Изменения документа 5. Опросы
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 17/10/2023 07:17
на 17/10/2023 07:17
отредактировано Анастасия Занина
на 17/10/2023 07:59
на 17/10/2023 07:59
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 2 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -3,16 +3,8 @@ 3 3 4 4 Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено конечное множество возможных ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]]. 5 5 6 - |{{lightboximage="01.png" width="1000"/}}6 +Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно. 7 7 8 -Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса. 9 - 10 -Внешний вид страницы для самостоятельного ввода ответов клиентом: 11 - 12 -|{{lightbox image="02.png" width="1000"/}} 13 - 14 -Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно. 15 - 16 16 (% class="box infomessage" %) 17 17 ((( 18 18 Опросы — подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру. ... ... @@ -22,41 +22,34 @@ 22 22 23 23 Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов: 24 24 25 -|(% style="width:603px" %)((( 17 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 26 26 * **Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных. 27 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="0 3.png"/}}28 -|(% style="width:603px" %)((( 29 -* **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных.// (Есть возможность ограничить количество ответов.)//30 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="0 4.png"/}}31 -|(% style="width:603px" %)((( 32 -* **Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из под -вопросов и ответов.33 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="0 5.png"/}}34 -|(% style="width:603px" %)((( 35 -* **Открытый вопрос.** Респондент да ёт ответ своими словами.36 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="0 6.png"/}}37 -|(% style="width:603px" %)((( 19 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="01.png"/}} 20 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 21 +* **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных.// //Есть возможность ограничить количество ответов. 22 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="02.png"/}} 23 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 24 +* **Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из подвопросов и ответов. 25 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="03.png"/}} 26 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 27 +* **Открытый вопрос.** Респондент дает ответ своими словами. 28 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="04.png"/}} 29 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 38 38 * **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности. 39 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="07.png"/}} 40 - 41 -((( 42 -Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса. 43 - 31 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="05.png"/}} 32 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса. 44 44 В каждой заготовке есть возможность настроить: 45 -))) 46 - 47 47 ~1. Обязательность ответа на вопрос. 48 -2. Условия видимости вопроса. 49 - 50 -|{{lightbox image="08.png"/}}((( 51 -скрин 52 -))) 53 - 35 +2. Условия видимости вопроса.|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="06.png" width="1000"/}} 36 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 54 54 Опрос можно сохранить, отменить и протестировать. Тест позволяет проверить, как опрос будет выглядеть у клиента, и работает ли опрос с заложенной в него логикой (условия видимости вопросов). 55 55 56 -|{{lightbox image="09.png"/}}((( 57 -скрин 58 -))) 39 +{{showhide showmessage="Показать пример внешнего вида опроса" hidemessage="Скрыть пример внешнего вида опроса"}} 40 +|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %){{lightbox image="Questions.png" width="500"/}} 41 +{{/showhide}} 42 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="07.png"/}} 59 59 44 +((( 60 60 == Отправка опроса клиентам == 61 61 62 62 Опрос может быть доставлен любым каналом коммуникации: email, SMS, Рush. Работа происходит в два шага: ... ... @@ -158,3 +158,4 @@ 158 158 * Значение ответа в опросе. 159 159 160 160 |{{lightbox image="17.png"/}} 146 +)))
- Q_1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +79.3 KB - Содержимое
- Questions.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +79.5 KB - Содержимое