Бонусные карты с ограниченным временем действия


В системе Loymax можно создавать бонусные карты с ограниченным сроком действия. Это позволяет реализовать интересные акционные механики

В специальной статье можно ознакомиться с примерами настройки акций для категорий карт.

Срок действия карт задается при создании Категорий карт. Срок действия бонусной карты можно изменить вручную с помощью АРМ: в Контакт-центре или во вкладке Карты раздела CRM Клиенты.

Когда срок действия карты заканчивается, она блокируется для клиента, и он не сможет ее больше использовать. С использованием истекшей карты нельзя проводить покупки, она недоступна для начисления и списания бонусов. Истекшую карту нельзя заменить или прикрепить к профилю Участника ПЛ.

Для карт с разным сроком действия можно создавать отдельные акции или правила акций. Для этого в акцию нужно добавить фильтр Категория карты и выбрать в нем категорию карты, для которой настроен срок действия.

Ниже приведены примеры акционных механик с картами, срок действия которых ограничен. 

Карта новосела

Карта новосела выдается торговой сетью клиентам, которые недавно приобрели квартиру. Например, можно выдавать Карты новосела клиентам в течение трех лет со дня покупки квартиры. Карта новосела дает своим владельцам возможность получать большую выгоду при покупке различных товаров для ремонта и отделки. У одного клиента может быть только одна Карта новосела.

Срок действия Карты новосела можно сделать любым, например, один год после активации. Таким образом, владельцы Карт новосела будут получать повышенные преференции в течение года со дня активации карты.

Если срок действия Карты новосела еще не закончился, а ее владелец приобрел еще одну квартиру, можно:

  • продлить срок действия Карты новосела вручную (в Контакт-центре или в CRM)
    или
  • выдать клиенту новую Карту новосела после того, как срок действия старой Карты новосела закончится.

Акции для владельцев карт новосела могут быть различными. Например:

  • Стройматериалы со скидкой 20% для владельцев Карт новосела;
  • Повышенные бонусы для владельцев Карт новосела при покупке сантехники;
  • Использование бонусов системы для получения скидки до 30% на покупку для владельцев Карт новосела.

Карта новоиспеченного родителя

Карта новоиспеченного родителя выдается родителю ребенка, которому еще не исполнилось двух лет. Она дает возможность получить особые преференции при покупке товаров для детей.

Срок действия Карты новоиспеченного родителя может быть любым, например, два года после активации. Таким образом, владельцы Карты новоиспеченного родителя смогут получать преференции по ней в течение двух лет со дня активации.

Если срок действия Карты новоиспеченного родителя еще не закончился, а у ее владельца появился еще один ребенок, можно:

  • продлить срок действия Карты новоиспеченного родителя вручную (в Контакт-центре или в CRM)
    или
  • выдать клиенту новую Карту новоиспеченного родителя после того, как срок действия старой карты закончится.

Примеры акций для владельцев карт новоиспеченного родителя:

  • Одежда для детей со скидкой 30% для владельцев Карты новоиспеченного родителя;
  • Повышенные бонусы на Карту новоиспеченного родителя за покупку детского питания;
  • Использование бонусов для получения скидки до 50% при покупке игрушек с Карты новоиспеченного родителя.
Newborn_parent.png

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube
Telegram