Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,17 +1,17 @@
1	1	(% class="lead" %)
2	2	Модуль опросов позволяет проводить опросы среди зарегистрированных в Системе клиентов.
3	3
4		-**Содержание статьи:**
	4	+Содержание статьи:
5	5
6	6	{{toc depth="2" start="2"/}}
7	7
8		-Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено определенное количество ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
	8	+Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено конечное множество возможных ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
9	9
10		-Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он может пройти опрос. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
	10	+Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он самостоятельно выбирает ответ на странице опроса. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
11	11
12	12	(% class="box infomessage" %)
13	13	(((
14		-**Примечание:** Опросы — подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру.
	14	+Опросы — подключаемый функционал, не предоставляемый по умолчанию. Для подключения опросов обратитесь к вашему менеджеру.
15	15	)))
16	16
17	17	== Создание опроса ==
...	...	@@ -108,13 +108,15 @@
108	108	(% class="wikigeneratedid" %)
109	109	Пример отправки ссылки на опрос через SMS:
110	110
111		-|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="SMSmailing.png"/}}
	111	+|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="SMSmailing.png"/}}(((
	112	+
	113	+)))
112	112
113	113	== Результаты опроса ==
114	114
115	115	Чтобы посмотреть результаты опроса, выберите интересующий вас опрос в списке опросов и нажмите для него кнопку **Отчет**.
116	116
117		-|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="Report.png" width="1000"/}}
	119	+|{{lightbox image="Report.png" width="1000"/}}
118	118
119	119	На странице выводятся:
120	120
...	...	@@ -134,16 +134,16 @@
134	134
135	135	В [[профиле клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="07"]] во вкладке **Опросы** доступна информация о назначенных клиенту опросах и о том, как клиент ответил на каждый из вопросов:
136	136
137		-|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="Survey1.png" width="1000"/}}
	139	+|{{lightbox image="Survey1.png" width="1000"/}}
138	138
139	139	== Использование опросов в построителе сегментов ==
140	140
141		-Данные опросов можно использовать для фильтрации при построении сегментов в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]] (например, "Показать клиентов, которые в опросе X на вопрос Y выбрали ответ Z"). В построителе сегментов для работы с данными опросов используется группа **Опросы**. В группе доступны фильтры:
	143	+Данные опросов можно использовать для фильтрации при построении сегментов в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]] (например, "Показать клиентов, которые в опросе X на вопрос Y выбрали ответ Z").
142	142
	145	+В построителе сегментов для работы с данными опросов используется группа **Опросы**. В группе доступны фильтры:
	146	+
143	143	* Участвовал в опросе;
144	144	* Значение ответа в опросе.
145	145
146		-Пример формирования сегмента на основе опроса:
147		-
148		-|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="Segment11.png"/}}
	150	+|{{lightbox image="17.png"/}}
149	149	)))