Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)
  • set.png

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.vretyeva
	1	+XWiki.azanina

Содержимое

...	...	@@ -1,23 +1,22 @@
1	1	(% class="lead" %)
2	2	Модуль опросов позволяет проводить опросы среди зарегистрированных в Системе клиентов.
3	3
4		-Содержание статьи:
	4	+**Содержание статьи:**
5	5
6	6	{{toc depth="2" start="2"/}}
7	7
8		-Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено конечное множество возможных ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
	8	+Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено определенное количество ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
9	9
10		-Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
	10	+Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он может пройти опрос. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
11	11
12	12	(% class="box infomessage" %)
13	13	(((
14		-Опросы — подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру.
	14	+**Примечание:** Опросы — подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру.
15	15	)))
16	16
17	17	== Создание опроса ==
18	18
19		-Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:
20		-
	19	+|(% style="border-color:white; width:603px" %)Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:|(% style="border-color:white; width:835px" %)
21	21	|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
22	22	* **Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
23	23	)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="01.png"/}}
...	...	@@ -28,15 +28,16 @@
28	28	* **Матрица. **Основной вопрос и таблица, состоящая из подвопросов и ответов.
29	29	)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="03.png"/}}
30	30	|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
31		-* **Открытый вопрос.** Респондент дает ответ своими словами.
	30	+* **Открытый вопрос.** Клиент самостоятельно формулирует развернутый ответ.
32	32	)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="04.png"/}}
33	33	|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
34	34	* **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
35	35	)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="05.png"/}}
36	36	|(% style="border-color:white; width:603px" %)Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса.
37		-В каждой заготовке есть возможность настроить:
38		-~1. Обязательность ответа на вопрос.
39		-2. Условия видимости вопроса.|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="06.png" width="1000"/}}
	36	+В каждой заготовке есть возможность настроить:(((
	37	+1. Обязательность ответа на вопрос.
	38	+1. Условия видимости вопроса.
	39	+)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="06.png" width="1000"/}}
40	40	|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
41	41	Опрос можно сохранить, отменить и протестировать. Тест позволяет проверить, как опрос будет выглядеть у клиента, и работает ли опрос с заложенной в него логикой (условия видимости вопросов).
42	42
...	...	@@ -50,10 +50,9 @@
50	50
51	51	Опрос может быть доставлен любым каналом коммуникации: email, SMS, Рush. Работа происходит в два шага:
52	52
53		-~1. Пользователь создает и сохраняет опрос, следуя инструкции выше.
	53	+1. Пользователь создает и сохраняет опрос, следуя инструкции выше.
	54	+1. Пользователь формирует [[рассылку>>doc:Sandbox.Mass_mailings.WebHome]] для доставки клиентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
54	54
55		-2. Пользователь формирует [[рассылку>>doc:Sandbox.Mass_mailings.WebHome]] для доставки респондентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
56		-
57	57	(% class="box" %)
58	58	(((
59	59	##~{~{client.poll('Наименование_опроса')}}##

set.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+16.5 KB

Содержимое