Исходный код вики Способы коммуникации
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | Система Loymax позволяет взаимодействовать с Участником ПЛ по разным каналам: | ||
2 | |||
3 | * Личный кабинет (web- и mobile) | ||
4 | * Чек и кассир | ||
5 | * Мессенджеры: Viber, VK | ||
6 | * Стандартные каналы: sms, email, push | ||
7 | |||
8 | Коммуникацию можно разделить на категории по двум следующим параметрам: наличие триггера для оправки и момент отправки. | ||
9 | |||
10 | (% class="table-bordered" style="width:1121px" %) | ||
11 | (% class="info" %)|(% style="width:146px" %)**Параметр**|(% style="width:247px" %)**Типы**|(% style="width:726px" %)**Описание** | ||
12 | |(% style="width:146px" %)Наличие триггера|(% style="width:247px" %)((( | ||
13 | * Событийные коммуникации | ||
14 | * Несобытийные коммуникации | ||
15 | )))|(% style="width:726px" %)((( | ||
16 | [[**Событийные коммуникации**>>doc:.Event_communication.WebHome]] запускаются и отключаются в зависимости от действий клиента в системе. Таким образом, построение цепочек взаимодействия с каждым Участником ПЛ осуществляется с учетом его текущего состояния. | ||
17 | |||
18 | [[**Несобытийные коммуникации**>>doc:.Non-event_communication.WebHome]] - маркетолог сам принимает решение на проведение коммуникации и настраивает рассылку или отображение рекламы для целевой группы. | ||
19 | ))) | ||
20 | |(% style="width:146px" %)Момент отправки |(% style="width:247px" %)((( | ||
21 | * Мгновенная коммуникация | ||
22 | * Отложенные коммуникации - запланированные рассылки. | ||
23 | )))|(% style="width:726px" %)((( | ||
24 | **[[Мгновенная коммуникация>>doc:.Non-event_communication.WebHome||anchor="01"]] **- отправка сообщения в момент сохранения рассылки (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Отправить сейчас**) | ||
25 | |||
26 | **[[Отложенные коммуникации>>doc:.Deferred_communication.WebHome]] **запускаются в соответствии с заданными датами или периодами (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Запланировать** и указывает конкретную дату запуска рассылки). | ||
27 | ))) | ||
28 | |||
29 |