Изменения документа Loyalty Pay


<
От версии < 12.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 02/10/2025 10:00
К версии < 22.2 >
отредактировано Анастасия Занина
на 23/10/2025 12:22
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Loyalty Pay (draft)
1 +Loyalty Pay
Содержимое
... ... @@ -1,32 +1,48 @@
1 1  (% class="lead" %)
2 -**~ Loyalty Pay** — это инструмент для эффективной реализации сервиса «Быстрой оплаты через СБП» в мобильном приложении ритейлера.
2 +**Loyalty Pay** — это инструмент от компании Loymax, обеспечивающий оплату через [[Систему быстрых платежей>>https://www.cbr.ru/PSystem/sfp/]] без выхода из приложения программы лояльности.
3 3  
4 -Платформа Loyalty Pay позволяет:
4 +Использование платформы Loyalty Pay позволяет:
5 5  
6 -* **Сократить затраты** на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы «привязок». Loymax является официальным партнером [[НСПК>>https://nspk.ru/]].
7 -* **Сократить время** обслуживания покупателей на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты,
8 -* **Запустить сервис** быстрой оплаты через СБП** **с прогнозируемым результатом и минимальными затратами.
6 +* Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок.
7 +* Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты.
8 +* Запустить сервис быстрой оплаты через СБП** **с минимальными затратами.
9 9  
10 -== Основные особенности платформы Loyalty Pay ==
10 +Решение объединяет оплату и лояльность в едином сценарии и позволяет снизить издержки на эквайринг без необходимости интеграции с банками напрямую.
11 11  
12 -(% class="box infomessage" %)
13 -(((
14 -* **Лояльность и оплата в одном сценарии **— предъявление цифровой карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий.
15 -* **Оплата через СБП без сканирования QR-кода** — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка.
16 -* **Работает в режиме офлайн **— быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии.
17 -* **Только одно мобильное приложение для оплаты** — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети.
18 -* **Единая привязка счёта** — для оплаты покупок в ТСП, управляемых разными юридическими лицами Партнёра.
19 -* **Безопасность данных** — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищенном IT–контуре Loymax.
20 -* **Оперативная поддержка и реагирование на инциденты** — за счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика.
21 -)))
12 +Подходит для торговых сетей, розничных компаний и сервисов с мобильными приложениями, где требуется ускорить процесс оплаты и повысить удобство для клиентов.
22 22  
23 -== Привязка счёта ==
14 +== Премущества платформы Loyalty Pay ==
24 24  
25 -Покупатель единожды выполняет привязку счета. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже):
16 +**Для покупателя**
26 26  
18 +* Оплата покупки и преференции лояльности в одном сценарии — предъявление виртуальной [[карты лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] и оплата объединены в один пользовательский сценарий.
19 +* Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка.
20 +* Работа даже при слабом или отсутствующем интернете.
21 +
22 +**Технологические преимущества**
23 +
24 +* Loymax является официальным партнером [[НСПК>>https://nspk.ru/]]
25 +* Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети.
26 +* Единая привязка счёта для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Партнёра.
27 +* Безопасность — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение токенов привязок — уникальных идентификаторов, формируемых при связывании счёта клиента с платформой Loyalty Pay. Обработка выполняется в защищённом IT-контуре в соответствии с принципами безопасной работы СБП, установленными НСПК.
28 +
29 +**Операционные преимущества**
30 +
31 +* Быстрый запуск сервиса оплаты через СБП** **с минимальными затратами.
32 +* Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса ([[лояльность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.WebHome]] и оплата) в инфраструктуре одного поставщика.
33 +* Loymax не является финансовой организацией и не осуществляет приём или обработку денежных средств. Все операции оплаты проводятся через инфраструктуру НСПК и обслуживаются выбранным банком-эквайером Партнёра.
34 +
35 +== Сценарии ==
36 +
37 +Ниже представлены основные сценарии взаимодействия клиента с сервисом оплаты. Интерфейс шагов и сценарии могут отличаться в зависимости от реализации. Loymax предоставляет стандартные сценарии взаимодействия, которые должны быть адаптированы под визуальный стиль бренда.
38 +
39 +==== Привязка счёта ====
40 +
41 +Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже):
42 +
27 27  (% start="1" %)
28 28  1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра.
29 -1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат покупок.
45 +1. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплаты покупок.
30 30  1. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка.
31 31  1. Завершить привязку, нажав кнопку **Готово**.
32 32  
... ... @@ -35,20 +35,20 @@
35 35  **Примечания:**
36 36  
37 37  * Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов.
38 -* Интерфейс шагов привязки может отличаться и зависит от пожеланий Партнёра.
54 +*
39 39  )))
40 40  
41 41  |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay1.png" width="800"/}}
42 42  
43 -== Оплата покупки ==
59 +==== Оплата покупки ====
44 44  
45 45  (% style="line-height:1.7999999999999998; text-align:justify; margin-top:8px; margin-bottom:11px" %)
46 -Если привязка счёта уже была проведена, оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже):
62 +Если привязка счёта уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже):
47 47  
48 -1. Клиент предъявляет кассиру цифровую (виртуальную?) карту Программы лояльности из мобильного приложения Партнёра.
64 +1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную [[карту Программы лояльности>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Bonus_card.WebHome]] из мобильного приложения Партнёра.
49 49  1. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП.
50 50  1. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay.
51 -1. Клиент подтверждает оплату в приложении Партнера (опциональный шаг).
67 +1. Клиент подтверждает оплату в приложении Партнёра (опциональный шаг).
52 52  1. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты.
53 53  1. Касса печатает чек.
54 54  1. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Партнёра в выбранном Партнёром банке-эквайере.
... ... @@ -55,17 +55,26 @@
55 55  
56 56  |(% style="border-color:white; text-align:center" %){{lightbox image="L_Pay2.png" width="600"/}}
57 57  
58 -== Запуск сервиса в торговых точках Партнёра ==
74 +(% class="box infomessage" %)
75 +(((
76 +Подробнее о доступных сценариях, читайте [[в отдельной статье>>doc:.Integration.WebHome]].
77 +)))
59 59  
60 -Для запуска работы с платформой Loyalty Pay Партнёру необходимо:
79 +== Рекомендуемая последовательность внедрения ==
61 61  
62 -1. Заключить договор с банком на приём платежей через СБП.
63 -1. Заключить договор с Loyalty Pay (услуги ИТО).
64 -1. Интегрировать мобильное приложение с Loyalty Pay API и реализовать интерфейс «Быстрой оплаты».
81 +(% class="wikigeneratedid" id="H41743043F44344143A44143544043243844143043244243E44043343E43244B44544243E44743A43044541F43044044243D451440430" %)
82 +Для запуска сервиса в торговых точках Партнёра необходимо:
83 +
84 +1. Выбрать банк-эквайер и заключить с ним договор на приём платежей через СБП.
85 +1. Заключить договор с Loymax на услуги ИТО-услуг (информационно-технологическое обеспечение).
86 +1. Интегрировать мобильное приложение Программы лояльности с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты.
65 65  1. Интегрировать кассовое ПО** **с** **Loyalty Pay API.
66 -1. Провести обучение кассиров работе с новым способом оплаты.
88 +1. Провести тестирование в пилотных точках.
89 +1. Обучить кассиров и масштабировать сервис на всю сеть.
67 67  
68 68  (% class="box" %)
69 69  (((
70 -Подробнее о том, как происходит интеграция с платформой Loyalty Pay, читайте **в отдельной статье**.
93 +**Читайте также:**
94 +
95 +* [[Интеграция с платформой Loyalty Pay>>doc:.Integration.WebHome]]
71 71  )))

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram