Изменения документа 5. Опросы
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 17/10/2023 07:56
на 17/10/2023 07:56
отредактировано Анастасия Занина
на 17/10/2023 10:00
на 17/10/2023 10:00
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 4 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -29,34 +29,26 @@ 29 29 |(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 30 30 * **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности. 31 31 )))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="05.png"/}} 32 - 33 -((( 34 -Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса. 32 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса. 35 35 В каждой заготовке есть возможность настроить: 36 36 ~1. Обязательность ответа на вопрос. 37 -2. Условия видимости вопроса. 38 - 39 -|{{lightbox image="06.png" width="1000"/}}((( 40 - 41 -))) 42 - 35 +2. Условия видимости вопроса.|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="06.png" width="1000"/}} 36 +|(% style="border-color:white; width:603px" %)((( 43 43 Опрос можно сохранить, отменить и протестировать. Тест позволяет проверить, как опрос будет выглядеть у клиента, и работает ли опрос с заложенной в него логикой (условия видимости вопросов). 44 44 45 -|{{lightbox image="07.png"/}}((( 46 - 47 -))) 48 - 49 49 {{showhide showmessage="Показать пример внешнего вида опроса" hidemessage="Скрыть пример внешнего вида опроса"}} 50 50 |(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %){{lightbox image="Questions.png" width="500"/}} 51 51 {{/showhide}} 42 +)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="07.png"/}} 52 52 44 +((( 53 53 == Отправка опроса клиентам == 54 54 55 55 Опрос может быть доставлен любым каналом коммуникации: email, SMS, Рush. Работа происходит в два шага: 56 56 57 -~1. Пользователь создает и сохраняет опрос. 49 +~1. Пользователь создает и сохраняет опрос, следуя инструкции выше. 58 58 59 -2. Пользователь формирует рассылку для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса: 51 +2. Пользователь формирует [[рассылку>>doc:Sandbox.Mass_mailings.WebHome]] для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса: 60 60 61 61 (% class="box" %) 62 62 ((( ... ... @@ -78,7 +78,7 @@ 78 78 79 79 Перейдите к редактированию исходного кода: 80 80 81 -|{{lightbox image="1 0.png"/}}73 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="Mailing1.png"/}} 82 82 83 83 И сформируйте код вида: 84 84 ... ... @@ -96,45 +96,47 @@ 96 96 97 97 **Способ 2** 98 98 99 -Выделите необходимое слово и выберите в верхней панели **Вставить ссылку**. 91 +Выделите необходимое слово и выберите в верхней панели **Вставить ссылку**. В поле URL вставьте макрос, где наименование = имя опроса: 100 100 101 -{{lightbox image="11.png"/}} 102 - 103 -В поле URL вставьте макрос: 104 - 105 105 (% class="box" %) 106 106 ((( 107 107 ##~{~{client.poll('наименование')}}## 108 108 ))) 109 109 110 -где наименование = имя опроса. 111 - 112 112 Затем нажмите **Вставить**. 113 113 114 - {{lightboximage="12.png"/}}100 +На изображении ниже — пример отправки ссылки на опрос через email способом 2. 115 115 116 -= ===Примеры отправки ссылки на опрос====102 +{{lightbox image="Mailing5.png" width="800"/}} 117 117 118 -|{{lightbox image="13.png"/}}((( 119 - скрин с примером отправки смс 104 +(% class="wikigeneratedid" %) 105 +Пример отправки ссылки на опрос через SMS: 106 + 107 +|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="SMSmailing.png"/}}((( 108 + 120 120 ))) 121 -|{{lightbox image="14.png"/}}((( 122 - скрин с примером отправки email 123 -))) 124 124 125 125 == Результаты опроса == 126 126 127 127 Чтобы посмотреть результаты опроса, выберите интересующий вас опрос в списке опросов и нажмите для него кнопку **Отчет**. 128 128 129 -|{{lightbox image=" 15.png"/}}115 +|{{lightbox image="Report.png" width="1000"/}} 130 130 131 131 На странице выводятся: 132 132 133 133 * Текст вопроса; 134 -* Перечень вариантов ответа, количество клиентов для каждого варианта и процентное соотношение.120 +* Перечень вариантов ответа, количество и процентное соотношение клиентов для каждого варианта. 135 135 136 136 Рядом с каждым вариантом — пиктограмма "увеличительное стекло" для загрузки списка клиентов, выбравших данный вариант. Если в опросе вопросов несколько, то их результаты выводятся сгруппированными по вопросу один под другим. 137 137 124 +Отчет по опросу доступен к выгрузке в файл. Возможные варианты экспорта данных отчета: 125 + 126 +* Сырые данные, 127 +* Агрегированный, 128 +* Агрегированный по торговым объектам. 129 + 130 +Форматы для выгрузки: CSV (UTF-8), CSV (Windows), .XLS, .XLSX, .ODS, HTML. 131 + 138 138 == Работа с опросом в профиле клиента == 139 139 140 140 В профиле клиента во вкладке **Опросы** доступна информация о назначенных клиенту опросах и о том, как клиент ответил на каждый из вопросов:
- Mailing1.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +7.0 KB - Содержимое
- Mailing5.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +25.9 KB - Содержимое
- Report.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +31.8 KB - Содержимое
- SMSmailing.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +8.9 KB - Содержимое