Изменения документа Feedback


<
От версии < 11.1 >
отредактировано Арман Бояхчян
на 03/04/2023 05:54
К версии < 12.1 >
отредактировано Арман Бояхчян
на 03/04/2023 05:55
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -52,7 +52,7 @@
52 52  {{lightbox image="support3.png" width="250"/}}
53 53  )))
54 54  
55 - **Email-сообщения**, поступающие в службу технической поддержки, также фиксируются в OTRS. Обработка обращений по электронной почте и отправка ответов осуществляются компетентными сотрудниками данной службы в порядке, принятом партнером.
55 +**Email-сообщения**, поступающие в службу технической поддержки, также фиксируются в OTRS. Обработка обращений по электронной почте и отправка ответов осуществляются компетентными сотрудниками данной службы в порядке, принятом партнером.
56 56  
57 57  Сообщения, поступающие через **форму обратной связи** в Личном кабинете, формируют отдельную очередь в OTRS. Ответные сообщения поступают адресно заявителю и отображаются в чате Личного кабинета. Входящие и исходящие сообщения чата могут содержать вложенные файлы (изображения, документы).
58 58  

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram