Изменения документа 5. Опросы
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 17/10/2023 07:48
на 17/10/2023 07:48
отредактировано Анастасия Занина
на 17/10/2023 07:59
на 17/10/2023 07:59
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -3,14 +3,8 @@ 3 3 4 4 Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено конечное множество возможных ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]]. 5 5 6 -Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса. 6 +Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно. 7 7 8 -Внешний вид страницы для самостоятельного ввода ответов клиентом: 9 - 10 -|{{lightbox image="Q_1.png" width="1000"/}} 11 - 12 -Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно. 13 - 14 14 (% class="box infomessage" %) 15 15 ((( 16 16 Опросы — подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру. ... ... @@ -20,38 +20,34 @@ 20 20 21 21 Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов: 22 22 23 -|(% style="width:603px" %)((( 17 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 24 24 * **Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных. 25 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="01.png"/}} 26 -|(% style="width:603px" %)((( 19 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="01.png"/}} 20 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 27 27 * **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных.// //Есть возможность ограничить количество ответов. 28 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="02.png"/}} 29 -|(% style="width:603px" %)((( 22 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="02.png"/}} 23 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 30 30 * **Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из подвопросов и ответов. 31 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="03.png"/}} 32 -|(% style="width:603px" %)((( 25 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="03.png"/}} 26 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 33 33 * **Открытый вопрос.** Респондент дает ответ своими словами. 34 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="04.png"/}} 35 -|(% style="width:603px" %)((( 28 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="04.png"/}} 29 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 36 36 * **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности. 37 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="05.png"/}} 38 - 39 -((( 40 -Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса. 31 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="05.png"/}} 32 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса. 41 41 В каждой заготовке есть возможность настроить: 42 42 ~1. Обязательность ответа на вопрос. 43 -2. Условия видимости вопроса. 44 - 45 -|{{lightbox image="06.png" width="1000"/}}((( 46 - 47 -))) 48 - 35 +2. Условия видимости вопроса.|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="06.png" width="1000"/}} 36 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 49 49 Опрос можно сохранить, отменить и протестировать. Тест позволяет проверить, как опрос будет выглядеть у клиента, и работает ли опрос с заложенной в него логикой (условия видимости вопросов). 50 50 51 -|{{lightbox image="07.png"/}}((( 52 - 53 -))) 39 +{{showhide showmessage="Показать пример внешнего вида опроса" hidemessage="Скрыть пример внешнего вида опроса"}} 40 +|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %){{lightbox image="Questions.png" width="500"/}} 41 +{{/showhide}} 42 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="07.png"/}} 54 54 44 +((( 55 55 == Отправка опроса клиентам == 56 56 57 57 Опрос может быть доставлен любым каналом коммуникации: email, SMS, Рush. Работа происходит в два шага: