Комментарий

• Свойства страницы (3 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ivahitova
	1	+XWiki.superadmin

Язык по умолчанию

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-ru
	1	+ru_RU

Содержимое

...	...	@@ -1,18 +1,10 @@
1		-(% class="lead" %)
2		-Система  Loymax позволяет взаимодействовать с клиентами по разным каналам:
	1	+Система  Loymax позволяет взаимодействовать с Участником ПЛ по разным каналам:
3	3
4		-* **Личный кабинет** (web- и mobile) - с помощью информации, транислируемой через [[рекламные материалы>>doc:Main.Using.MMP.Communications.Promotion_materials.WebHome]].
5		-* **Чек и кассир** - с помощью [[сообщения кассиру>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Cashier_message.WebHome]] и [[сообщения на чек>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Cheque_message.WebHome]].
6		-* **Соц. сети и мессенджеры**:
7		-** с помощью групп и сообществ в социальных сетях (VK, Одноклассники, Facebook, Instagram). Подробнее об интеграции Loymax с соц. сетями - [[здесь>>doc:Main.Using.Social_networks.WebHome]].
8		-** с помощью сообщений [[чат-бота>>doc:Main.Using.Chatbot.WebHome]] в Viber, VK, Одноклассниках, Facebook, Telegram.
9		-* **Стандартные каналы**:
10		-** SMS - рассылка может осуществляться с  помощью различных протоколов, например, [[Smstraffic>>https://www.smstraffic.ru/]], [[Devino>>https://devinotele.com/]], [[StreamTelecom>>https://stream-telecom.ru/]], а также c помощью [[SMPP>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Sms_gateways.Creating_SMPP_gateway.WebHome]].
11		-** email - рассылка осуществляется c помощью [[специального шлюза>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Email_gateways.Configuration_email_gateway.WebHome]] через провайдера [[Devino Telecom>>https://devinotele.com/]].
12		-** push - рассылка осуществляется с помощью шлюзов [[Azure>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Push_gateways.Configuration_push_with_azure.WebHome]] и [[Intervale>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Push_gateways.Configuration_push_with_Intervale.WebHome]].
	3	+* Личный кабинет (web- и mobile)
	4	+* Чек и кассир
	5	+* Мессенджеры: Viber, VK
	6	+* Стандартные каналы: sms, email, push
13	13
14		-При [[соответствующих настройках системы>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.Internal_settings.Subscribes.WebHome]] Участники ПЛ могут управлять своими подписками на различные типы рассылок.
15		-
16	16	Коммуникацию можно разделить на категории по двум следующим параметрам: наличие триггера для оправки и момент отправки.
17	17
18	18	(% class="table-bordered" style="width:1121px" %)
...	...	@@ -21,17 +21,17 @@
21	21	* Событийные коммуникации
22	22	* Несобытийные коммуникации
23	23	)))|(% style="width:726px" %)(((
24		-[[**Событийные коммуникации**>>doc:Main.Using.Communications_ways.Event_communication.WebHome]] запускаются и отключаются в зависимости от действий Клиента/Участника ПЛ в системе. Таким образом, построение цепочек взаимодействия с каждым Клиентом/Участником ПЛ осуществляется с учетом его текущего состояния.
	16	+[[**Событийные коммуникации**>>doc:.Event_communication.WebHome]] запускаются и отключаются в зависимости от действий клиента в системе. Таким образом, построение цепочек взаимодействия с каждым Участником ПЛ осуществляется с учетом его текущего состояния.
25	25
26		-[[**Несобытийные коммуникации**>>doc:Main.Using.Communications_ways.Non-event_communication.WebHome]] - маркетолог сам принимает решение на проведение коммуникации и настраивает рассылку или отображение рекламы для целевой группы.
	18	+[[**Несобытийные коммуникации**>>doc:.Non-event_communication.WebHome]] - маркетолог сам принимает решение на проведение коммуникации и настраивает рассылку или отображение рекламы для целевой группы.
27	27	)))
28	28	|(% style="width:146px" %)Момент отправки |(% style="width:247px" %)(((
29	29	* Мгновенная коммуникация
30	30	* Отложенные коммуникации - запланированные рассылки.
31	31	)))|(% style="width:726px" %)(((
32		-**[[Мгновенная коммуникация>>doc:Main.Using.Communications_ways.Non-event_communication.WebHome||anchor="01"]] **- отправка сообщения в момент сохранения рассылки (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Отправить сейчас**)
	24	+**[[Мгновенная коммуникация>>doc:.Non-event_communication.WebHome||anchor="01"]] **- отправка сообщения в момент сохранения рассылки (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Отправить сейчас**)
33	33
34		-**[[Отложенные коммуникации>>doc:Main.Using.Communications_ways.Deferred_communication.WebHome]] **запускаются в соответствии с заданными датами или периодами (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Запланировать**  и указывает конкретную дату запуска рассылки).
	26	+**[[Отложенные коммуникации>>doc:.Deferred_communication.WebHome]] **запускаются в соответствии с заданными датами или периодами (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Запланировать**  и указывает конкретную дату запуска рассылки).
35	35	)))
36	36
37	37