Изменения документа Способы коммуникации
<
>
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 05/03/2020 11:48
на 05/03/2020 11:48
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 18/06/2020 14:23
на 18/06/2020 14:23
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Теги
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +Коммуникации - Содержимое
-
... ... @@ -1,7 +1,7 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 2 Система Loymax позволяет взаимодействовать с клиентами по различным каналам коммуникации 3 3 4 -* **Личный кабинет** (web- иmobile) - с помощью информации, транислируемой через [[рекламные материалы>>doc:Main.Using.MMP.Communications.Promotion_materials.WebHome]].4 +* **Личный кабинет** (web-, mobile-) - с помощью информации, транислируемой через [[рекламные материалы>>doc:Main.Using.MMP.Communications.Promotion_materials.WebHome]]. 5 5 * **Чек и кассир** - с помощью [[сообщения кассиру>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Cashier_message.WebHome]] и [[сообщения на чек>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Cheque_message.WebHome]]. 6 6 * **Соц. сети и мессенджеры**: 7 7 ** с помощью групп и сообществ в социальных сетях (VK, Одноклассники, Facebook, Instagram). Подробнее об интеграции Loymax с соц. сетями - [[здесь>>doc:Main.Using.Social_networks.WebHome]]. ... ... @@ -15,20 +15,20 @@ 15 15 16 16 Коммуникацию можно разделить на категории по двум следующим параметрам: наличие триггера для оправки и момент отправки. 17 17 18 -(% class="table-bordered" style="width: 1121px" %)19 -(% class="info" %)| (% style="width:146px" %)**Параметр**|(% style="width:247px" %)**Типы**|(% style="width:726px" %)**Описание**20 -| (% style="width:146px" %)Наличие триггера|(% style="width:247px" %)(((18 +(% class="table-bordered" style="width:auto" %) 19 +(% class="info" %)|**Параметр**|**Типы**|**Описание** 20 +|Наличие триггера|((( 21 21 * Событийные коммуникации 22 22 * Несобытийные коммуникации 23 -)))|( % style="width:726px" %)(((23 +)))|((( 24 24 [[**Событийные коммуникации**>>doc:Main.Using.Communications_ways.Event_communication.WebHome]] запускаются и отключаются в зависимости от действий Клиента/Участника ПЛ в системе. Таким образом, построение цепочек взаимодействия с каждым Клиентом/Участником ПЛ осуществляется с учетом его текущего состояния. 25 25 26 26 [[**Несобытийные коммуникации**>>doc:Main.Using.Communications_ways.Non-event_communication.WebHome]] - маркетолог сам принимает решение на проведение коммуникации и настраивает рассылку или отображение рекламы для целевой группы. 27 27 ))) 28 -| (% style="width:146px" %)Момент отправки |(% style="width:247px" %)(((28 +|Момент отправки |((( 29 29 * Мгновенная коммуникация 30 30 * Отложенные коммуникации - запланированные рассылки. 31 -)))|( % style="width:726px" %)(((31 +)))|((( 32 32 **[[Мгновенная коммуникация>>doc:Main.Using.Communications_ways.Non-event_communication.WebHome||anchor="01"]] **- отправка сообщения в момент сохранения рассылки (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Отправить сейчас**) 33 33 34 34 **[[Отложенные коммуникации>>doc:Main.Using.Communications_ways.Deferred_communication.WebHome]] **запускаются в соответствии с заданными датами или периодами (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Запланировать** и указывает конкретную дату запуска рассылки).