)))
156 +|{{lightbox image="14.png"/}}(((
157 + скрин с примером отправки email
158 +)))
155 155  
156 156  == Результаты опроса ==
157 157  
158 158  Чтобы посмотреть результаты опроса, выберите интересующий вас опрос в списке опросов и нажмите для него кнопку **Отчет**.
159 159  
160 -скрин
164 +|{{lightbox image="15.png"/}}
161 161  
162 162  На странице выводятся:
163 163  
164 -* (((
165 -Текст вопроса;
166 -)))
168 +* Текст вопроса;
169 +* Перечень вариантов ответа, количество клиентов для каждого варианта и процентное соотношение.
167 167  
168 -* (((
169 -Перечень вариантов ответа, количество клиентов для каждого варианта и процентовка.
170 -)))
171 +Рядом с каждым вариантом — пиктограмма "увеличительное стекло" для загрузки списка клиентов, выбравших данный вариант. Если в опросе вопросов несколько, то их результаты выводятся сгруппированными по вопросу один под другим.
171 171  
172 -Рядом с каждым вариантом пиктограмма "увеличительное стекло" для загрузки списка клиентов, выбравших данный вариант.
173 -
174 -Если в опросе вопросов несколько – их результаты выводятся сгруппированными по вопросу один под другим.
175 -
176 176  == Работа с опросом в профиле клиента ==
177 177  
178 -В профиле клиента на вкладке **Опросы** доступна информация о назначенных клиенту опросах и о том, как клиент ответил на каждый из вопросов:
175 +В профиле клиента во вкладке **Опросы** доступна информация о назначенных клиенту опросах и о том, как клиент ответил на каждый из вопросов:
179 179  
180 -скрин
177 +|{{lightbox image="16.png"/}}
181 181  
182 182  == Использование опросов в Построителе сегментов ==
183 183  
... ... @@ -185,15 +185,7 @@
185 185  
186 186  В построителе сегментов для работы с данными опросов используется группа **Опросы**. В группе доступны фильтры:
187 187  
188 -* (((
189 -Участвовал в опросе;
190 -)))
185 +* Участвовал в опросе;
186 +* Значение ответа в опросе.
191 191  
192 -* (((
193 -Значение ответа в опросе.
194 -)))
195 -
196 -скрин
197 -
198 -
199 -
188 +|{{lightbox image="17.png"/}}

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram