Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ivahitova
	1	+XWiki.akovalenko

Содержимое

...	...	@@ -1,9 +1,16 @@
	1	+(% class="box infomessage" %)
	2	+(((
	3	+Описанная ниже функциональность доступна при подключении специального [[плагина>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Plugins_and_adapters.Plugins_list.Feedback_plugins.WebHome]].
	4	+)))
	5	+
1	1	|(% style="border-color:white" %)(((
2		-(% style="text-align:center" %)
3		-[[image:схема.png||alt="схема.jpg"]]
	7	+{{lightbox image="схема.png"/}}
	8	+
	9	+[[[[image:/xwiki/bin/download/Main/Using/Feedback/WebHome/%D1%81%D1%85%D0%B5%D0%BC%D0%B0.png]]>>path:/xwiki/bin/download/Main/Using/Feedback/WebHome/%D1%81%D1%85%D0%B5%D0%BC%D0%B0.png||rel="lightbox"]]
	10	+
	11	+
4	4	)))|(% style="border-color:white" %)(((
5		-Обратная связь Клиента/Участника ПЛ и партнера в системе Loymax может о
6		-существляться несколькими способами:
	13	+Обратная связь Клиента/Участника ПЛ и партнера в системе Loymax может осуществляться несколькими способами:
7	7
8	8	* при непосредственном обращении Клиента/Участника ПЛ [[**по телефону в Контакт-центр**>>doc:Main.Using.Contact_center.WebHome]],
9	9	* с помощью **отправки email-сообщения** в службу технической поддержки,
...	...	@@ -52,6 +52,9 @@
52	52
53	53	История сообщений Участника ПЛ и оператора отображается также в карточке клиента в АРМ. Здесь же предусмотрена возможность отправки текстового сообщения в качестве ответа Участнику ПЛ на его обращение, заявка по которому еще не закрыта в OTRS. Ответное сообщение, отправленное таким образом, также отображается в OTRS.
54	54	)))|(% style="border-color:white; width:596px" %)(((
55		-(% style="text-align:center" %)
56		-[[image:support3.png||height="419" width="250"]]
	62	+{{lightbox image="support3.png" width="250"/}}
	63	+
	64	+[[[[image:/xwiki/bin/download/Main/Using/Feedback/WebHome/support3.png||width="250"]]>>path:/xwiki/bin/download/Main/Using/Feedback/WebHome/support3.png||rel="lightbox"]]
	65	+
	66	+
57	57	)))