Вопросы, связанные с денежными сертификатами:

• Есть ли гарантия, что клиент/кассир не подберет вручную номер сертификата и не погасит его?

  Выпуски новых сертификатов создаются в интерфейсе АРМ. При генерации создается следующий набор уникальных идентификаторов, по которым может происходить работа с сертификатом на стороне КПО: 

  • Уникальный номер, напечатанный на сертификате,
  • Уникальный штрихкод, напечатанный на сертификате,
  • Информация, зашитая в магнитную полосу,
  • QR-код, напечатанный на сертификате.

  Идентификаторы сертификатов формируются по заранее заданному набору шаблонов. Шаблоны создаются в соответствии с определенными требованиями, обеспечивающими безопасность. Способ аналогичен механизму генерации номеров карт. Номер сертификата может быть очень длинным, включающим в себя как фиксированный набор символов, так и весомую случайную часть, для сложности подбора.

• Можно ли использовать электронные сертификаты в офлайн-магазине, а физические — в онлайн-магазине?

  Денежные сертификаты интегрируются в полном объеме функциональности через xml-протокол на КПО и через методы Processing в Public API. Таким образом, любой денежный сертификат может быть продан как в онлайн, так и в офлайн. 
  Продажа в онлайн и в офлайн имеет одинаковый сценарий. На процессинг передается номер сертификата к продаже с указанием кода товара.

  То же касается использования сертификатов для оплаты покупок. На процессинге по умолчанию нет запретов на списание средств с электронного или физического сертификата в онлайн или офлайн магазине. Денежные сертификаты могут быть для удобства разделены по разным типам. Тогда можно с помощью акции настроить использование сертификатов определенных типов в конкретных местах. В противном случае оплату по сертификату можно будет отследить только по его жизненному циклу в модуле аналитики.

• Как осуществить возврат товара, оплаченного денежным сертификатом?

  Можно провести классический возврат товара, после чего сумма будет возвращена на сертификат и его можно использовать для покупки другого товара повторно.

Подробнее об использовании денежных сертификатов смотрите в специальной статье.