Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,92 +1,72 @@
1		-(% class="lead" %)
2		-Модуль опросов позволяет проводить опросы среди зарегистрированных в Системе клиентов.
	1	+Модуль опросов позволяет проводить опросы среди зарегистрированных в платформе клиентов.
3	3
4	4	Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено конечное множество возможных ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
5	5
6		-|(((
7	7	скрин - Пример опроса
8	8
9		-{{lightbox image="01.png"/}}
10		-)))
11	11
12		-Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса.
	8	+Клиент через E-mail / SMS / push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой, он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса.
13	13
14	14	Внешний вид страницы для самостоятельного ввода ответов клиентом:
15	15
16		-|(((
17	17	скрин - внешний вид страницы
18	18
19		-{{lightbox image="02.png"/}}
20		-)))
21	21
22		-Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
	15	+Клиент может пройти опрос один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно, клиент получит сообщение о невозможности такого действия.
23	23
24	24	(% class="box infomessage" %)
25	25	(((
26		-Опросы — подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру.
	19	+Опросы – подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру.
27	27	)))
28	28
29	29	== Создание опроса ==
30	30
31		-Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:
	24	+Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы**, создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**).
32	32
33		-|(% style="width:810px" %)(((
34		-* **Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
35		-)))|(% style="width:628px" %)(((
36		-скрин
	26	+Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:
37	37
38		-{{lightbox image="03.png"/}}
	28	+* (((
	29	+**Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
39	39	)))
40		-|(% style="width:810px" %)(((
41		-* **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных.// (Есть возможность ограничить количество ответов.)//
42		-)))|(% style="width:628px" %)(((
	31	+
43	43	скрин
44	44
45		-{{lightbox image="04.png"/}}
46		-)))
47		-|(% style="width:810px" %)(((
48		-* **Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из под-вопросов и ответов.
49		-)))|(% style="width:628px" %)(((
	34	+* **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных. (Есть возможность ограничить количество ответов.)
	35	+
	36	+//скрин//
	37	+
	38	+**Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из под-вопросов и ответов.
	39	+
50	50	скрин
51	51
52		-{{lightbox image="05.png"/}}
53		-)))
54		-|(% style="width:810px" %)(((
55		-* **Открытый вопрос.** Респондент даёт ответ своими словами.
56		-)))|(% style="width:628px" %)(((
	42	+**Открытый вопрос.** Респондент даёт ответ своими словами.
	43	+
57	57	скрин
58	58
59		-{{lightbox image="06.png"/}}
60		-)))
61		-|(% style="width:810px" %)(((
62		-* **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
63		-)))|(% style="width:628px" %)(((
	46	+**Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
	47	+
64	64	скрин
65	65
66		-{{lightbox image="07.png"/}}
	50	+В каждой заготовке есть возможность настроить
	51	+
	52	+* 1.(((
	53	+Обязательность ответа на вопрос.
67	67	)))
68	68
69		-(((
70		-В каждой заготовке есть возможность настроить:
	56	+* 2.(((
	57	+Условия видимости вопроса.
71	71	)))
72	72
73		-~1. Обязательность ответа на вопрос.
74		-2. Условия видимости вопроса.
75	75
76		-|{{lightbox image="08.png"/}}(((
77		-скрин
78		-)))
	61	+1. скрин
79	79
80	80	Опрос можно сохранить, отменить и протестировать. Тест позволяет проверить, как опрос будет выглядеть у клиента, и работает ли опрос с заложенной в него логикой (условия видимости вопросов).
81	81
82		-|{{lightbox image="09.png"/}}(((
83		-скрин
84		-)))
	65	+скрин
85	85
86	86
87	87
88	88
89		-
90	90	=== ===
91	91
92	92	=== Отправка опроса клиентам ===
...	...	@@ -187,7 +187,7 @@
187	187
188	188	== Использование опросов в Построителе сегментов ==
189	189
190		-Данные опросов можно использовать для фильтрации при построении сегментов в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]] (например, "Показать клиентов, которые в опросе X на вопрос Y выбрали ответ Z").
	170	+Данные опросов можно использовать для фильтрации при построении сегментов в [[построителе сегментов>>path:/features/segmentation/segment-builder]] (например, "Покажи клиентов, которые в опросе X на вопрос Y выбрали ответ Z").
191	191
192	192	В построителе сегментов для работы с данными опросов используется группа **Опросы**. В группе доступны фильтры:
193	193
...	...	@@ -202,4 +202,3 @@
202	202	скрин
203	203
204	204
205		-