В разделе Примеры использования методов Public API опубликована статья Регистрация только по номеру телефона (без привязки физической карты или выпуска виртуальной)

Данный вид регистрации доступен с версии Системы 2022.2.

Обновлена статья Бонусы в системе Loymax

В примеры настройки акций добавлен пример с получением преференций через заданное время после регистрации в ПЛ

См. пример настройки акции Промокод на скидку, действующий через 14 дней после регистрации в ПЛ.

В статье Фильтр Идентификация клиента добавлено описание идентификации клиента, который еще не зарегистрирован в ПЛ

Настройка кассы Не возвращать в ответе поле TransactionID, доступная с версии Системы 2022.2, теперь работает через плагин

Добавлено примечание в статье Наборы шаблонов номеров

С версии Системы 2022.1 набор шаблонов можно редактировать, даже если он уже использован в одном из выпусков карт. На уже созданные выпуски карт измененный шаблон номеров не повлияет.

Добавлено описание алгоритма работы с переменными типа Card

В статье Установка МП добавлен раздел про событие, связанное с установкой МП

В нем описаны параметры, которые должны быть переданы для изменения значения общего атрибута Мобильное приложение установлено.

В примерах акций добавлен пример настройки акций с атрибутом.

Добавлена новая статья Индивидуальные предложения в Программе лояльности

В ней описаны особенности Любимых товаров, Любимых категорий и Персональных предложений.

В статье Создание рекламных материалов добавлен раздел с примером отображения рекламных материалов в МП в разделе Любимые товары

В статье Импорт атрибутов клиентов добавлены рекомендации по максимальному количеству загружаемых атрибутов типа JSON

В описании метода, который возвращает список необходимых шагов регистрации, в ответе появилось описание основных действий, которые могут быть настроены при регистрации

Добавлен поиск по атрибутам

С версии Системы 2022.3 появился поиск по списку при выборе атрибута товара в фильтрах и действиях. Посмотреть статью Наличие атрибута у товара.

В статью Шлюзы рассылок добавлено примечание о том, как указывать порты и протоколы рассылок

Добавлена информация о денежных сертификатах

• Максимальное количество сертификатов в одном чеке: 50. См. статью Денежные сертификаты.
• Выдача денежных сертификатов возможна через их пакетную активацию. См. статью Импорт сертификатов.

Обновлен раздел Способы коммуникации

• Про рассылки, которые связаны с акциями (обычными и для ЦА), а также с Персональными товарами, теперь читайте в статье Несобытийные коммуникации.
• В статье Событийные коммуникации добавлены схемы с примерами работы рассылок. Обновлена информация о способах коммуникаций.

В статье Защита данных на сервере обновлена информация

Добавлен раздел про регулярные задачи по очистке данных.

Добавлена новая Регулярная задача по очистке расчетов Целевых аудиторий

Настроенная по умолчанию задача ежедневно очищает расчеты ЦА, оставляя только последний расчет. Дополнительная настройка задаче не требуется.

Внесены изменения в Протокол ошибок КПО

Некоторые ошибки вынесены в отдельные коды, а также добавлены новые коды ошибок.

В примеры настройки акций на наборы товаров добавлен пример с весовым товаром

В статью Данные для разработки Мобильного приложения внесены изменения

Для платформы Android изменены требования к изображению для загрузочного экрана.

Добавлены вопросы и ответы по аналитическим отчетам в Excel и Power BI

Посмотреть раздел.

Написана статья Учет доступности push-уведомлений для клиента в системе Loymax

Описано, как работает отметка мобильных устройств клиента активными\неактивными.

Добавлена статья про когортный анализ

В статье Авторизация в API через Swagger добавлена JSON-модель всех способов авторизации в API

В настройке сущности Machine Learning поменялся способ указания приоритетов акций

Опубликована статья Параметры расчета: инструкция по использованию + обновлено описание параметров расчета в действии Оплата (Списание бонусов за покупку)

Обновлен Список настроек кассового ПО Frontol + обновлена статья Настройка электронных чеков для кассового ПО Frontol

В настройке электронных чеков поменялись вопросы анкеты и настройки конфигурации IdentifierData, в прослойке появились новые пары ключ-значение.

В Список оптимизаций версии 2022.2 добавлена информация о сжатии данных по покупкам

Описана новая Регулярная задача по обработке неактивных клиентов

Доступная с версии 2022.1 регулярная задача позволяет блокировать карты, счета Участников ПЛ и исключать их из ПЛ, если они не совершали активных действий (например, покупок) в течение определенного периода времени. См. отдельное руководство по настройке автоматической блокировки и исключения клиентов из ПЛ.

Добавлен Сценарий передачи информации о торговых точках из Системы в Smart Communications через RabbitMQ

В Сценарии использования API денежных сертификатов добавлен раздел Импорт денежных сертификатов

Опубликована новая статья Дополнительные атрибуты для сущностей

Статья описывает новый раздел раздел АРМ, добавленный с версии Системы 2022.2. В соответствующих сущностях также появилась кнопка для быстрого перехода к созданию атрибута.

Описаны методы API для получения информации об атрибутах клиента с помощью OAuth-приложения

Актуализирована статья Данные для разработки Мобильного приложения

Обновлен текст Соглашения об уровне сервиса и правил технической поддержки

Фильтр Тип оплаты переименован в Способ оплаты

Опубликована статья о push-токенах

Опубликована общая статья о домашних и коалиционных ПЛ

Посмотреть статью.

Обновлена статья с описанием настройки и работы с Set Retail 10

Добавлена информация о настройке плагина — максимального количества попыток соединения до получения ответа. Посмотреть статью.

В статью Дополнительная информация по позиции добавлено примечание

Оно касается особенностей настройки списка значений, которые будут передаваться/отслеживаться в кассовых запросах.

Изменения в статье Импорт денежных сертификатов

Добавлен раздел об обновлении информации о сертификатах: если после импорта денежных сертификатов были внесены изменения (сертификаты были проданы, погашены, аннулированы или др.), то необходимо загрузить CSV файл с обновленными данными о сертификатах, состояние которых было изменено.

Обновлена статья Разбиение на наборы

Описано поле Атрибут товара с подробным примером.

В статью Создание счетчика добавлена информация

С версии Системы 2022.2 при создании счетчика доступен выбор сразу нескольких Партнеров, которым будет доступен созданный счетчик.

Новое в статье Добавление новой кассы

При редактировании кассы для изменения доступны все поля, кроме Торговой точки и Юридического лица.

Дополнена статья Защита авторизации

Информация о версии Системы теперь доступна только для авторизованного пользователя.

Добавлена информация в статью Магазины

С версии 2022.1 доступен выбор сразу всех магазинов бренда, а также изменение этого выбора вручную.

Опубликована статья, подробно описывающая этапы интеграции с системой Loymax

Посмотреть статью.

Внесены изменения в статью Загрузка товарного каталога

Появилось отдельное поле — Идентификатор корневого каталога. Именно он должен совпадать с ID из загружаемого XML-файла.

Дополнена статья Настройка невидимой капчи ReCAPTCHA в Личном кабинете

Приведены типы капчи + методы, на которые рекомендуется ставить капчу.

В Вопросах и ответах появился раздел с вопросами о методах API

Посмотреть вопросы, связанные с работой методов API.

Расширена статья Управление подписками

Добавлены все способы управления подписками. А сама статья переехала из раздела Конфигурации в раздел Типы подписки.

Расширено описание настройки денежных сертификатов на кассах Set Retail

Описаны 2 механизма реализации продажи денежных сертификатов и единый механизм их использования на кассе. Посмотреть статью.

Актуализирован список конфигураций в АРМ

Список дополнен значениями по умолчанию и отметкой о необходимости предварительной настройки на старте там, где это требуется.

Опубликована статья о разных состояниях клиента в Программе лояльности

Посмотреть статью.

В статье о методиках Сегментации RFM и BCG описана разница между RFM-сегментами в BI и Smart Communications

Посмотреть статью.

Опубликована отдельная статья о счетчике кратности

В ней рассмотрен принцип работы счетчика кратности на примере нескольких акций.

Добавлены примеры написания шаблонов карт различного формата

Посмотреть Рекомендации по формированию шаблонов номеров карт.

В статьях с метапеременными добавлено примечание о выводе информации на чек

В сообщении на чек не будет отображаться информация с использованием переменных, связанных с картой, если клиент не был идентифицирован.

Посмотреть статьи Участник ПЛ и его атрибуты и Карты и счета.

В методе регистрации клиентов из внешних клиентских сервисов описан флаг needToNotify

Посмотреть статью.

Добавлен пример возможного сценария для голосового меню при звонке клиента в Контакт-центр

Посмотреть статью Контакт-центр.

Расширена статья Установка мобильного приложения

Описано, как происходит привязка мобильного устройства у зарегистрированного Участника ПЛ и незарегистрированного (анонимного) клиента, а также отправка push-уведомлений.

Опубликована статья Настройка работы денежных сертификатов на КПО Set Retail 10

Опубликована статья о возрастных ограничениях для Мобильного приложения

Посмотреть статью Возрастная маркировка МП.

Опубликована статья об используемых в системе Loymax форматах даты и времени

Посмотреть статью.

Добавлено примечание об использовании действия Сообщение на чек для вывода статуса купона

Посмотреть статью Гашение купона.

Добавлена информация в статью Выпуск карт

Одновременно можно запустить фасовку нескольких выпусков карт и импорт нескольких выпусков карт. Выпуски карт будут расфасованы и загружены в той последовательности, в которой их поставили на расфасовку или импорт.

Обновлена статья Исключение из Программы лояльности

Добавлена информация о бонусном остатке после выхода Участника из ПЛ, если счет был объединенным, а также о повторной регистрации Участника в ПЛ с прежним номером телефона.

Расширено описание настроек шлюза SMTP для Email-рассылки

Добавлены описания дополнительных параметров, которые необходимо прописать с использованием параметра протокола безопасности. Посмотреть статью.

Изменения в описании методов API:

• Добавлены методы UserAttributeValue — Методы для получения и изменения значения атрибутов клиента.
• В метод CustomerAttribute добавлена модель для создания атрибута Персональных товаров по группе товаров.
• Обновлено описание в контроллере PersonalOffer: добавлена модель в запрос в метод Обновление информации о любимой категории, добавлен Метод для получения списка любимых категорий.

Опубликован Протокол ошибок

В статье представлен список возможных ошибок, возвращаемых процессингом Loymax при обработке запросов от кассы.

Добавлены ответы на вопросы, возникающие при работе с купонами

Рассмотрены вопросы, касающиеся уникальности номеров купонов.

Описана новая конфигурация в Плагине для проверки статуса внешних купонов

CouponFilterErrorCacheTimeout — время, в течение которого плагин не будет обращаться к внешнему сервису после получения некорректного ответа. Посмотреть статью.

Добавлено примечание в статью Управление покупками

Начиная с версии Системы 2022.2 при просмотре покупки отображается любой Идентификатор в покупке, с помощью которого совершалась покупка.

Обновлена статья про Контакт-центр

Расширено описание архитектуры, входящего звонка клиента. Добавлена информация по статистике и отчетам.

Добавлен список таблиц из Базы данных, которые очищаются с помощью специальной регулярной задачи

Посмотреть статью Регулярная задача по очистке событий.

В статьях о денежных сертификатах добавлено пояснение о том, что необходимо создавать акции для оплаты сертификатами

Посмотреть статью Выпуск денежных сертификатов.

Изменения в описании конфигураций в АРМ:

• EventCalculationBatchSize — количество обрабатываемых событий за одну итерацию;
• IsPasswordRequired — ранее конфигурация называлась TwoFactorAuthenticationRequirePassword. Подробнее читайте в статье Аутентификация по коду подтверждения.

Опубликованы примеры акций, механика которых позволяет настраивать фиксированные цены на товар и ограничивать количества товара в одни руки

Посмотреть примеры акций.

Опубликована статья о настройке персональных предложений с использованием модуля Системы Machine Learning

Посмотреть статью Персональные предложения с использованием механик Machine Learning

Появилась новая настройка для типов касс, позволяющая не возвращать в ответе поле TransactionID

Посмотреть статью Настройка типов касс.

Изменения в описании методов API:

• Опубликована информация о методах для работы с API социальных сетей;
• Методы для работы с атрибутами сущностей: обновились модели запросов для версии Системы 2022.2. Появилось описание метода для обновления названия атрибута типа сущности.
• В методе HistoryAudit увеличилось число входных параметров: теперь возможно выбрать, чьи действия отображать в ответе (пользователя или клиента).
• Методы группы Users разбиты на подкатегории: теперь для UserCards, UserStatus доступны отдельные статьи.
• Методы для работы с рассылками: расширены модель ответов, т. к. теперь возвращается дата отправки сообщения, а также внутренний идентификатор сообщения.

Опубликована статья со списком возможных ошибок, возникающих при работе с методами API с авторизацией через OAuth-приложение

Посмотреть статью.

Описаны конфигурации для настройки периода валидности пароля пользователя

Статья Защита авторизации дополнена информацией о настраиваемом периоде валидности пароля.

Опубликована информация о настройке методов API для соцсетей, настроенных в АРМ

В статье Социальные сети представлена информация о вкладке Методы.

Опубликована статья с описанием настройки электронных чеков для кассового ПО Frontol

В статье представлена инструкция по настройке электронных чеков для КПО Frontol 6 (api).

В статью о сегментации по акционной чувствительности добавлен пример

Методика расчета по количеству SKU, приобретенных по акционной цене, расширена примером.

Статья о статусах сообщений, отправленных из Cистемы, расширена схемой иерархии статусов

Посмотреть статью.

Дополнена статья о регистрации новых клиентов в Контакт-центре

В типовых процессах КЦ добавлена информация о необходимости ввода CVC при регистрации, если физическая карта им обладает.

Добавлена статья об интеграции Контакт-центра во внешних сервисах

При необходимости использования Контакт-центра во внешних сервисах Партнера доступна интеграция с помощью методов API, которые обеспечивают основные типовые процессы Контакт-центра.

Посмотреть статью.

Обновлено описание акций со статусами Участников ПЛ

В акциях неиспользуемый с версии 2021.1 фильтр Атрибут клиента заменен на фильтр Статус. Посмотреть примеры акций.

Опубликована информация о причинах пустых строк в аналитических отчетах BI в MS Excel

Посмотреть описание.

Добавлены ответы на вопросы, возникающие при работе с модулем Smart Communications

Посмотреть вопросы и ответы о Smart Communications.

Изменения в описании методов API:

• Добавлено описание метода Получение списка любимых товаров по истории покупок

Обновлено описание фильтра Карта

 В статье добавлено примечание о том, что начиная с версии Системы 2022.2 перечисленные в статье фильтры срабатывают при предъявлении QR-кода в качестве идентификатора.

Обновлено описание фильтра Ограничение на товар

В статье Ограничение на товар добавлено примечание о том, что данный фильтр не рекомендуется для учета покупок. В случае необходимости учета количества товаров, купленных Участником ПЛ за время проведения акции, следует использовать фильтр Ограничение на товар со счетчиком.

Добавлено описание акции с получением зависящих от маржинальности товара преференций

При покупке товара из списка, покупатель получает зависящие от маржинальности скидку и товар в подарок. Подарок и скидка подбираются в зависимости от маржинальности корзины по настроенным правилам.

Посмотреть пример акции.

В раздел с примерами акций по созданию купонов добавлены настройки времени жизни купона

Можно выдать купоны со сроком жизни и отправить клиенту на чек или email сообщение "Ваш купон действует до ХХХ.ХХ.ХХХ". Посмотреть примеры акций.

Описан импорт денежных сертификатов, созданных вне Системы

Посмотреть подробное описание процесса загрузки денежных сертификатов.

Появилась возможность оценивать Мобильное приложение и отправлять отзыв о приложении

Посмотреть типовой процесс Оценка приложения. Посмотреть типовые макеты мобильного приложения.

Опубликована настройка прав для раздела Денежные сертификаты

Посмотреть настройку прав для денежных сертификатов.

Опубликованы примеры импорта атрибутов клиента, связанные с выбором действия со значениями атрибута

Посмотреть примеры импорта атрибутов клиента.

Изменения в описании методов API:

• Методы процесса регистрации: появилось описание метода Анонимная регистрация клиента;
• Методы для работы с регистрацией клиентов: появилось описание единого метода для регистрации клиента;
• Методы работы с атрибутами сущностей: описание метода Получение истории изменений значений атрибута Участника ПЛ;
• Методы работы с уведомлениями: появилось описание метода Установка отметки о прочтении всех уведомлений.

Появилась возможность настраивать звук уведомлений при настройке шлюза для push-уведомлений через Firebase Cloud Messaging

Посмотреть статью о шлюзе для push-уведомлений.

Опубликован список связующих элементов кассовых запросов

Посмотреть статью о связующих элементах запросов.

Опубликована статья с описанием методов для аутентификации по коду подтверждения (одноразовому паролю)

Посмотреть статью об аутентификации по коду подтверждения.

Обновлен раздел о Регулярных задачах

• В статье о Настройке регулярных задач опубликован актуальный список регулярных задач. Список представлен в виде таблицы, в которой дано краткое описание каждой задачи, а также информация о доступности самой задачи (доступна по умолчанию или требуется подключить плагин).
• Обновлены все статьи с настройками конкретных регулярных задач: обновлены изображения, актуализированы ключи регулярных задач.
• Опубликовано описание регулярной задачи по очистке событий.

Появились новые примеры настройки расписания торговой точки (выходные дни, перерывы на обед)

Посмотреть статью о расписании торговых точек.

В статье Отказ от печати бумажных чеков более подробно изложена информация об оформлении согласия на получение электронных чеков через клиентские сервисы (ЛК и МП)

Посмотреть статью об отказе от печати бумажных чеков.

Опубликован список служб, сайтов и пулов, используемых ПО Loymax

Посмотреть статью с описанием служб, сайтов и пулов.

Опубликованы сценарии работы с денежными сертификатами в Интернет-магазине или стороннем Мобильном приложении

Посмотреть сценарии работы с денежными сертификатами.

Опубликовано описание авторизационного сервиса

Посмотреть статью про авторизационный сервис.

Изменения в статье про GoogleReCaptcha:

• В статье с настройками невидимой капчи исправлены ошибки в описании настроек плагина (значения конфигураций).
• В статье с описанием плагина для включения GoogleReCaptcha поправлено и расширено описание, добавлены примеры с невидимой капчей для ЛК и для МП при разных действиях клиента (авторизация, сброс пароля, регистрация).

В списке метапеременных описано поле ExpiryDate переменной IssuedCoupons, которая позволяет отображать дату сгорания купона

Посмотреть список метапеременных.

Опубликована статья с рекомендациями к оформлению описания ошибочных ситуаций

Посмотреть статью с требованиями.

В статье про импорт атрибутов клиентов появились примеры ответов на вопросы анкеты (в том числе на блоки вопросов)

Посмотреть импорт атрибутов клиентов.

Опубликован список оптимизаций в версии Системы 2022.2

Посмотреть список оптимизаций.

Обновлен раздел Акции

• Опубликована статья Справочник акций: Инструкция по использованию, в котором представлено небольшое руководство по использованию примеров акций.
• В статье Справочник акций: Примеры возможных акций сделаны следующие изменения:
  • Опубликован перечень всех категорий примеров акций и список всех примеров;
  • Добавлены ссылки на соответствующие категории акций и конкретные примеры;
  • Добавлен список событий, действий и фильтров, которые используются в примерах акций;
  • Добавлена возможность сортировать таблицу с примерами акций и осуществлять поиск по ключевым словам, событиям, действиям и фильтрам.
• В статье Справочник акций: Механики вовлечения сделаны следующие изменения:
  • Добавлены точки взаимодействия с клиентом;
  • Добавлены ссылки на механики Розыгрыш призов и Счастливые часы.

Обновлено описание лимита на ограничение количества замен карт одним Участником ПЛ

Посмотреть описание лимита.

В статье про кассовые идентификаторы добавлен порядок поиска идентификаторов

Посмотреть статью Кассовые идентификаторы.

Добавлено описание конфигурации CardImportBatchSize. Расширено описание конфигураций BonusProgramName и BonusProgramPhone

Посмотреть статью Конфигурации.

В описании фильтра Идентификация клиента расширено описание идентификации клиента по PersonUID

Посмотреть статью Идентификация клиента.

Опубликована инструкция по выдаче прав PowerBI

Посмотреть Инструкцию по выдаче прав PowerBI.

В инструкции по настройке регулярных задач по расчету статуса появилось описание работы регулярной задачи в зависимости от даты из атрибута клиента

Посмотреть статью Настройка регулярных задач по расчету статуса.

Описан пример работы Оплаты на единицу позиции при настройке кассы

Посмотреть статью Добавление новой кассы.

Опубликована визуализация взаимосвязей статей, связанных с акциями. Схема позволяет осуществить быстрый переход в нужный раздел

Посмотреть статью Акции.

В Мобильном приложении появилась возможность поставить оценку и оставить отзыв о приложении

Смотреть типовой процесс в МП Оценки приложения. Скриншоты раздела представлены в типовых макетах МП.

Описана возможность начисления и списания бонусов с помощью импорта CSV-файла

Посмотреть статью Начисления и списания.

Расширено описание идентификатора PersonUID

Посмотреть статью Идентификаторы.

Описано назначение действия Подытог в сценарии проведения покупки на кассе с использованием процессинга Loymax

Посмотреть статью Протокол обмена с кассовым ПО.

Описана возможность использования html-редактора при создании email-рассылок

Посмотреть статью Работа с редактором email-сообщений.

Описана переменная для фильтра Скрипт, позволяющая получать дополнительные параметры чековой позиции

Посмотреть статью Список переменных для фильтра Скрипт. Пример использования переменной доступен в статье Примеры использования.

При использовании тестовой кассы есть возможность использования дополнительных параметров покупки

Посмотреть статью Создание тестовой покупки.

Описаны атрибуты клиентов, которые необходимы для настройки акций и персональных предложений с использованием механик ML

Посмотреть статью Атрибуты клиента.

Опубликовано описание версии Системы 2022.1

Посмотреть статью Версия 2022.1. Статья будет дополняться по мере появления информации на Информационном портале об изменениях в версии Системы 2022.1.

Обновлено описание версии Системы 2021.1. В статье опубликована информация об изменениях в версии 2021.1, которые внесены в Систему дополнительно. Изменения отмечены тегом Updated

Посмотреть статью Версия 2021.1.

Изменения в описании методов API:

• Методы работы с купонами: появилось описание метода Получение информации о купоне по номеру;
• Методы для работы с группами товаров: появилась информация о возможности использования внешнего идентификатора группы товаров в методе Получение кодов товаров по Id или Uid группы товаров;
• Методы работы с атрибутами сущностей. Появилось описание методов:
  • Получение списка сущностей, к которым привязан атрибут,
  • Архивация атрибута сущности,
  • Восстановление атрибута сущности из архива;
• Методы для работы с выпусками купонов: появилось описание метода Изменение состояния купонов из выпуска;
• Методы для пакетных операций с купонами: появилось описание метода для Пакетной выдачи купонов.

Опубликована информация о возможности использования позиционных купонов в КПО Frontol.

Посмотреть статью Настройка кассового ПО Frontol.

В статье со списком переменных, доступных для фильтра "Скрипт", опубликована информация о переменной, возвращающей информацию о бонусах (Cashebacks).

Посмотреть статью Список переменных.

Опубликовано описание методов, позволяющих объединять профили клиентов при импорте клиентской базы.

Посмотреть статью Методы для работы с пакетным объединением клиентов. Информация о методе добавлена статьи: Алгоритм импорта клиентской базы, Пример импорта клиентской базы.

В статье про фильтр "Дни" появился пример настройки фильтра, связанный с атрибутами клиента.

Посмотреть статью фильтр Дни.

В статье про действие "Разбиение на наборы" появились примеры настройки действия с параметром "Группировка по SKU".

Посмотреть статью действие Разбиение на наборы.

Опубликована настройка регулярной задачи, которая переводит купоны в состояние "Истекший", если время жизни купона подошло к концу.

Посмотреть статью Перевод купонов в состояние Истекший.

Расширены примеры конфигураций для разных акционных механик в рамках регулярной задачи по созданию персональных предложений.

Посмотреть статью Настройка регулярной задачи по созданию персональных предложений.

Опубликована статья о возможных состояниях нотификаторов. Представлена информация о возможности отправки рассылок на верифицированные и неверифицированные нотификаторы.

Посмотреть статью Валидация и верификация нотификаторов клиента.

Опубликован Customer Journey Map — визуализация взаимодействия клиента с Программой лояльности

Посмотреть статью CJM. Как улучшить потребительский опыт клиентов?

В статье о действии Разбиение на наборы появились примеры, объясняющие работу группировки товаров по SKU

Посмотреть статью Разбиение на наборы.

Обновлена информация о скриншотах, необходимых для публикации Мобильного приложения в Google Play и Apple Store

Посмотреть статью Данные для публикации Мобильного приложения.

Опубликована статья с примером импорта клиентской базы

Посмотреть статью Пример импорта клиентской базы.

В статье о Программах лояльности добавлены примеры с участием Партнеров в домашней и коалиционной ПЛ

Посмотреть статью Программы лояльности.

Опубликована инструкция по импорту значений счетчиков через интерфейс АРМ

Посмотреть статью Импорт значений счетчиков

Изменилось отображение точного времени сгорания бонусов с версии Системы 2022.2

Посмотреть статью Время жизни бонусов

Теперь можно добавлять информацию на чек в виде QR-кода и штрихкода

Посмотреть статью о действии Сообщение на чек

Опубликованы новые примеры акций при наличии в чеке товаров определенных групп и акций с простым счетчиком

Посмотреть акции: Начисление бонусов клиенту в течение первого месяца после регистрации в ПЛ, При покупке венской вафли лимонад в подарок и Покупай бизнес-ланч пять дней подряд и получи бонусы

С версии Системы 2022.1 появилась возможность отправки рассылок на неверифицированные нотификаторы (номера телефонов и email)

Информация добавлена в следующие статьи: Карточка клиента > Контакты, действие Отправка сообщения, создание SMS-рассылок и email-рассылок, Импорт клиентов, Импорт атрибутов клиентов и типовые процессы в Контакт-центре по смене номера телефона и смене адреса электронной почты

Появился новый пример регистрации клиента через Контакт-центр

Посмотреть статью Конфигурирование шагов регистрации в Программе лояльности

Обновлена статья Импорт атрибутов клиентов

Добавлены примечания с рекомендациями к импортируемым файлам.

Обновлена статья про раздел Аудит

В списке всех аудитов добавлены новые типы аудитов.

Расширено описание в статье Социальные сети

Добавлено примечание о том, что в Системе отсутствует возможность учета клиентов, которые отвязали профили социальных сетей.

Опубликована статья Типы фильтров

В статье описан раздел АРМ Типы фильтров, в котором представлен список доступных фильтров, используемых в АРМ.

Расширен список настроек в статье Настройки типа кассы

В статье описаны новые настройки, которые позволяют создавать кассу, которая позволяет завершать и отменять покупки, начатые на других кассах магазина.

Опубликована статья с описанием регулярной задачи Прошлые сгорания/активации бонусов

В статье представлена информация о принципе работы регулярной задачи.

Опубликована статья Настройка авторизации в АРМ по протоколу LDAP

В статье представлена подробная инструкцией по настройке авторизации в АРМ через Active Directory.

Обновлена статья Шлюзы для push-уведомлений

В статье расширен пункт 3 (добавлено описание параметров).

Расширен список переменных для фильтра Скрипт

Добавлены переменные для работы с датой и временем.

Обновлена статья про фильтр Скрипт

В статье расширено описание работы фильтра скрипт. Список функций и список переменных вынесены в отдельные статьи.

Обновлена статья с перечнем метапеременных, связанных с картами и счетами

В статье скорректированы примеры использования. Обновлено описание некоторых переменных. Добавлен алгоритм работы переменной $Card.

Обновлена статья с инструкцией по настройке кассового ПО Frontol

В статье обновлены скриншоты и описание.

Опубликован Марафон правильного питания

В статье представлена акционная механика, которая позволяет Участнику ПЛ участвовать в Марафоне правильного питания и получить особые преференции при выполнении заданий.

Обновлена статья о метапеременных

В статье описана структура метапеременных. Приведены примеры использования метапеременных с объяснениями.

В информационном портале появился раздел Вопросы и ответы

В разделе опубликованы часто задаваемые вопросы по некоторым разделам и ответы на них.

Опубликована информация о просмотре купонов в Личном кабинете

Опубликован типовой процесс в web-версии Личного кабинета.

Обновлено описание настройки акции с выдачей купона на ДР

В статьях Акции на день рождения и Акции с выдачей купонов обновлены описания с выдачей купона на ДР для версии 2022.1.

Обновлен протокол загрузки товарного каталога

В статье описан метод POST, в котором передается товарный каталог.

Опубликована статья про импорт клиентской базы

В статье описан алгоритм импорта клиентской базы.

Обновлены описания типовых процессов по замене карты

Обновлено описание типового процесса в разделах: процессинг, личный кабинет, мобильное приложение, Контакт-центр.

Обновлен аналитический отчет в Power BI

Обновлено описание отчета BI KPI ПЛ

Опубликован новый аналитический отчет в Power BI

Опубликован Отчет по эффективности персональных промопредложений

Обновлена статья Настройка Google Pay

Изменилась инструкция по интеграции Google Pay API. Добавлены ссылки на официальные инструкции от Google.

Опубликован новый аналитический отчет в Power BI

Опубликован отчет ML Отчет по результатам выгрузки персональных промопредложений

Опубликованы статьи с настройками регулярных задач: Участие в группах социальных сетей и Активность в социальных сетях

В статьях описаны процессы создания регулярных задач в АРМ, а также добавление настроек социальных сетей в базы данных.

Обновлен раздел с примерами акций с событием День рождения

Описана акция с выдачей купона по SMS за несколько дней до дня рождения Участника ПЛ

Обновлена статья Методы для работы с операциями начисления и списания

В статье актуализировано описание методов API. Обновлены устаревшие модели запросов и ответов.

Опубликована статья Передача данных из системы Loymax в платформу Smart Communications через RabbitMQ

В статье описаны протоколы обмена событиями через RabbitMQ.

Опубликована статья Позиционные купоны в Set Retail

В статье представлена инструкция по настройке позиционных купонов.

Расширен список Список системных уведомлений

Список системных уведомлений обновлен и расширен в соответствии с версией системы 2022.1.

Опубликована статья Настройка электронных чеков в Set Retail

В статье представлена инструкция по настройке электронных чеков.

Обновлена статья Настройки социальных сетей в базе данных

В статье опубликованы актуальные скрипты.

Обновлена статья Настройка невидимой капчи

Обновлена информация в блоке Настройка reCAPTCHA в ЛК.

Обновлена статья про QR-коды

В статье расширены особенности использования QR-кода. Отдельно опубликована статья про Настройку времени действия QR-кода.

Обновлены типовые макеты Мобильного приложения

Для Мобильного приложения (для платформ iOS и Android) выложены актуальные типовые макеты.

Обновлена статья OAuth-приложения

В статью добавлены новые права OAuth-приложений, касающиеся категорий карт.

Обновлена статья Создание статусной системы

В статью добавлены требования к логическому имени статусной системы.

Обновлено описание фильтрации магазинов по дополнительной информации

В статьях Руководство по созданию акции и Магазины обновлено описание фильтрации магазинов по дополнительной информации.

Обновлено описание методов работы клиентами, push-уведомлениями и купонами

Обновлено описание метода получения информации о текущем клиенте. Добавлено описание метода о возможности отправки push-уведомлений на устройство клиента. Описан метод выдачи купона из выпуска.

Опубликован новый аналитический отчет в Power BI

Опубликован отчет Акции Power BI.

Обновлена статья Настройка Apple Wallet

Расширено описание возможностей интеграции Loymax с Apple Wallet.