• При выборе нескольких значений в фильтре Статус они неправильно отображались при подробном просмотре акции. Мы исправили эту ошибку. Теперь фильтр Статус при выборе любых значений отображается корректно.
• В фильтре Статус не было возможности выбрать клиентов без статуса. Теперь при выборе условия Входит в список можно не указывать статусы клиентов. Также обновлены модели импорта фильтра Статус.

Процессинг

• Исправили проблемный участок кода, из-за которого слишком долго обрабатывались некоторые запросы и на кассе возникала ошибка по таймауту. Теперь все запросы кассы обрабатываются быстро и корректно.
• Раньше счетчик ошибочно сбрасывался дважды при возврате покупки, совершенной в режиме офлайн. Мы решили эту проблему теперь счетчик сбрасывается корректно - один раз.
• Если введен несуществующий номер купона, теперь не будет возникать ошибка при покупке. Покупка будет проведена без ошибок, но без преференций по купонам. Чтобы кассир получил уведомление о некорректном номере купона, вы можете настроить отдельную акцию для отправки сообщения на монитор кассира со специальной метапеременной.
• Теперь в рамках одной и той же покупки можно начислить и сразу же списать начисленные бонусы. Это важно при использовании фишечной механики: если за покупку начислены фишки, в рамках этой же покупки их можно списать и сразу выдать клиенту купон.

Бонусные счета и карты

• Решили проблему, связанную с невозможностью провести кассовые операции по дополнительной бонусной карте. Проблема возникала в случаях, когда дополнительная карта была привязана к основной, на которую клиент заменил свою старую карту. Теперь кассовые операции без ошибок проводятся с картами любых типов.
• Раньше баланс бонусных карт в Wallet и GPay не всегда обновлялся своевременно. Мы решили эту проблему, теперь баланс карты в Wallet и GPay обновляется сразу после его изменения.
• Теперь при подключенном Плагине для работы с электронными кошельками клиентам корректно будут начисляться бонусы, полученные ими еще до регистрации в Программе лояльности.
• Теперь метапеременная по балансу учитывает счет, который создается в рамках текущей покупки. Таким образом, на чек нового клиента теперь можно вывести его баланс уже во время первой покупки с начислением бонусов.
• Теперь при регистрации клиента в Программе лояльности для него устанавливаются те значения счетчиков, которых он достиг еще до регистрации.

Рассылки

• Решили проблему с открытием push-уведомлений, когда Мобильное приложение Программы лояльности закрыто или свернуто на устройствах.
• В конфигурации плагинов входящих SMS от Devino и SmsTraffic добавили настройку IsNeedToSubscribe, которая регулирует отписку новых клиентов от рассылок. Если настройка включена, клиенты при регистрации автоматически будут отписаны от всех рассылок, кроме системных. Если выключена -  клиенты будут получать все рассылки.
• Решили проблему, из-за которой в разделе История коммуникаций карточки клиента не отображались системные email-сообщения.
• В дополнительных параметрах при настройке шлюза отправки push-уведомлений теперь можно прописать iossound. Она позволяет проигрывать звук при доставке push-уведомления на iOS-устройства. Для устройств с Android эта настройка будет игнорироваться, так как звук push-оповещений можно включить в стандартных настройках Android.

   

Контакт-центр

• Исправили ошибку, возникающую в Контакт-центре при указании номера карты с CVC-кодом во время регистрации клиента.
• Добавили проверку формата номера телефона в начале регистрации клиента.
• Добавили более подробные тексты ошибок, возникающих при привязке карты в Контакт-центре. Теперь Оператор Контакт-центра сразу поймет, почему не получается привязать карту.
• Дополнили список действий Оператора Контакт-центра, которые будут добавляться в заявку клиента в Открытой системе регистрации заявок (OTRS). Теперь в заявке будет также отображаться информация:
  • о смене статуса клиента,
  • об изменении даты истечения карты,
  • об объединении счетов,
  • об установке клиенту любимых товаров.
• Доработали отображение бонусных счетов Участников ПЛ. Если у Участника ПЛ несколько бонусных счетов, в его карточке отобразится три счета. Если счетов больше трех, остальные счета можно посмотреть в детальном балансе Участника.

Права и роли

• Исправили ошибку, которая не позволяла пользователям АРМ с правами Пользователь имеет право просматривать типы касс, Пользователь имеет право редактировать типы касс редактировать типы касс.
• Теперь у роли Менеджер по безопасности нет права управлять клиентами и просматривать их.
• Право Пользователь имеет право просматривать идентификаторы клиентов разделили на два: теперь в системе есть отдельные права на просмотр и на редактирование идентификаторов.

Регулярные задачи

• Теперь время запуска регулярных задач устанавливается корректно в соответствии с часовым поясом Партнера Программы лояльности.

Клиентские сервисы

• Исправили ошибку, которая не позволяла клиенту сохранить анкету, если он обновил ответы только на необязательные вопросы.
• Исправили ошибку, возникающую при отправке клиентам кодов подтверждения. Теперь они всегда отправляются успешно.
• Теперь email-сообщения в разделе Личного кабинета Обратная связь формируются корректно
• Теперь если клиент в Личном кабинете ввел номер карты для авторизации и нажал кнопку Забыли пароль?, он будет перенаправлен на страницу, где нужно ввести номер телефона или email для восстановления пароля.

Денежные сертификаты

• Теперь при выполнении одного заказа сертификатов кнопка Выполнить будет скрыта для других заказов.
• Добавили подсказки на формы создания и редактирования типов сертификатов, а также на формы создания и редактирования набора шаблонов.
• На форме редактирования сертификатов расширили список полей. Теперь при редактировании сертификата отображаются также поля: Программа лояльности, Партнер, Формат выдачи, Валюта, Вид использования, Заказ сертификатов.
• Добавили отдельную кнопку для изменения статуса денежного сертификата.

АРМ

• Переименовали цепочку действий в правило. При этом вы можете редактировать названия правил акции.

• Файлы, экспортируемые из АРМ, теперь будут называться по-разному. Имя файла будет зависеть от раздела АРМ, из которого экспортируются данные. Например, при экспорте группы товаров у файла будет имя GoodsGroupExport.