Изменения документа Способы коммуникации
<
>
отредактировано Вера Ретьева
на 27/02/2025 07:50
на 27/02/2025 07:50
отредактировано Анастасия Лозинская
на 06/12/2022 12:32
на 06/12/2022 12:32
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. vretyeva1 +XWiki.alozinskaia - Содержимое
-
... ... @@ -7,22 +7,16 @@ 7 7 ** SMS — рассылка может осуществляться с помощью различных протоколов, например, [[Smstraffic>>https://www.smstraffic.ru/]], [[Devino>>https://devinotele.com/]], [[StreamTelecom>>https://stream-telecom.ru/]], а также c помощью [[SMPP-протокола>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Sms_gateways.Creating_SMPP_gateway.WebHome]]. 8 8 ** email — рассылка осуществляется c помощью [[специального шлюза>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Email_gateways.Configuration_email_gateway.WebHome]] через провайдера [[Devino Telecom>>https://devinotele.com/]] или по [[SMTP-протоколу>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Email_gateways.WebHome]]. 9 9 ** push — рассылка осуществляется с помощью шлюзов [[Microsoft Azure>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Push_gateways.Configuration_push_with_azure.WebHome]] или с помощью провайдеров [[Firebase Cloud Messaging и Apple Push Notification>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Push_gateways_FCM.WebHome]], [[Huawei Mobile Services>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Push_gateways_HMS.WebHome]]. 10 -** viber* — рассылка осуществляется с помощью [[провайдеров>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Social_network_gateway.WebHome]] Devino Telecom и SMSTraffic. 11 - 12 -*//Доступ к Viber на территории РФ ограничен. Использование на территории других стран осуществляется Компаниями в соответствии с законодательством данных стран.// 13 - 10 +** viber — рассылка осуществляется с помощью [[провайдеров>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Gateaway_and_proxy.Social_network_gateway.WebHome]] Devino Telecom и SMSTraffic. 14 14 * **Соцсети**: 15 15 ** с помощью групп и сообществ в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники). Подробнее об интеграции Loymax с соцсетями смотрите [[здесь>>doc:Main.Using.Social_networks.WebHome]]. 16 16 * **Личный кабинет **и** Мобильное приложение **— клиент/Участник ПЛ получает информацию об акциях и персональных предложениях, действующих в Программе лояльности с помощью [[рекламных материалов>>doc:Main.Using.MMP.Communications.Promotion_materials.WebHome]]. 17 -* ** Сообщение на чек**и** Сообщениекассиру** — с помощью действий [[Сообщение на чек>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Cheque_message.WebHome]] и [[Сообщение кассиру>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Cashier_message.WebHome]].14 +* **Чек и кассир** — с помощью действий [[Сообщение на чек>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Cheque_message.WebHome]] и [[Сообщение кассиру>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Cashier_message.WebHome]]. 18 18 16 +В Системе так же существует модуль Smart Communications, позволяющий автоматизировать процесс коммуникации с Участниками ПЛ. Подробнее об этом можно прочитать в [[специальной статье>>doc:Main.General_information.Smart_Communications.WebHome]]. 17 + 19 19 Участники ПЛ могут [[управлять>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.Internal_settings.Subscribes.WebHome]] своими подписками на различные [[типы рассылок>>doc:.Non-event_communication.WebHome||anchor="H42043044144144B43B43A438"]]. 20 20 21 -(% class="box successmessage" %) 22 -((( 23 -В Системе так же существует интеграция с [[Loymax Smart Communications>>doc:Main.General_information.Smart_Communications.WebHome]], позволяющая автоматизировать процесс коммуникации с Участниками ПЛ. Подробнее об этом можно прочитать в [[специальной статье>>doc:Main.General_information.Smart_Communications.WebHome]]. 24 -))) 25 - 26 26 Коммуникацию можно разделить на категории по двум параметрам: наличие события для оправки и момент отправки. 27 27 28 28 (% class="table-bordered" style="width:auto" %) ... ... @@ -50,3 +50,4 @@ 50 50 * Выбирая первый способ, маркетолог инициирует запуск рассылки сразу после ее создания. Такая рассылка относится к **мгновенной коммуникации**. 51 51 * Выбирая второй способ, маркетолог указывает конкретную дату запуска рассылки — создается **отложенная коммуникация**. 52 52 )))|(% style="border-color:white; width:30%" %){{lightbox image="start.png" width="300"/}} 47 +