Комментарий

• Свойства страницы (3 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.superadmin
	1	+XWiki.akovalenko

Язык по умолчанию

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-ru_RU
	1	+ru

Содержимое

...	...	@@ -1,10 +1,17 @@
1		-Система  Loymax позволяет взаимодействовать с Участником ПЛ по разным каналам:
	1	+Система  Loymax позволяет взаимодействовать с клиентами по разным каналам:
2	2
3		-* Личный кабинет (web- и mobile)
4		-* Чек и кассир
5		-* Мессенджеры: Viber, VK
6		-* Стандартные каналы: sms, email, push
	3	+* Личный кабинет (web- и mobile) - с помощью информации, транислируемой через [[рекламные материалы>>doc:Main.Using.MMP.Communications.Promotion_materials.WebHome]].
	4	+* Чек и кассир - с помощью [[сообщения кассиру>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Cashier_message.WebHome]] и [[сообщения на чек>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Cheque_message.WebHome]].
	5	+* Соц. сети и мессенджеры:
	6	+** с помощью групп и сообществ в социальных сетях (VK, Одноклассники, Facebook, Instagram). Подробнее об интеграции Loymax с соц. сетями - [[здесь>>doc:Main.Using.Social_networks.WebHome]].
	7	+** с помощью сообщений [[чат-бота>>doc:Main.Using.Chatbot.WebHome]] в Viber, VK, Одноклассниках, Facebook, Telegram.
	8	+* Стандартные каналы:
	9	+** SMS - рассылка может осуществляться с  помощью различных протоколов, например, [[Smstraffic>>https://www.smstraffic.ru/]], [[Devino>>https://devinotele.com/]], [[StreamTelecom>>https://stream-telecom.ru/]], а также c помощью [[SMPP>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Sms_gateways.Creating_SMPP_gateway.WebHome]].
	10	+** email - рассылка осуществляется c помощью [[специального шлюза>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Email_gateways.Configuration_email_gateway.WebHome]] через провайдера [[Devino Telecom>>https://devinotele.com/]].
	11	+** push - рассылка осуществляется с помощью шлюзов [[Azure>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Push_gateways.Configuration_push_with_azure.WebHome]] и [[Intervale>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Push_gateways.Configuration_push_with_Intervale.WebHome]].
7	7
	13	+При [[соответствующих настройках системы>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.Internal_settings.Subscribes.WebHome]] Участники ПЛ могут управлять своими подписками на различные типы рассылок.
	14	+
8	8	Коммуникацию можно разделить на категории по двум следующим параметрам: наличие триггера для оправки и момент отправки.
9	9
10	10	(% class="table-bordered" style="width:1121px" %)
...	...	@@ -13,17 +13,17 @@
13	13	* Событийные коммуникации
14	14	* Несобытийные коммуникации
15	15	)))|(% style="width:726px" %)(((
16		-[[**Событийные коммуникации**>>doc:.Event_communication.WebHome]] запускаются и отключаются в зависимости от действий клиента в системе. Таким образом, построение цепочек взаимодействия с каждым Участником ПЛ осуществляется с учетом его текущего состояния.
	23	+[[**Событийные коммуникации**>>doc:Main.Using.Communications_ways.Event_communication.WebHome]] запускаются и отключаются в зависимости от действий Клиента/Участника ПЛ в системе. Таким образом, построение цепочек взаимодействия с каждым Клиентом/Участником ПЛ осуществляется с учетом его текущего состояния.
17	17
18		-[[**Несобытийные коммуникации**>>doc:.Non-event_communication.WebHome]] - маркетолог сам принимает решение на проведение коммуникации и настраивает рассылку или отображение рекламы для целевой группы.
	25	+[[**Несобытийные коммуникации**>>doc:Main.Using.Communications_ways.Non-event_communication.WebHome]] - маркетолог сам принимает решение на проведение коммуникации и настраивает рассылку или отображение рекламы для целевой группы.
19	19	)))
20	20	|(% style="width:146px" %)Момент отправки |(% style="width:247px" %)(((
21	21	* Мгновенная коммуникация
22	22	* Отложенные коммуникации - запланированные рассылки.
23	23	)))|(% style="width:726px" %)(((
24		-**[[Мгновенная коммуникация>>doc:.Non-event_communication.WebHome||anchor="01"]] **- отправка сообщения в момент сохранения рассылки (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Отправить сейчас**)
	31	+**[[Мгновенная коммуникация>>doc:Main.Using.Communications_ways.Non-event_communication.WebHome||anchor="01"]] **- отправка сообщения в момент сохранения рассылки (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Отправить сейчас**)
25	25
26		-**[[Отложенные коммуникации>>doc:.Deferred_communication.WebHome]] **запускаются в соответствии с заданными датами или периодами (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Запланировать**  и указывает конкретную дату запуска рассылки).
	33	+**[[Отложенные коммуникации>>doc:Main.Using.Communications_ways.Deferred_communication.WebHome]] **запускаются в соответствии с заданными датами или периодами (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Запланировать**  и указывает конкретную дату запуска рассылки).
27	27	)))
28	28
29	29