Комментарий

• Свойства страницы (4 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Название

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-5. Опросы
	1	+Опросы

Родительский документ

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Main.Using.Smart_Communications.WebHome
	1	+Sandbox.WebHome

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.vretyeva
	1	+XWiki.azanina

Содержимое

...	...	@@ -5,9 +5,9 @@
5	5
6	6	{{toc depth="2" start="2"/}}
7	7
8		-Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено определенное количество ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в [[профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="Profile"]]. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
	8	+Опрос состоит из одного или более вопросов, для которых перечислено определенное количество ответов. Информация об участии клиента в опросе и выбранных ответах сохраняется в профиль клиента. Эта информация может затем использоваться в [[построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
9	9
10		-Клиент через [[email->>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Emails.WebHome]], [[SMS->>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.SMS_mailings.WebHome]] или [[push-рассылку>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Push_mailings.WebHome]] получает ссылку, перейдя по которой он может пройти опрос. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
	10	+Клиент через email-, SMS- или push-рассылку получает ссылку, перейдя по которой он может пройти опрос. Клиент может пройти один и тот же опрос только единожды. При попытке пройти опрос повторно клиент получит сообщение о том, что это невозможно.
11	11
12	12	(% class="box infomessage" %)
13	13	(((
...	...	@@ -16,9 +16,7 @@
16	16
17	17	== Создание опроса ==
18	18
19		-Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**).
20		-
21		-|(% style="border-color:white; width:603px" %)Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="set.png" width="200"/}}
	19	+|(% style="border-color:white; width:603px" %)Чтобы создать опрос, необходимо выбрать в главном меню раздел **Опросы** и создать в нем новый опрос (кнопка **Создать новый опрос**). Опрос может содержать один или более вопросов следующих типов:|(% style="border-color:white; width:835px" %)
22	22	|(% style="border-color:white; width:603px" %)(((
23	23	* **Выбор.** Выбор одного варианта ответа из перечисленных.
24	24	)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="01.png"/}}
...	...	@@ -35,7 +35,7 @@
35	35	* **Текст.** Блок для дополнительной информации/выражения благодарности.
36	36	)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="05.png"/}}
37	37	|(% style="border-color:white; width:603px" %)Для выбора типа вопроса перетащите его из правого столбца меню в основное поле для формирования опроса.
38		-Для каждого вопроса есть возможность настроить:(((
	36	+В каждой заготовке есть возможность настроить:(((
39	39	1. Обязательность ответа на вопрос.
40	40	1. Условия видимости вопроса.
41	41	)))|(% style="border-color:white; width:835px" %){{lightbox image="06.png" width="1000"/}}
...	...	@@ -53,7 +53,7 @@
53	53	Опрос может быть доставлен любым каналом коммуникации: email, SMS, Рush. Работа происходит в два шага:
54	54
55	55	1. Пользователь создает и сохраняет опрос, следуя инструкции выше.
56		-1. Пользователь формирует [[рассылку>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] для доставки клиентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
	54	+1. Пользователь формирует [[рассылку>>doc:Sandbox.Mass_mailings.WebHome]] для доставки клиентам сообщения, содержащего ссылку на опрос. В рассылку необходимо вставить ссылку на опрос с помощью макроса:
57	57
58	58	(% class="box" %)
59	59	(((
...	...	@@ -69,7 +69,7 @@
69	69
70	70	Для каждого клиента формируется своя уникальная ссылка.
71	71
72		-В [[email-рассылке>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Emails.WebHome]] можно сделать ссылку кликабельной и поменять текст ссылки двумя способами:
	70	+В email-рассылке можно сделать ссылку кликабельной и поменять текст ссылки двумя способами:
73	73
74	74	**Способ 1**
75	75
...	...	@@ -144,9 +144,7 @@
144	144	* Участвовал в опросе;
145	145	* Значение ответа в опросе.
146	146
147		-Пример формирования [[сегмента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.WebHome]] на основе опроса:
	145	+Пример формирования сегмента на основе опроса:
148	148
149	149	|(% style="border-color:white" %){{lightbox image="Segment11.png"/}}
150	150	)))
151		-
152		-В данном примере сегмент будет построен на основе условия "Участвовал в опросе". В выборку войдут клиенты, принявшие участие в опросе "Удовлетворенность клиентов магазином".