Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,10 +1,6 @@
1	1	(% class="lead" %)
2	2	Модуль опросов позволяет проводить опросы среди зарегистрированных в Системе клиентов.
3	3
4		-Содержание статьи:
5		-
6		-{{toc depth="2" start="2"/}}
7		-
8	8	Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено конечное множество возможных ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
9	9
10	10	Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
...	...	@@ -121,25 +121,17 @@
121	121	На странице выводятся:
122	122
123	123	* Текст вопроса;
124		-* Перечень вариантов ответа, количество и процентное соотношение клиентов для каждого варианта.
	120	+* Перечень вариантов ответа, количество клиентов для каждого варианта и процентное соотношение.
125	125
126	126	Рядом с каждым вариантом — пиктограмма "увеличительное стекло" для загрузки списка клиентов, выбравших данный вариант. Если в опросе вопросов несколько, то их результаты выводятся сгруппированными по вопросу один под другим.
127	127
128		-Отчет по опросу доступен к выгрузке в файл. Возможные варианты экспорта данных отчета:
129		-
130		-* Сырые данные,
131		-* Агрегированный,
132		-* Агрегированный по торговым объектам.
133		-
134		-Форматы для выгрузки: CSV (UTF-8), CSV (Windows), .XLS, .XLSX, .ODS, HTML.
135		-
136	136	== Работа с опросом в профиле клиента ==
137	137
138		-В [[профиле клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="07"]] во вкладке **Опросы** доступна информация о назначенных клиенту опросах и о том, как клиент ответил на каждый из вопросов:
	126	+В профиле клиента во вкладке **Опросы** доступна информация о назначенных клиенту опросах и о том, как клиент ответил на каждый из вопросов:
139	139
140	140	|{{lightbox image="16.png"/}}
141	141
142		-== Использование опросов в построителе сегментов ==
	130	+== Использование опросов в Построителе сегментов ==
143	143
144	144	Данные опросов можно использовать для фильтрации при построении сегментов в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]] (например, "Показать клиентов, которые в опросе X на вопрос Y выбрали ответ Z").
145	145