Изменения документа Feedback
<
>
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 25/10/2019 06:31
на 25/10/2019 06:31
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 18/06/2020 14:11
на 18/06/2020 14:11
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ivahitova1 +XWiki.akovalenko - Содержимое
-
... ... @@ -1,9 +1,16 @@ 1 +(% class="box infomessage" %) 2 +((( 3 +Описанная ниже функциональность доступна при подключении специального [[плагина>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Plugins_and_adapters.Plugins_list.Feedback_plugins.WebHome]]. 4 +))) 5 + 1 1 |(% style="border-color:white" %)((( 2 -(% style="text-align:center" %) 3 -[[image:схема.png||alt="схема.jpg"]] 7 +{{lightbox image="схема.png"/}} 8 + 9 +[[[[image:/xwiki/bin/download/Main/Using/Feedback/WebHome/%D1%81%D1%85%D0%B5%D0%BC%D0%B0.png]]>>path:/xwiki/bin/download/Main/Using/Feedback/WebHome/%D1%81%D1%85%D0%B5%D0%BC%D0%B0.png||rel="lightbox"]] 10 + 11 + 4 4 )))|(% style="border-color:white" %)((( 5 -Обратная связь Клиента/Участника ПЛ и партнера в системе Loymax может о 6 -существляться несколькими способами: 13 +Обратная связь Клиента/Участника ПЛ и партнера в системе Loymax может осуществляться несколькими способами: 7 7 8 8 * при непосредственном обращении Клиента/Участника ПЛ [[**по телефону в Контакт-центр**>>doc:Main.Using.Contact_center.WebHome]], 9 9 * с помощью **отправки email-сообщения** в службу технической поддержки, ... ... @@ -52,6 +52,9 @@ 52 52 53 53 История сообщений Участника ПЛ и оператора отображается также в карточке клиента в АРМ. Здесь же предусмотрена возможность отправки текстового сообщения в качестве ответа Участнику ПЛ на его обращение, заявка по которому еще не закрыта в OTRS. Ответное сообщение, отправленное таким образом, также отображается в OTRS. 54 54 )))|(% style="border-color:white; width:596px" %)((( 55 -(% style="text-align:center" %) 56 -[[image:support3.png||height="419" width="250"]] 62 +{{lightbox image="support3.png" width="250"/}} 63 + 64 +[[[[image:/xwiki/bin/download/Main/Using/Feedback/WebHome/support3.png||width="250"]]>>path:/xwiki/bin/download/Main/Using/Feedback/WebHome/support3.png||rel="lightbox"]] 65 + 66 + 57 57 )))