Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 8 удалено)
  • 02.png
  • 03.png
  • 04.png
  • 05.png
  • 06.png
  • 07.png
  • Q_1.png
  • Questions.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -3,8 +3,24 @@
3	3
4	4	Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено конечное множество возможных ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
5	5
6		-Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
	6	+|(((
	7	+скрин - Пример опроса
7	7
	9	+{{lightbox image="01.png"/}}
	10	+)))
	11	+
	12	+Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса.
	13	+
	14	+Внешний вид страницы для самостоятельного ввода ответов клиентом:
	15	+
	16	+|(((
	17	+скрин - внешний вид страницы
	18	+
	19	+{{lightbox image="02.png"/}}
	20	+)))
	21	+
	22	+Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
	23	+
8	8	(% class="box infomessage" %)
9	9	(((
10	10	Опросы — подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру.
...	...	@@ -14,41 +14,68 @@
14	14
15	15	Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:
16	16
17		-|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
	33	+|(% style="width:810px" %)(((
18	18	* **Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
19		-)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="01.png"/}}
20		-|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
21		-* **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных.// //Есть возможность ограничить количество ответов.
22		-)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="02.png"/}}
23		-|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
24		-* **Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из подвопросов и ответов.
25		-)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="03.png"/}}
26		-|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
27		-* **Открытый вопрос.** Респондент дает ответ своими словами.
28		-)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="04.png"/}}
29		-|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
	35	+)))|(% style="width:628px" %)(((
	36	+скрин
	37	+
	38	+{{lightbox image="03.png"/}}
	39	+)))
	40	+|(% style="width:810px" %)(((
	41	+* **Множественный выбор. **Выбор нескольких вариантов ответов из перечисленных.// (Есть возможность ограничить количество ответов.)//
	42	+)))|(% style="width:628px" %)(((
	43	+скрин
	44	+
	45	+{{lightbox image="04.png"/}}
	46	+)))
	47	+|(% style="width:810px" %)(((
	48	+* **Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из под-вопросов и ответов.
	49	+)))|(% style="width:628px" %)(((
	50	+скрин
	51	+
	52	+{{lightbox image="05.png"/}}
	53	+)))
	54	+|(% style="width:810px" %)(((
	55	+* **Открытый вопрос.** Респондент даёт ответ своими словами.
	56	+)))|(% style="width:628px" %)(((
	57	+скрин
	58	+
	59	+{{lightbox image="06.png"/}}
	60	+)))
	61	+|(% style="width:810px" %)(((
30	30	* **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
31		-)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="05.png"/}}
32		-|(% style="border-color:white; width:603px" %)Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса.
	63	+)))|(% style="width:628px" %)(((
	64	+скрин
	65	+
	66	+{{lightbox image="07.png"/}}
	67	+)))
	68	+
	69	+(((
	70	+Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса.
	71	+
33	33	В каждой заготовке есть возможность настроить:
	73	+)))
	74	+
34	34	~1. Обязательность ответа на вопрос.
35		-2. Условия видимости вопроса.|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="06.png" width="1000"/}}
36		-|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
	76	+2. Условия видимости вопроса.
	77	+
	78	+|{{lightbox image="08.png"/}}(((
	79	+скрин
	80	+)))
	81	+
37	37	Опрос можно сохранить, отменить и протестировать. Тест позволяет проверить, как опрос будет выглядеть у клиента, и работает ли опрос с заложенной в него логикой (условия видимости вопросов).
38	38
39		-{{showhide showmessage="Показать пример внешнего вида опроса" hidemessage="Скрыть пример внешнего вида опроса"}}
40		-|(% style="border-color:white; text-align:center; vertical-align:middle" %){{lightbox image="Questions.png" width="500"/}}
41		-{{/showhide}}
42		-)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="07.png"/}}
	84	+|{{lightbox image="09.png"/}}(((
	85	+скрин
	86	+)))
43	43
44		-(((
45	45	== Отправка опроса клиентам ==
46	46
47	47	Опрос может быть доставлен любым каналом коммуникации: email, SMS, Рush. Работа происходит в два шага:
48	48
49		-~1. Пользователь создает и сохраняет опрос, следуя инструкции выше.
	92	+~1. Пользователь создает и сохраняет опрос.
50	50
51		-2. Пользователь формирует [[рассылку>>doc:Sandbox.Mass_mailings.WebHome]] для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
	94	+2. Пользователь формирует рассылку для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
52	52
53	53	(% class="box" %)
54	54	(((
...	...	@@ -70,7 +70,7 @@
70	70
71	71	Перейдите к редактированию исходного кода:
72	72
73		-|{{lightbox image="Mailing1.png"/}}
	116	+|{{lightbox image="10.png"/}}
74	74
75	75	И сформируйте код вида:
76	76
...	...	@@ -143,4 +143,3 @@
143	143	* Значение ответа в опросе.
144	144
145	145	|{{lightbox image="17.png"/}}
146		-)))

02.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-27.2 KB

Содержимое

03.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-23.4 KB

Содержимое

04.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-7.3 KB

Содержимое

05.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-4.2 KB

Содержимое

06.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-18.5 KB

Содержимое

07.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-15.0 KB

Содержимое

Q_1.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-79.3 KB

Содержимое

Questions.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-79.5 KB

Содержимое