Исходный код вики Способы коммуникации
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | Система Loymax позволяет взаимодействовать с Участником ПЛ по разным каналам: | ||
| 2 | |||
| 3 | * Личный кабинет (web- и mobile) | ||
| 4 | * Чек и кассир | ||
| 5 | * Мессенджеры: Viber, VK | ||
| 6 | * Стандартные каналы: sms, email, push | ||
| 7 | |||
| 8 | При [[соответствующих настройках системы>>doc:Main.Installation_and_configuration.Конфигурирование системы.Конфигурирование базовых настроек.Управление подписками.WebHome]] Участники ПЛ могут управлять своими подписками на различные типы рассылок. | ||
| 9 | |||
| 10 | Коммуникацию можно разделить на категории по двум следующим параметрам: наличие триггера для оправки и момент отправки. | ||
| 11 | |||
| 12 | (% class="table-bordered" style="width:1121px" %) | ||
| 13 | (% class="info" %)|(% style="width:146px" %)**Параметр**|(% style="width:247px" %)**Типы**|(% style="width:726px" %)**Описание** | ||
| 14 | |(% style="width:146px" %)Наличие триггера|(% style="width:247px" %)((( | ||
| 15 | * Событийные коммуникации | ||
| 16 | * Несобытийные коммуникации | ||
| 17 | )))|(% style="width:726px" %)((( | ||
| 18 | [[**Событийные коммуникации**>>doc:.Event_communication.WebHome]] запускаются и отключаются в зависимости от действий клиента в системе. Таким образом, построение цепочек взаимодействия с каждым Участником ПЛ осуществляется с учетом его текущего состояния. | ||
| 19 | |||
| 20 | [[**Несобытийные коммуникации**>>doc:.Non-event_communication.WebHome]] - маркетолог сам принимает решение на проведение коммуникации и настраивает рассылку или отображение рекламы для целевой группы. | ||
| 21 | ))) | ||
| 22 | |(% style="width:146px" %)Момент отправки |(% style="width:247px" %)((( | ||
| 23 | * Мгновенная коммуникация | ||
| 24 | * Отложенные коммуникации - запланированные рассылки. | ||
| 25 | )))|(% style="width:726px" %)((( | ||
| 26 | **[[Мгновенная коммуникация>>doc:.Non-event_communication.WebHome||anchor="01"]] **- отправка сообщения в момент сохранения рассылки (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Отправить сейчас**) | ||
| 27 | |||
| 28 | **[[Отложенные коммуникации>>doc:.Deferred_communication.WebHome]] **запускаются в соответствии с заданными датами или периодами (маркетолог при сохранении рассылки выбирает способ запуска **Запланировать** и указывает конкретную дату запуска рассылки). | ||
| 29 | ))) | ||
| 30 | |||
| 31 |