Комментарий

• Свойства страницы (4 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)
  • set.png

Подробности

Свойства страницы

Название

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Опросы
	1	+5. Опросы

Родительский документ

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Sandbox.WebHome
	1	+Main.Using.Smart_Communications.WebHome

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.azanina
	1	+XWiki.vretyeva

Содержимое

...	...	@@ -5,9 +5,9 @@
5	5
6	6	{{toc depth="2" start="2"/}}
7	7
8		-Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено определенное количество ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
	8	+Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено определенное количество ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в [[профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="Profile"]]. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
9	9
10		-Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он может пройти опрос. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
	10	+Клиент через [[email->>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Emails.WebHome]], [[SMS->>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.SMS_mailings.WebHome]] или [[push-рассылку>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Push_mailings.WebHome]] получает ссылку, перейдя по которой он может пройти опрос. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
11	11
12	12	(% class="box infomessage" %)
13	13	(((
...	...	@@ -16,8 +16,9 @@
16	16
17	17	== Создание опроса ==
18	18
19		-Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:
	19	+Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**).
20	20
	21	+|(% style="border-color:white; width:603px" %)Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="set.png" width="200"/}}
21	21	|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
22	22	* **Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
23	23	)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="01.png"/}}
...	...	@@ -34,7 +34,7 @@
34	34	* **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
35	35	)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="05.png"/}}
36	36	|(% style="border-color:white; width:603px" %)Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса.
37		-В каждой заготовке есть возможность настроить:(((
	38	+Для каждого вопроса есть возможность настроить:(((
38	38	1. Обязательность ответа на вопрос.
39	39	1. Условия видимости вопроса.
40	40	)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="06.png" width="1000"/}}
...	...	@@ -52,7 +52,7 @@
52	52	Опрос может быть доставлен любым каналом коммуникации: email, SMS, Рush. Работа происходит в два шага:
53	53
54	54	1. Пользователь создает и сохраняет опрос, следуя инструкции выше.
55		-1. Пользователь формирует [[рассылку>>doc:Sandbox.Mass_mailings.WebHome]] для доставки клиентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
	56	+1. Пользователь формирует [[рассылку>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] для доставки клиентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
56	56
57	57	(% class="box" %)
58	58	(((
...	...	@@ -68,7 +68,7 @@
68	68
69	69	Для каждого клиента формируется своя уникальная ссылка.
70	70
71		-В email-рассылке можно сделать ссылку кликабельной и поменять текст ссылки двумя способами:
	72	+В [[email-рассылке>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Emails.WebHome]] можно сделать ссылку кликабельной и поменять текст ссылки двумя способами:
72	72
73	73	**Способ 1**
74	74
...	...	@@ -143,7 +143,9 @@
143	143	* Участвовал в опросе;
144	144	* Значение ответа в опросе.
145	145
146		-Пример формирования сегмента на основе опроса:
	147	+Пример формирования [[сегмента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.WebHome]] на основе опроса:
147	147
148	148	|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="Segment11.png"/}}
149	149	)))
	151	+
	152	+В данном примере сегмент будет построен на основе условия "Участвовал в опросе". В выборку войдут клиенты, принявшие участие в опросе "Удовлетворенность клиентов магазином".

set.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+16.5 KB

Содержимое