Изменения документа 5. Опросы


<
От версии < 13.2 >
отредактировано Анастасия Занина
на 17/10/2023 07:50
К версии < 17.2 >
отредактировано Анастасия Занина
на 17/10/2023 09:25
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -3,15 +3,8 @@
3 3  
4 4  Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено конечное множество возможных ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
5 5  
6 -Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса.
6 +Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
7 7  
8 -Внешний вид страницы для самостоятельного ввода ответов клиентом:
9 -
10 -
11 -|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %){{lightbox image="Questions.png" width="500"/}}
12 -
13 -Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
14 -
15 15  (% class="box infomessage" %)
16 16  (((
17 17  Опросы — подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру.
... ... @@ -21,45 +21,41 @@
21 21  
22 22  Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:
23 23  
24 -|(% style="width:603px" %)(((
17 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
25 25  * **Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
26 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="01.png"/}}
27 -|(% style="width:603px" %)(((
19 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="01.png"/}}
20 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
28 28  * **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных.// //Есть возможность ограничить количество ответов.
29 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="02.png"/}}
30 -|(% style="width:603px" %)(((
22 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="02.png"/}}
23 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
31 31  * **Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из подвопросов и ответов.
32 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="03.png"/}}
33 -|(% style="width:603px" %)(((
25 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="03.png"/}}
26 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
34 34  * **Открытый вопрос.** Респондент дает ответ своими словами.
35 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="04.png"/}}
36 -|(% style="width:603px" %)(((
28 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="04.png"/}}
29 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
37 37  * **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
38 -)))|(% style="width:835px" %){{lightbox image="05.png"/}}
39 -
40 -(((
41 -Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса.
31 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="05.png"/}}
32 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса.
42 42  В каждой заготовке есть возможность настроить:
43 43  ~1. Обязательность ответа на вопрос.
44 -2. Условия видимости вопроса.
45 -
46 -|{{lightbox image="06.png" width="1000"/}}(((
47 -
48 -)))
49 -
35 +2. Условия видимости вопроса.|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="06.png" width="1000"/}}
36 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
50 50  Опрос можно сохранить, отменить и протестировать. Тест позволяет проверить, как опрос будет выглядеть у клиента, и работает ли опрос с заложенной в него логикой (условия видимости вопросов).
51 51  
52 -|{{lightbox image="07.png"/}}(((
53 -
54 -)))
39 +{{showhide showmessage="Показать пример внешнего вида опроса" hidemessage="Скрыть пример внешнего вида опроса"}}
40 +|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %){{lightbox image="Questions.png" width="500"/}}
41 +{{/showhide}}
42 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="07.png"/}}
55 55  
44 +(((
56 56  == Отправка опроса клиентам ==
57 57  
58 58  Опрос может быть доставлен любым каналом коммуникации: email, SMS, Рush. Работа происходит в два шага:
59 59  
60 -~1. Пользователь создает и сохраняет опрос.
49 +~1. Пользователь создает и сохраняет опрос, следуя инструкции выше.
61 61  
62 -2. Пользователь формирует рассылку для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
51 +2. Пользователь формирует [[рассылку>>doc:Sandbox.Mass_mailings.WebHome]] для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
63 63  
64 64  (% class="box" %)
65 65  (((
... ... @@ -81,7 +81,7 @@
81 81  
82 82  Перейдите к редактированию исходного кода:
83 83  
84 -|{{lightbox image="10.png"/}}
73 +|{{lightbox image="Mailing1.png"/}}
85 85  
86 86  И сформируйте код вида:
87 87  
... ... @@ -99,22 +99,16 @@
99 99  
100 100  **Способ 2**
101 101  
102 -Выделите необходимое слово и выберите в верхней панели **Вставить ссылку**.
91 +Выделите необходимое слово и выберите в верхней панели **Вставить ссылку**. В поле URL вставьте макрос, где наименование = имя опроса:
103 103  
104 -{{lightbox image="11.png"/}}
105 -
106 -В поле URL вставьте макрос:
107 -
108 108  (% class="box" %)
109 109  (((
110 110  ##~{~{client.poll('наименование')}}##
111 111  )))
112 112  
113 -где наименование = имя опроса.
114 -
115 115  Затем нажмите **Вставить**.
116 116  
117 -{{lightbox image="12.png"/}}
100 +{{lightbox image="Mailing5.png"/}}
118 118  
119 119  ==== Примеры отправки ссылки на опрос ====
120 120  
Mailing1.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +7.0 KB
Содержимое
Mailing5.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +25.9 KB
Содержимое

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram