Создание и управление закрытыми клубами
Создание, просмотр и управление закрытыми клубами осуществляется в АРМ в разделе Панель администратора > Закрытые клубы.
В главном окне раздела отображаются все созданные в Системе закрытые клубы. Поиск по списку можно осуществить с помощью фильтров по:
Доступные операции:
|
Создание закрытого клуба
Для создания нового закрытого клуба нажмите кнопку Создать в правом верхнем углу раздела (изображение выше). В открывшемся окне создания закрытого клуба укажите:
После заполнения необходимых данных нажмите кнопку Создать. В открывшемся окне Управление закрытым клубом (см. изображение ниже), в котором доступно редактирование информации о закрытом клубе, а также просмотр списка участников, обработка заявок, отправка приглашений. |
Просмотр списка участников
Для просмотра списка участников закрытого клуба перейдите во вкладку Участники. Администратор закрытых клубов может перейти в карточку пользователя в разделе Пользователи с помощью иконки Редактировать . С помощью кнопки Исключить администратор закрытого клуба может исключить участника из закрытого клуба. |
Просмотр заявок
Во вкладке Заявки отображаются все заявки, поступившие от Участников ПЛ, желающих вступить в закрытый клуб. Администратор закрытых клубов может перейти в карточку клиента с помощью кнопки Редактировать . С помощью кнопки Принять администратор закрытого клуба может одобрить вступление участника в закрытый клуб, с помощью кнопки Отклонить — отказать во вступлении. При отклонении заявки администратору необходимо указать причину отклонения заявки в появившемся диалоговом окне и нажать кнопку Отклонить. |
Рассылка приглашений
Во вкладке Приглашения администратор закрытого клуба может создавать и просматривать рассылки с приглашениями на вступление в закрытый клуб. Для просмотра и редактирования информации об уже созданной рассылке нажмите Просмотр рассылки . Для создания новой рассылки нажмите кнопку Создать рассылку в правом верхнем углу раздела. | |
В открывшемся окне заполните необходимые поля:
После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку Сохранить. Для запуска рассылки нажмите кнопку Запустить рассылку. Рассылка может быть запущена сразу либо отложена на указанную дату и время (см. изображение справа). |
Методы API для клиентских сервисов
Благодаря специальным методам публичного API для работы с закрытыми клубами можно настроить работу закрытых клубов в клиентских сервисах. В Личном кабинете на сайте или в Мобильном приложении Участник ПЛ может:
- отправлять заявку на вступление в закрытый клуб;
- отменять свою заявку на вступление в закрытый клуб;
- принимать направленное ему приглашение на вступление в закрытый клуб;
- отвечать отказом на приглашение вступить в закрытый клуб;
- выходить из закрытого клуба;
- получать информацию о доступных для него закрытых клубах, условиях вступления и своем статусе в них (является членом клуба, имеет право отправить заявку на членство в клубе, отправил заявку на членство, приглашен в закрытый клуб).
Акции для закрытых клубов
Акции с преференциями только для членов закрытого клуба настраиваются аналогично другим акциям на основе атрибутов клиента.
При вступлении в закрытый клуб у Участника ПЛ в карточке клиента появляется новый атрибут, относящийся к закрытому клубу, членом которого он стал. В акции необходимо использовать фильтр Общий атрибут с указанием атрибута нужного закрытого клуба и значением "Да" — акция будет срабатывать только для тех Участников Программы лояльности, которые являются членами указанного закрытого клуба.
Пример настройки акции для закрытого клуба смотрите здесь.