Пользовательские сегменты


Пользовательский сегмент — группа клиентов, объединенных по определенным признакам/условиям. Пользовательские сегменты создаются для того, чтобы добавить в них клиентов, которым будут отправляться рассылки или начисляться бонусы.

В разделе Клиенты > Пользовательские сегменты выводятся все сохраненные пользовательские сегменты.

Failed to execute the [include] macro. Причина: [Current user [null] doesn't have view rights on document [xwiki:XWiki.Lightbox]]. Нажмите на это сообщение для получения подробной информации.

Для каждого сегмента выводятся метрики:

  • Количество клиентов сегмента;
  • % клиентов — процент от общей клиентской базы;
  • % выручки — процент от общей выручки компании;
  • Средний чек клиента в сегменте;
  • Совокупная ценность клиента в сегменте.

Все метрики сегмента выводятся на текущий момент времени.

Создание сегмента

По кнопке Создать сегмент осуществляется переход в Построитель сегментов. Построитель сегментов позволяет строить сложные сегменты, используя данные о клиентах, их покупках или других клиентских активностях.

По щелчку на название сегмента осуществляется переход на страницу просмотра и редактирования сегмента.

На странице доступно:

  • Редактирование условий сегмента 1.png;
  • Просмотр метрик сегмента (нажатием на кнопку Выбрать);
  • Просмотр списка клиентов заданного сегмента (нажатием на кнопку Выбрать);
  • Осуществление действий с сегментом (подробнее о действиях с сегментом читайте в статье Построитель сегментов);
  • Смена имени сегмента, удаление сегмента 2.png.
Failed to execute the [include] macro. Причина: [Current user [null] doesn't have view rights on document [xwiki:XWiki.Lightbox]]. Нажмите на это сообщение для получения подробной информации.

Подробнее ознакомиться с примерами настройки фильтров при построении сегментов можно в отдельной статье.

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram