Исходный код вики Отказ от участия в Программе лояльности
Последние авторы
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
1 | (% class="lead" %) | ||
2 | Участник может [[отказаться от участия в Программе лояльности>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Methods_of_public_api.User.WebHome||anchor="17"]]. | ||
3 | |||
4 | 1. Участник ПЛ заходит в ЛК и проходит процедуру [[авторизации>>doc:Main.Using.Personal_account.Typical_processes.Authorization.WebHome]]. | ||
5 | 1. Участник ПЛ переходит в раздел **Настройки**. | ||
6 | 1. Участник ПЛ нажимает на ссылку **Отказаться от участия в программе лояльности**. | ||
7 | 1. В открывшемся диалоговом окне Участник ПЛ вводит причину отказа от участия в Программе лояльности и нажимает на кнопку **Подтвердить**. | ||
8 | 1. Участник ПЛ вводит полученный код подтверждения в появившееся поле и нажимает на кнопку **Продолжить**. | ||
9 | 1. Бывший Участник ПЛ видит на экране сообщение об успешном завершении процедуры отказа от участия в Программе лояльности и нажимает на кнопку **Продолжить**. | ||
10 | |||
11 | В результате персональные данные, данные о бонусном счете бывшего Участника ПЛ удалены из Системы. Для повторного участия в Программе лояльности бывшему Участнику ПЛ необходимо заново пройти процедуру [[регистрации>>doc:Main.Using.Personal_account.Typical_processes.Registration.WebHome]]. Повторная регистрация может быть проведена по тому же номеру телефона или email. В результате регистрации будет создан новый Участник ПЛ. В разделе АРМ [[CRM ~> Клиенты>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.WebHome]] появится новая карточка Участника ПЛ, в которой не будет отражена история Участника до выхода из ПЛ. Вновь зарегистрированному Участнику ПЛ можно будет начислить [[приветственные бонусы>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Guides.Welcome_bonuses_mechanics.WebHome]]. Для ограничения количества вступлений в ПЛ по номеру телефона с целью получения приветственных бонусов в Системе предусмотрен лимит — [[Ограничение на количество вступлений в Программу лояльности по номеру телефона>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Limits.Limits_list.WebHome||anchor="Registr_limit"]]. | ||
12 | |||
13 | (% class="box infomessage" %) | ||
14 | ((( | ||
15 | **Примечание:** бонусные баллы бывшего Участника ПЛ, останутся на бонусном счету в случае, если счет бывшего Участника ПЛ был [[объединен>>doc:Main.General_information.CRM.Cards_combining_rules.WebHome]] с другими Участникам ПЛ, не исключенными из ПЛ. | ||
16 | ))) | ||
17 | |||
18 | (% class="box" %) | ||
19 | ((( | ||
20 | **Читайте также:** | ||
21 | |||
22 | * [[Исключение Участника из Программы лояльности через Контакт-центр>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Exclusion_from_loyalty_program.WebHome]] | ||
23 | * [[Отказ от участия в Программе лояльности через Мобильное приложение>>doc:Main.Using.Mobile_application.Typical_processes.Refusal_of_participation_in_Loyalty_Program.WebHome]] | ||
24 | * [[Отказ от участия в Программе лояльности. Процессинг>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Processing.Typical_processes.Refusal_of_participation.WebHome]] | ||
25 | * [[Требования Google Play в отношении удаления аккаунтов для приложений>>https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/13327111?hl=ru#zippy=%2C%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B1%D1%83%D0%B4%D0%B5%D1%82-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%BE-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B0%D0%BA%D0%BA%D0%B0%D1%83%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2]] | ||
26 | * [[Методы для отказа от участия в ПЛ>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Methods_of_public_api.User.WebHome||anchor="17"]] | ||
27 | * [[Типовые макеты web-версии Личного кабинета>>doc:Main.Installation_and_configuration.Personal_account_configuration.Typical_layouts.WebHome]] | ||
28 | ))) |