Новости портала

Доработка сценария авторизации в API Участника ПЛ с аутентификацией по одноразовому паролю (с версии 2022.2)

• Расширен параметр конфигурации IsPasswordRequired — добавлено значение (2) для аутентификации по одноразовому паролю.
• Дополнен сценарий авторизации при аутентификации по одноразовому паролю. Посмотреть статью.
• Добавлен параметр конфигурации SessionForCustomersValidityTimeMinutes, которая задает период валидности сессии Участника ПЛ для некоторых операций (разблокировка карты, замена карты, объединение карт).
• Метод блокировки/разблокировки карт разделен на 2 отдельных метода.
• Дополнен сценарий возобновления прерванной регистрации при аутентификации по одноразовому паролю.

Обновлены статьи по плагину Google Pay

• В статье Настройка Google Pay добавлено примечание о том, что при удалении карты лояльности из электронного кошелька Google Pay идентификатор карты из него не удаляется.
• В статье по настройке конфигураций плагина добавлено уточнение: для ключа CustomerName нельзя использовать русский алфавит и пробелы.

Ограничения при импорте групп товаров

В статье Рекомендуемый объем данных при импорте в систему Loymax добавлены требования, касающиеся количества групп товаров.

Добавлено примечание для метода, который возвращает список купонов

В параметре count следует использовать значение не больше 100.

Опубликована статья Омниканальность

Посмотреть статью.

Добавлена возможность указывать диапазон адресов и подсети для списка «белых адресов»

В конфигурации АРМ WebApiTrustedProxyIps доверенные IP-адреса прокси-серверов можно указывать в виде единичного адреса, диапазона адресов и подсети адресов.

Опубликована статья Рассылки в Power BI версия 2023.1

Посмотреть статью.

Отображение всех запросов Calculates в рамках покупки

• С версии Системы 2023.1 в Управлении покупками отображаются покупки, по которым был отправлен только запрос Расчет скидки (Calculates).
• При просмотре покупки в блоке Бизнес-активности отображаются все запросы Расчет скидки (Calculates), которые происходили в рамках данной покупки.

Внешний идентификатор кассы не генерируется повторно

С версии 2023.1 удалена возможность генерировать новый внешний идентификатор кассы. Теперь он генерируется один раз при создании кассы. Также удалена возможность генерировать новый внешний идентификатор:

• торговой точки, если к ней привязана хотя бы одна касса;
• Партнера, если у него есть хотя бы одна торговая точка;
• бренда, если к нему прикреплена хотя бы одна торговая точка.

Отображение общего количества покупок

С версии Системы 2023.1 отображение общего количества покупок в разделе Управление покупками в блоке Фильтр и в истории покупок в Карточке клиента регулируется конфигурацией ShowPurchaseCount.

Обновлено описание фильтра Дополнительная информация по позиции

• Добавлен пример настройки фильтра;
• В Справочник акций добавлен пример с использованием фильтра Дополнительная информация по позиции: Списание интернет-бонусов только на оформленный в интернет-магазине заказ.

Добавлено описание переменной Дополнительная информация о чековой позиции

Добавлен пример использования в фильтре Скрипт. Посмотреть пример.

Обновлены статьи Бонусы и Скидка

Добавлено уточнение, что именно можно переопределять с помощью параметров расчета.

Обновлена статья Контакты

Обновлено описание статусов Viber, которые могут отображаться в Карточке клиента в разделе Мессенджеры. Посмотреть статью.

Опубликованы новые статьи по аналитическим отчетам BI

• Описание блока Рассылки в аналитических отчетах в MS Excel + описание релиза блока Рассылки;

• Описание улучшения новой версии аналитических отчетов в Power BI Рассылки;

• Описание улучшения новой версии аналитических отчетов в Power BI Сегментация.

Обновлена статья Жизненный цикл акции

Статья дополнена пунктом 5 — информацией об остановке акции. Посмотреть статью.

Обновлены статьи о действиях Бонусы и Скидка

Добавлено уточнение о том, какие типы расчета можно переопределять с помощью параметров расчета (размер бонусов/скидку и способ расчета).

Посмотреть статью Бонусы

Посмотреть статью Скидка

Актуализирована статья Пользовательские права

Для преднастроенных ролей Старший маркетолог и Ведущий маркетолог с версии 2022.2 недоступно право на просмотр данных с магнитной полосы карты (StripNumberBrowse). Посмотреть статью.

Обновлена статья Управление покупками

Добавлена информация об отображении нулевой скидки и возможности посмотреть данные сработавшей акции. Посмотреть статью.

Обновлена статья Создание счетчика

Примечание, добавленное в раздел Создание счетчика, скорректировано. Параметр Товар работает только с действием Разбиение на итерации и фильтром Ограничение на товар (со счетчиком) во вложенном событии Обработка итерации. Посмотреть статью.

Опубликована статья Глобальная контрольная группа

Описана новая функциональность модуля Smart Communications — Глобальная контрольная группа (ГКГ). Она настраивается на уровне Партнера в целом, а не в рамках рассылки или кампании, как обычная контрольная группа. Посмотреть статью.

Обновлена статья Отказ от участия в Программе лояльности через Мобильное приложение

Актуализирована статья с описанием выхода из Программы лояльности через МП. Теперь возможность выходить из ПЛ доступна не только для приложения на iOS, но и для Android. Кнопка Удалить профиль и шаги для удаления профиля клиента для обеих платформ одинаковы. Посмотреть статью.

Обновлена статья Разбиение на наборы

Добавлено примечание о том, что разбиение на наборы при кассовом запросе происходит исходя из суммы товара после вычета скидок и корректировки суммы по позициям (т. е. по фактической сумме). Посмотреть статью.

Настройка авторизации в АРМ по протоколу LDAP

Добавлена информация о том, как подключать несколько Active Directory в настройках авторизации в АРМ по протоколу LDAP (см. п.3 раздела Установка конфигураций), добавлен пример. Посмотреть статью.

В статье с конфигурациями АРМ для параметра LdapFullPath добавлен формат, в котором задается путь до папки с пользователями в Active Directory (AD). Посмотреть в статье.

Обновлена информация с требованиями для подключения к OLAP-кубу из Microsoft Excel

Внесена поправка по актуальной версии Windows для работы с кубами. Рекомендуется использовать ОС Windows 10 и выше. Посмотреть статью.

Актуализирована статья про настройку соцсети ВКонтакте

Снова обновлена. Поправлено описание, обновлены изображения. Посмотреть статью.

Обновлена статья Создание и загрузка атрибутов клиентов

• Добавлено поле Порядковый номер и его описание. Посмотреть статью.
• Также обновлена статья с описанием метода API, который создает атрибут (добавлена модель Общий атрибут).

Регулирование количества товаров в рекламных материалах с типом акции Персональные товары

• В статье о создании рекламных материалов добавлено примечание о том, что для типа акции Персональные товары рекомендуется в группу товаров добавлять не более 100 товаров. Посмотреть статью.
• С версии 2023.1 добавлен параметр конфигурации АРМ, который определяет максимальное число товаров в рекламных материалах с типом акции Персональные товары. Значение по умолчанию: 100. Посмотреть статью с описанием конфигурации.

Отмена незавершенной регистрации

С версии 2022.2 в Контакт-центре добавлена функциональность отмены начатой, но не завершенной регистрации клиента.

• Посмотреть статью Отмена незавершенной регистрации.
• Посмотреть описание метода API для отмены начатой регистрации клиента через Контакт-центр.

Добавлено примечание в статью Создание SMPP-шлюза

Для корректной отправки сообщений через Unibell необходимо указывать значение false в параметре SubmitUserMessageReference (см. таблицу Необязательные параметры).

Добавлена возможность получать более подробную информацию по всем сработавшим лимитам

• В статье Доступность метапеременных по контекстам в раздел Лимиты добавлено описание новых переменных. Посмотреть статью.
• Для переменной $Person добавлено поле Phone. Посмотреть статью.
• Для переменной $Merchant добавлены поля Uid и Code. Посмотреть статью.
• Добавлена переменная $Device и ее описание. Посмотреть статью.

Обновлена статья Купоны

Статья расширена более подробным описанием каждого типа купонов, а также сравнительной таблицей их характеристик. Посмотреть статью.

Обновлена статья Купон по маске

Перечислены символы, которые могут быть использованы в маске для купонов. Посмотреть статью.

Опубликована статья Использование рекомендательных систем для формирования персональных предложений

В статье описан принцип работы рекомендательной системы и процесс ее интеграции с Loymax Loyalty. Посмотреть статью.

Новое в описании методов API

• Обновлено описание метода для пакетной выдачи купонов;
• Опубликован список методов API, который доступен OAuth-приложениям с разрешением UserAttributesValuesManage;
• Поправлены описания фильтров в методах для работы с таргетированным контентом.
• Добавлено описание методов для работы с шаблонами уведомлений.

Опубликована инструкция по конфигурированию вывода логов

Посмотреть статью.

Опубликована статья о синхронизации подписок при интеграции Loymax Loyalty и Smart Communications

Посмотреть статью.

Описана возможность получения бессрочного токена для работы с приложениями ВКонтакте

Посмотреть статью.

Добавлено описание возможности отписки от всех типов подписок разом

• Отключение подписки через карточку клиента в CRM.
• Отключение подписки через карточку клиента в Контакт-центре.

Дополнена статья про создание push-уведомлений

В статье добавлено примечание о максимальном возможном количестве получателей рассылки.

Для каждого лимита добавлено описание поведения счетчика

Посмотреть статью.

В Протокол обмена с кассовым ПО добавлена информация о протоколе шифрования

Область применения действий

В Справочнике действий описано влияние некоторых действий в акциях на их расчет. Так, в некоторых случаях в акции может сработать 2 правила.

Фильтр Покупки удален

Данный фильтр не используется с версии Системы 2022.1.

Добавлена новая преднастроенная роль — Ведущий маркетолог

С версии 2022.3 в АРМ доступна преднастроенная роль — Ведущий маркетолог. Это расширение роли Старший маркетолог с дополнительными правами на работу с вопросами анкеты, шаблонами уведомлений, аудитом в карточке клиента и атрибутами клиента.

Опубликована статья Клиентская база в аналитических отчетах Power BI (версия 2023.1)

Посмотреть статью.

Опубликованы статьи и разделы о работе с модулем Smart Communications:

• Метрики,
• Качество контактных данных,
• События в модуле Smart Communications,
• Каскады,
• Готовые интеграции с провайдерами,
• JS-трекер,
• Мобильный SDK,
• Файловый обмен.

Добавлено описание метода, обновляющего ответы на вопросы анкеты

Посмотреть статью.

Обновлено описание аналитического отчета BI

Добавлены изменения в описание отчета Клиентская база.

Описана аутентификация Участника ПЛ по неверифицированному нотификатору

Посмотреть статью.

Обновлена инструкция по работе со сводными таблицами

В документ внесены уточнения.

Добавлены новые настройки на стороне сервера Set Retail 10 для offline запросов

Посмотреть статью.

Дополнена статья о создании email-рассылок

В статье описана возможность переключения между режимами отображения текста в редакторе: WYSIWYG, html или обычный текст.

Дополнена статья о создании и настройке лимитов

В статье добавлено примечание о часовых поясах при настройке действий.

Дополнена статья о взаимодействии системы Loymax с Интернет-магазином

В статье добавлена информация о предрасчете бонусов.

Обновлен справочник фильтров

• Появилось краткое описание каждого фильтра;
• Отмечены фильтры, которые доступны только при подключении плагина.

Новое в описании методов API

• Добавлено описание метода, который возвращает информацию о карте по ее номеру и внутреннему идентификатору ПЛ;
• Обновлено описание методов для импорта денежных сертификатов.

Опубликована статья Абонемент на кофе

В статье опубликована настройка акции для реализации электронного абонемента.

Новый пример использования фильтра Скрипт

Добавлен новый пример, если покупка происходит на кассе, которая имеет тип кассы с определенным внутренним идентификатором.

Статья Управление аккаунтом Google Play полностью обновлена

Обновлено описание закрытых клубов

• Описаны методы Public API для закрытых клубов.
• Описаны методы System API для закрытых клубов.
• Раздел Вопросы и ответы дополнен подразделом Закрытые клубы.

Обновлена статья с описанием улучшений для версии Системы 2022.2

• Посмотреть статью с описанием улучшений.
• Опубликована История изменения версии 2022.2.

Новое в описании методов API

• Добавлено описание метода, который возвращает клиенту информацию о статусе по логическому имени статусной системы.
• В методах для работы со статусами клиентов добавлены модели ответов для версии 2022.2.
• Добавлено примечание о работе метода для обновления ответов на вопрос анкеты.
• Добавлено описание метода, который удаляет ответы на вопросы анкеты.

В статье о настройке местоположения торговой точки добавлено примечание о формировании справочника регионов

Посмотреть статью.

Обновлена статья о создании шлюза SMPP

В статье изменен пример JSON-модели с дополнительными параметрами, а также добавлено описание параметра ttl.

Опубликована статья об установке сервера Backend-APP

Посмотреть статью.

Обновлена статья о создании статусной системы

В статье добавлено описание дополнительных параметров статуса для версии 2022.2 (расширенное описание статуса и преференций).

Опубликована статья с примером накопительной статусной системы

Посмотреть статью.

Расширение возможности импорта групп товаров

С версии 2022.3 добавлена возможность импортировать группы товаров через CSV-файл или вручную. Посмотреть статью.

Пакетная выдача и привязка купонов к клиентам

В статье описан сценарий пакетной выдачи и последующей привязки купонов к клиентам через методы API. 

Обновлена статья Создание SMPP-шлюза

Описан параметр TTL (Time_to_live) время, в течение которого провайдер будет пытаться доставить сообщение адресату.

Добавлено примечание об ограничении для значения атрибута с типом string в статьи:

• Атрибуты

• Импорт атрибутов клиентов

Длина значения атрибута с типом string (строка) не должна превышать 255 символов.

Обновлены статьи в разделе Аналитические отчеты в MS Excel, версия 2023.1:

• Клиентская база
• Описания релиза Клиентская база

Обновлена статья описанием мер по купонам

Добавлено подробное описание мер, которые не соответствуют статусам купонов в модуле лояльности.

Добавлены вопросы с ответами в разделе часто задаваемых вопросов по темам:

• Акции
• Каталоги товаров
• Интеграция КПО

Обновлена статья Умножение бонусов

Добавлена информация о времени жизни бонусов, которые добавляются Участнику в результате умножения.

В справочник акций добавлены примеры настройки:

• Начисление бонусов клиенту за первую покупку после регистрации в ПЛ
• Умножение бонусов при покупке от 3000 руб. Участником со статусом Золотой

Новое в описании методов API

• Обновлено описание метода, который создает OAuth-приложение.
• Добавлено описание метода, который возвращает секретный ключ OAuth-приложения по его идентификатору.
• Обновлено описание метода, который устанавливает разрешения OAuth-приложению.

Обновлена статья с описанием команды протокола Возврат

В статью добавлена таблица, где собрана информация о том, как влияет возврат на различные сущности.

Новое в описании методов API

• Дополнено описание методов для работы с кассами.
• Дополнено описание методов для работы с местоположением.
• Дополнено описание методов для работы с торговыми точками.
• Опубликовано описание методов для работы со списком провайдеров аутентификации.
• Добавлено описание метода POST: /v1.2/users/{personId}/postConfirmPhoneCode.

Дополнено описание в статье о настройке шлюзов для email-рассылок

В статье добавлено примечание об особенностях работы с шлюзом от Яндекс.

Описан кассовый сценарий Покупка с применением первоначальной цены товара

Посмотреть статью.

Добавлено описание акции Начисление бонусов клиенту за первую покупку после регистрации в ПЛ

Посмотреть статью.

Обновлена статья об использовании Markdown для описания рекламных материалов и магазинов

В статье расширена информация, связанная с импортом изображений.

Опубликована инструкция по настройке JWT-токенов

Посмотреть статью.

Описана фильтрация по типу кассы в статье о настройке касс

Посмотреть статью.

Обновлена информация, связанная с фильтрацией по магазинам в акциях

В статье о фильтре Магазины появилась возможность установки способа выбора загрузки торговых точек:

• Вручную (способ был доступен ранее) — возможность вручную выбрать торговые точки по бренду или по адресу.
• Из CSV-файла (новый способ) — возможность загрузить CSV-файл со списком необходимых торговых точек.

Аналогичные изменения описания были внесены в статью Руководство по созданию акций.

Новое в описании методов API

• Обновлено описание методов для с атрибутами клиентов.
• Обновлено описание методов для работы с историческими данными.
• Дополнено описание заголовков в сценариях работы с денежными сертификатами.
• Дополнено описание метода GET: /v1.2/User/RegistrationActions.

Обновлена статья об импорте атрибутов клиентов

В статье добавлено описание поля Подписать на все рассылки.

Опубликована статья об организации медиахранилища

В статье описаны технические требования к организации медиахранилища для интеграции с модулем Loymax Loyalty.

Расширено описание настройки шлюзов для push-уведомлений через FCM

В статье описаны параметры для настройки звуковых уведомлений.

Расширено описание протокола загрузки товарного каталога

В статье описана загрузка атрибутов для узлов товаров.

Обновлена схема со статусами сообщений

Посмотреть статью.

Обновлена статья Импорт денежных сертификатов

В пример файла импорта добавлен параметр Дата гашения (RedemptionDate).

Обновлена статья о действии Отправка сообщения

Описаны условия, при которых клиент будет получать сообщения в рамках настроенных в Системе акций.

Описан пример настройки регулярных выражений для проверки допустимого email

Чтобы валидацию прошли только российские электронные адреса, следует изменить регулярное выражение. Новая настройка нужна для выполнения новых требований законодательства РФ.

Добавлено описание акции: Дополнительные бонусы при завершении покупки

Описан пример, когда Участнику ПЛ помимо начисления 10% бонусов от стоимости всех товаров в чеке начисляются дополнительные 100 подарочных бонусов за покупку в утренние часы.

Описана настройка акции: Запрет на начисление бонусов при списании бонусов в покупке

Если клиент получил в покупке скидку или списал бонусы, то бонусы за эту покупку начисляться не будут.

Аналитические отчеты в MS Excel

Опубликована статья с описанием улучшений новой версии аналитических отчетов в MS Excel в блоке "Клиентская база".

Посмотреть статью

Обновление раздела Loymax Smart Communications

• Расширена статья Loymax Smart Communications,

• Опубликована статья Основные понятия и возможности модуля Smart Communications.

Расширен раздел Вопросы и ответы

Появился раздел с вопросами и ответами, касающихся персонализированных предложений.

Обновлена статья об атрибутах в карточке клиента

В статье подробно описана возможность редактирования и удаления атрибутов через раздел АРМ CRM > Клиенты > Карточка клиента.

Опубликована инструкция для настройки акций для запрета начисления бонусов, если в покупке были получены преференции

Посмотреть статью.

Актуализирована статья со сценарием покупки с использованием публичного API

Посмотреть статью.

Добавлено описание чекбокса для подписки на рассылки при импорте атрибутов клиентов

Посмотреть статью.

Опубликована статья о разделе АРМ, отображающем версии пакетов обновлений, содержащих плановые изменения/улучшения в текущей версии Системы

Посмотреть статью.

Опубликована статья об интерфейс, который помогает пользователям АРМ пошагово выполнить первичную настройку Системы

Читать статью о Мастере настроек.

Дополнение в настройке акции с предоставлением внешней/кассовой скидки

При наличии ограничивающей акции с минимальной ценой акция с внешней/кассовой скидкой должна быть несуммируемой и иметь более высокий приоритет, чем ограничивающая акция. Иначе внешняя/кассовая скидка не будет применена.

Добавлено примечание о ссылках на изображения в рассылках

Loymax поддерживает только прямые ссылки. Изображения по ссылкам с редиректом (в т. ч. с Яндекс.Диска) не будут отображаться.

Посмотреть статью.

Описана конфигурация АРМ, отвечающая за фоновый расчет групп товаров

Посмотреть описание конфигурации ProductGroupCalculationQueueEnabled.

С Информационного портала удалены описания кассового протокола устаревших версий

На данный момент актуальной версией является версия 3.2. Кассовые протоколы версий ниже 3.2 больше не используются в Системе, их описания удалены.

Опубликована новая статья Пользовательские настройки

В статье описаны возможности индивидуальных настроек интерфейса пользователя АРМ , в т. ч. для версии 2022.3. С версии Системы 2022.3 доступны темная тема и режим обучения для "Мастера настройки".

В статью Пользовательские права добавлено примечание для прав, связанных с доступом к модулю ML

Примечание касается прав MlConfigurationManageAsAdmin и MlConfigurationManageAsMarketolog. Эти права необходимы для доступа в раздел АРМ Loymax ML, если подключен одноименный модуль.

Добавлено описание ключа LegalId в статье о настройке регулярных задач при активации бонусов

Внутренний идентификатор (Id) юридического лица Партнера используется для поиска шлюза отправки сообщений.

Особенности настройки механики Любимые товары на основе персональных товаров

В статью добавлено примечание о формировании группы товаров из товарного каталога. Группа товаров может включать любое количество товаров, однако каждую позицию необходимо будет обработать, заполнив данные для корректного отображения в Мобильном приложении.

Добавлено примечание об обязательности наличия хотя бы одного нотификатора при установке паролей для клиентов

Посмотреть статью с описанием методов Password.

Добавлено примечание о том, как добавить отписку от email-рассылки в случае, если используется провайдер не Devino Telecom

Посмотреть статью.

Новое в документации Loymax BI

• Обновлены изображения отчета Совместные покупки (см. описание блока Структура чека > Отчет 5. Совместные покупки).
• В инструкции по работе со сводными таблицами появился раздел 3.1.5. Изменение подключения к сводной таблице.

Расширена таблица с описанием механик индивидуальных предложений

Посмотреть статью.

Описано влияние на акции отправка в архив счетчиков

Посмотреть статью.

Обновлена статья о жизненном цикле купонов для раздачи и клиентских купонов

В статье появилась информация об изменении состояния купонов при покупке на кассе.

Исправлена инструкция по настройке акции Чем больше сумма покупок, тем выше статус и описано поведение счетчиков при частичном возврате покупки

• Посмотреть настройку акции Чем больше сумма покупок, тем выше статус.
• Описание поведения счетчиков при частичном возврате покупки.

Список вопросов и ответов по модулю Smart Communications расширен вопросами, связанными с рассылкой коммуникаций

Посмотреть статью.

Новое в описании методов API

• Появилось описание методов для работы с валютами.
• Появилось описание методов для работы с временем жизни бонусов.
• Расширено описание методов для работы с группами товаров.

Обновлен жизненный цикл публичных купонов/промокодов

В статье описано состояние промокодов, которое устанавливается при наступлении даты сгорания купона.

Добавлено описание настройки регулярных выражений для определения позиционного купона на стороне сервера Set Retail 10

Посмотреть статью.

Опубликована статья об импорте целевых аудиторий

В статье представлена информация об импорте целевых аудиторий в АРМ.

Добавлено примечание о невозможности отправки в архив валют, которые заданы по умолчанию

Посмотреть статью.

Новое в описании методов API

• Появилось описание метода, возвращающего CSV-файл с информацией о пакетном объединении счетов клиентов, завершившихся ошибкой.
• В описание методов для работы с купонами добавлены уточнения: примеры ошибок при запросах, примечание об изменении метода.
• В описании метода, возвращающего значение общего атрибута клиента, добавлены примеры записи различных типов атрибутов (в ответе на запрос).
• В описании метода, возвращающего список существующих выпусков купонов, добавлено описание параметра filter.state для фильтрации по архивным/неархивным выпускам.

Описана возможность отправки в архив и восстановления из архива счетчиков

Посмотреть статью.

Актуализирована информация о регулярных задачах и плагинах, связанных с этими регулярными задачами

• В статье представлен актуальный список регулярных задач.
• В списке плагинов и адаптеров отмечены плагины, которые будут удалены с версии Системы 2022.2.

Новое в документации Loymax BI

• Опубликовано описание новой версии аналитического отчета Структура чека.
• Обновлено описание отчета в Power BI Маркетинговые кампании.

Добавлено описание нового фильтра в разделе Начисления и списания

В статье добавлена информация о фильтре Описание, проводящим фильтрацию по описанию при вводе минимум 3 символов в поле.

Описан новый статус сообщений в рассылках — Expired

В статье описан новый статус Expired, который указывает, что сообщение не было отправлено Системой в течение установленного времени ожидания.

Уточнено описание работы фильтра Наличие реферера

В статье описано поведение работы фильтра при изменении состояния реферера в период действия акции.

Изменилось наименование одного из ключей в плагине для присвоения статусов Участникам ПЛ в зависимости от суммы бонусов на счету

С версии 2022.1 ключ BatchOperationsDeviceId переименован в BatchOperationsLegalId. Посмотреть статью.

Добавлены уточнения в статье о лимитах

В статье Список всех лимитов все названия лимитов были приведены в соответствие с наименованиями лимитов в АРМ, а также было добавлено описание лимита Ограничение на количество замен карты.

Расширено описание статей, связанных с типами подписки

• В статье Подписки добавлены уточнения по тексту. Добавлена таблица с ссылками и описанием на все связанные статьи.
• В статье Типы подписки добавлено подробное описание по всем типам.
• В статье Управление подписками добавлены уточнения по тексту. Добавлены сценарии управления подписками клиентов.
• В статье Шаблоны уведомлений и метапеременные появился блок об отображении шаблонов в АРМ и их редактировании.
• В статье Список шаблонов уведомлений таблица разделена на части по типу подписок.

Опубликована информация о возможности передачи дополнительных параметров покупки в запросе Подтверждение покупки (ConfirmPurchases)

• Изменилось описание дополнительных параметров покупки в кассовых запросах.
• В методах для работы с процессингом добавлена информация о дополнительных параметрах покупки.

Новое в документации Loymax BI

• Опубликовано описание новой версии отчета Показатели ПЛ.
• Обновлено описание отчета Маркетинговые кампании.

Добавлена автозамена регистра для некоторых вопросов конструктора анкеты

С версии 2022.1 добавлена проверка регистра букв для вопросов анкеты, связанных с Ф. И. О. Подробнее читайте в статье.

Изменились настройки адаптера Loymax.DevinoIncomingSmsProcessor

С версии 2022.1.0.5575 конфигурация WrongDenySubscriptionMessage объединена с другой конфигурацией. Подробнее читайте в статье о настройках адаптера.

Обновлена статья со сценариями работы с денежными сертификатами

В статье появились примеры запросов в формате XML.

Обновлена статья о Google Analytics

В статье описаны возможности Google Analytics для Мобильных приложений, созданных в конструкторе приложений Loymax.

Дополнено описание регулярной задачи по очистке событий

В статье появилось описание параметра threadCount.

Дополнено описание методов для работы с сообщениями в техническую поддержку

В методах отправки сообщений появилась информация о форматах и размерах прикрепляемых с сообщению файлах.

Расширено описание команды протокола на Расчет прямой скидки

В статье появился новый сценарий — Акции на расчет и списание бонусов настроены, Предрасчет бонусов при запросе Calculates включен, но в запросе не передан параметр PaymentAmount.

Расширено описание фильтра Магазины

Статья дополнена описанием фильтрации по типу списка магазинов.

Новое в документации Loymax BI

• Опубликовано описание изменений и улучшений в новой версии аналитических отчетов MS Excel в блоке «Структура чека» (версия 2023.05).
• В описании меры Списание появилось подробное описание меры Списано бонусов в валюте кассы.

Добавлена конфигурация, регулирующая количество карт в одном пакете при экспорте выпуска карт

Конфигурация доступна с версии Системы 2022.2.

Просмотр состава целевой аудитории

В версии Системы 2022.3 поиск клиента в ЦА по идентификатору в АРМ или через метод API может быть осуществлен только при полном совпадении введенного идентификатора.

Обновлены типовые макеты Мобильного приложения

Описан алгоритм предрасчета бонусов при запросе Calculates

 Он зависит от того, включена сумма оплаты бонусами Loymax или исключена из расчета.

Открыть статью

В протоколе загрузки товарного каталога описано поведение атрибутов товаров при их загрузке, обновлении и удалении

Открыть версию 1.5 протокола

В статье Валидация и верификация нотификаторов клиента обновлена информация о верификации email при регистрации

В GpayWalletCard. Метод для работы с Google Pay и Wallet. Метод для работы с картами AppleWallet внесены изменения

Эти методы стали доступны OAuth-приложению, авторизованному от лица Участника ПЛ с грантованием.

Актуализирован протокол импорта акций

• Актуализированы JSON-модели действий;
• Удалены неиспользуемые модели.

Обновлена статья Управление аккаунтом Apple Store

Дополнено описание конфигурации OAuthAuthorizationCodeExpireMinutes

Эта конфигурация также используется для установления времени жизни кода подтверждения, используемого для аутентификации Участника ПЛ.

Расширена статья Примеры получения и использования токенов

Опубликована статья Прерванная регистрация

Статья включает описание сценариев возобновления регистрации, брошенной на разных этапах.

Добавлены новые настройки на стороне сервера Set Retail 10 для предрасчета бонусов

• Передавать в API SET информацию о начисленных бонусах;
• Ключевое слово для передачи бонусов в API SET.

Посмотреть статью

Добавлено примечание в статье Импорт клиентов

Оно касается определенной настройки конфигурации при импорте клиентов по нотификатору.

Обновлена статья Адаптер для управления подписками на рассылки по email

В статью добавлено описание сервиса Devino.

Описана группа методов PartnerCatalog

• Методы, которые позволяют получать информацию о каталогах Партнеров и добавлять их в систему Loymax.
• Метод, предназначенный для загрузки, обновления и удаления атрибутов товаров.

Изменения в аналитических отчетах MS Excel

• Обновлена статья Маркетинговые кампании:
  • Обновлены изображения, а также некоторые используемые меры/измерения;
  • В таблицы добавлены ссылки на меры и измерения.

• Опубликована статья Показатели ПЛ, в которой описаны улучшения новой версии аналитических отчетов в MS Excel в блоке «Показатели ПЛ».

Описана дозагрузка атрибутов товаров через АРМ

Добавлена возможность выбора любимых товаров по коду каталога

Изменение цветовой схемы в интерфейсе АРМ

С версии Системы 2022.3 будет изменена цветовая схема в интерфейсе АРМ. А также будет доступна темная тема.

Посмотреть

Улучшен Поиск на портале

• Из меню удалены сломанные страницы. В результатах поиска они теперь не отображаются.
• Интерфейс Поиска переведен с английского на русский язык.
• Доступен поиск статей с помощью фильтров. Например, для поиска по разделам портала нужно выбрать фильтр Расположение статьи.

Добавлена конфигурация, регулирующая обязательность передачи идентификатора клиента в запросе Calculates

Конфигурация доступна с версии Системы 2022.2.

Добавлен пример использования фильтра Скрипт

См. пример №10 в статье Примеры использования.

Обновлена статья Семейный счет: объединение карт под один счет

Информация обновлена и расширена. Добавлен пример объединения счетов.

Обновлена статья Бонусные карты

Расширено описание типов и категорий карт, а также каналов выдачи карт клиентам.

Обновлена статья Конфигурирование процесса привязки физической и виртуальной карты

Статья дополнена всеми конфигурациями, которые касаются выпуска карт. Все возможные сценарии расширены.

Изменения в Группах товаров

После планового обновления версии 2022.1 будут доступны следующие изменения:

• Кнопки Расчет и Зафиксировать удалены. После создания группы товаров будут сразу попадать на расчет. При добавлении новых товаров в каталог, группа не изменится. Чтобы новые товары добавились в группу, необходимо нажать кнопку Обновить.
• Группы товаров делятся на 2 типа: динамические и статические.
• Появился метод API, отправляющий группу товаров на расчет.
• Добавлены конфигурации, которые отвечают за:
  • количество групп товаров, которые будут взяты на расчет из очереди,
  • время, через которое на расчет берется новый пакет.

Добавлена информация о дате последнего изменения атрибута, отображаемой при экспорте атрибутов клиентов

Внесены изменения в Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки

Изменен уровень критичности ошибок, возникающих в работе Loymax Smart Communications: пункты L2(B) и L3(A).

Добавлено примечание в статью Начисления и списания

2 дополнительных идентификатора действуют с версии 2022.3 для ручного ввода: логин Участника ПЛ и хеш телефона Участника ПЛ.

Обновлена статья Импорт купонов

Статья расширена информацией об импорте внешних купонов для использования в системе Loymax. Пример настройки акции для инфокиосков актуализирован.

Добавлено примечание в статье Разбиение на наборы

В разделе Событие Обработка набора добавлено примечание о том, что в ситуациях, когда задействован фильтр Товар и другие фильтры, отсекающие позиции чека, необходимо эти фильтры ставить до действия Разбиение на наборы, чтобы фильтры работали корректно.

Добавлены списки методов, к которым выдается доступ вместе с разрешениями для OAuth-приложений

Открыть Полный список разрешений для OAuth-приложения

Обновление Информационного портала Loymax. Что нового?

• Обновлены все основные визуальные составляющие страницы:
  • ширина основной страницы;
  • ширина и цвета боковых панелей;
  • ширина и цвет верхней панели и размер логотипа;
  • внешний вид хлебных крошек;
• Строка поиска переехала с верхней панели в левое боковое меню;
• Обновлены иконки правой панели;
• Обновлен шрифт текста;
• Исчезли лишние элементы, загромождающие интерфейс (например, иконка о количестве уведомлений в верхней панели);
• Вкладки История и Вложения больше не отображаются внизу страницы. При необходимости просмотра истории и вложений нажмите на три точки напротив заголовка статьи и выберите нужную вкладку;
• Убраны Ф. И. О. пользователей, создавших и редактировавших страницу. Внизу страницы отображается лишь дата создания статьи и дата последнего редактирования.
• В правом нижнем углу появилась кнопка Вверх, позволяющая вернуться в начало страницы.

Для корректного отображения всех добавленных улучшений рекомендуем всем пользователям обновить кэш браузера (Ctrl+F5).

Отказ от участия в Программе лояльности

• Опубликована общая статья с описанием результатов удаления Участника из Системы.
• Опубликована статья с описанием отказа от участия в ПЛ через Мобильное приложение (только для iOS).

Объединены статьи Настройка касс и Создание кассы

Посмотреть статью

Информация о местоположении торговой точки

С версии 2022.3 при заполнении адреса магазина поля Населенный пункт, Улица и Дом стали необязательными.

Обновлена статья Создание и настройка OAuth-приложения

• Обновлены изображения, актуализирована информация;
• В статью включен раздел "Как начать использовать OAuth-приложение" (ранее это была отдельная статья).

Опубликована статья Расчет скидки с передачей параметра для предрасчета бонусов

В статье приведены примеры запроса Calculates, в ответе на который возвращается предварительная сумма списания бонусов.

Данные для публикации Мобильного приложения

• Добавлен раздел с необходимыми для публикации приложения в RUStore данными;
• Опубликована отдельная статья Управление аккаунтом RUStore.

Опубликована статья Настройка механики любимых категорий с привязкой к статусам Участников ПЛ

Она содержит пошаговую инструкцию и пример настройки акционной механики с любимыми категориями с привязкой к статусу клиента.

В статье Разбиение на наборы добавлено примечание

Во вложенном событии Обработка набора недопустимо использование фильтра Наличие прямой скидки, иначе это приведет к некорректной работе акции.

Добавлена информация в статью Установка минимальной цены

С версии 2022.2 можно передавать МРЦ товара в кассовом запросе в дополнительном параметре чековой позиции.

Добавлено примечание в статье Текущая покупка и чек

Метапеременная $ChequeLine может использоваться только внутри цикла #foreach, иначе значение не будет возвращено.

Примеры регистрации клиентов через Public API объединены в одну статью

Перейти в статью Регистрация клиента в Программе лояльности

Обновлен раздел Реклама

• В общей статье добавлено примечание о том, что с версии 2022.3 нельзя создавать контент со ссылкой на рекламные материалы по акциям.
• В Инструкции по созданию рекламного баннера для Личного кабинета обновлены изображения и описание.

Добавлен новый пример акции на день рождения

Настройка акции Бонусы за неделю до дня рождения Участника доступна с версии Системы 2022.1.

Статья Управление аккаунтом Google Play полностью обновлена

Новое в документации Loymax BI

• В раздел История обновлений BI добавлена отдельная статья по изменению аналитических отчетов Excel по маркетинговым кампаниям (перейти в статью);
• Статья с описанием изменений маркетинговых отчетов в Power BI перенесена в соответствующий подраздел (перейти в статью);
• Поменялась структура аналитических отчетов BI в разделе Использование:
  • Все текущие отчеты перенесены в отчеты версии 2022;
  • В разделе с отчетами версии 2023.1 опубликованы:
    • Маркетинговые кампании в Power BI
    • Маркетинговые кампании в Excel

Опубликована статья о сессиях пользователя

Описаны конфигурации, позволяющие с версии Системы 2022.2 настраивать время сессии пользователей в АРМ и при обращении к методам API.

Добавлено новое обучающее видео по работе с cистемой Loymax

В новом ролике рассказано о механике наборов на примере нескольких акций.

Примечания о регистрации клиентов в ПЛ на кассе Set Retail 10

• Указаны возможные комбинации значений конфигурации, при которых возможна регистрация по номеру телефона.
• Добавлено примечание о необходимости включить флаг "Предлагать регистрацию по номеру телефона".

Возможность настраивать "белые списки"

• В разделе Лимиты добавлена информация о "белых списках" для web-лимитов.
• В статье Настройка невидимой капчи ReCAPTCHA добавлена конфигурация для настройки "белого списка" адресов, для которых любая настроенная CAPTCHA не должна отображаться.

Добавлена подсказка для клиента при автоматических звонках Flash Call

При автоматическом дозвоне клиенту отображается текстовое сообщение-подсказка о необходимости ввести последние цифры номера телефона, с которого поступит звонок.

Откат значения счетчика в статусной системе по сумме покупок в месяц при частичном возврате

Для учета значения счетчика при частичном возврате покупки в акцию добавлено событие Возврат покупки.

Опубликован ответ на вопрос об аналитических отчетах BI

Добавлена информация про отображение каталогов товаров в BI в виде сбалансированных деревьев товаров.

Обновлена информация для конфигурации ImportTargetGroupBatchSize

Во время возникновения ошибки при пакетном импорте целевых аудиторий необходимо увеличить размер пакета до 50 000 или больше.

Отображение информации об использовании позиционного купона на кассах Set Retail

Если в настройках на стороне Set Retail отмечен чекбокс Отображать уведомление, когда отсканирован позиционный купон, то при сканировании позиционного купона на экране кассы будет появляться сообщение о применении позиционного купона для конкретного товара.

Обновлен раздел Интеграция

• Изменен общий вид начальной статьи раздела.
• В Этапах интеграции теперь только о самих этапах, все про авторизацию вынесено в отдельный раздел.
• Новый раздел — Loymax API — включает отдельные подразделы о методах системного и публичного API, включая примеры использования, плюс описание интеграции внешних клиентских сервисов.
• О способах авторизации в API Участников ПЛ — теперь в одной статье.
• Расширена статья по OAuth-авторизациям в API.
• Авторизация в Swagger и примеры получения токена перенесены в раздел Примеры авторизации.

Обновлены статьи с примерами регистрации через методы Public API

 Приведены примеры URL, расширено описание запросов.

В статье о создании и настройке лимитов добавлено примечание о периодах их действия

Лимиты работают по календарным периодам, которые считаются по принципу: UTC+часовой пояс из конфигурации. Часовой пояс задается в конфигурации LimitTimeZone.

Обновлен раздел Группы товаров

• Актуализирована основная статья и дочерние: создание и редактирование групп товаров, импорт и экспорт групп товаров.
• Добавлен фильтр по внешнему идентификатору (с версии Системы 2022.1).

Добавлено примечание в статью Импорт клиентов

Начиная с версии Системы 2022.1, если не указан параметр Date при импорте клиентов, дата привязки переданного нотификатора (номера телефона или email) будет заполнена автоматически: установится текущая дата импорта клиентов.

Обновлен раздел с описанием плагина Статусная система для любимых товаров

В конфигурациях плагина в АРМ появился новый параметр PersonStatusProcessingBatchSize, задающий размер обрабатываемого пакета клиентов.

В настройке регулярной задачи статусной системы для любимых товаров добавлены ключи, с помощью которых задается порядок работы регулярной задачи.

Описана новая конфигурация АРМ

Параметр GeneratedQrCodeLength, добавленный с версии Системы 2022.1, отвечает за количество символов во временном коде, содержащемся в QR-коде.

Пополнился раздел Вопросы и ответы

В подразделе Акции добавлен вопрос про часовой пояс созданных акций.

Добавлен пример настройки акции с дополнительными параметрами чековой позиции

Пример с начислением бонусов на товары с признаком изменения цены актуален, когда, например, происходит переоценка товара и срочно нужно запретить выдавать скидку.

Обновлена статья Данные для разработки Личного кабинета

Статья расширена требованиями к изображениям в ЛК, добавлен блок с требованиями к макетам с дизайном страниц ЛК.

Обновлена статья Электронные чеки

В ней добавлено 2 сценария отправки электронных чеков: через систему Loymax и через ОФД.

Добавлено примечание в статьях Протокол обмена с кассовым ПО и Offline-операции

Для уменьшения количества одновременных кассовых запросов следует согласовывать с Loymax диапазон времени, в который будет осуществляться повторная отправка кассовых запросов при восстановлении связи с процессингом.

Обновлена статья Настройка и работа с Set Retail 10

В статью добавлено описание настройки функциональности, которая позволяет продавать бонусные карты на кассе.

Изменения в статье с описанием настройки социальной сети ВКонтакте

Добавлен раздел Получение кода авторизации, который необходим для привязки аккаунта социальной сети ВКонтакте и авторизации Участника ПЛ через данную соцсеть с помощью методов публичного API.

Добавлено примечание в статье CustomerSocial. Методы для работы с социальными сетями

С версии Системы 2022.1 методы доступны при авторизации через OAuth-приложение.

В группе методов Card. Методы для работы с картами добавлено описание метода

Это метод, который возвращает список карт по параметрам. В него добавлен новый параметр ignorePersonStatus, который отвечает за необходимость игнорировать состояние клиента.

В группе методов Support. Методы для работы с сообщениями в техническую поддержку добавлено описание метода

Это метод для получения истории переписки с технической поддержкой через OAuth-приложение.

Обновлена статья с примерами использования методов публичного API

На стороне Партнера должна быть настроена передача заголовка X-forwarded-for, который необходим для передачи клиентского IP-адреса и корректной отработки лимитов.

Добавлено описание новой конфигурации

ExportTargetGroupBatchSize — параметр, отвечающий за максимальный размер пакета для экспорта клиентов из целевой аудитории одним запросом к БД (с версии 2022.1).

Актуализирован раздел Реклама

В дочерней статье описан процесс настройки баннера, который будет отображаться у Участника ПЛ в Личном кабинете в разделе Реклама.

Расширены описания аналитических отчетов в разделе BI:

• Клиринг,
• Лимиты.

Обновлено описание закрытых клубов

Создание и управление закрытыми клубами рассмотрено в отдельной статье.

Опубликован Алгоритм выбора любимых товаров

В статье приведена схема выбора любимых товаров с помощью кассы самообслуживания, а также описаны методы API, которые используются для данного сценария.

Расширено описание статьи Сценарии работы с денежными сертификатами

В статье подробнее описаны сценарии продажи денежных сертификатов.

Опубликована статья о конфигурировании времени действия бонусных карт при их замене

• См. статью о конфигурировании времени действия бонусных карт при их замене;
• Обновлено описание конфигурации ReplaceCardExpiryDate.

Добавлено примечание в протокол загрузки товарного каталога (в версии 1.4 и 1.5)

См. примечание о Правиле передачи атрибута.

Расширено описание прав для OAuth-приложений

Опубликована статья о дополнительном параметре IdentifierData в ответах на кассовые запросы

• Статья о параметре IdentifierData;
• Обновлено описание конфигурации IdentifierData.

Изменения в описании методов API

• В методе для получения списка торговых точек снова отображается в ответе дополнительная информация о торговой точке;
• В методе для получения списка атрибутов добавлен новый параметр selectedAttributeId в фильтре.

Расширено описание способа авторизации в API через OAuth-приложение с разрешением Участника ПЛ

Описаны новые поля Xidentifiers и redirect в статье Авторизация в API через Swagger. 

В статьях Информационного портала, которые посвящены основным разделам АРМ, появились примечания о ролях и правах для данного раздела

Например, в статье Управление акциями в АРМ в примечании указаны ссылки на роли и права, которые нужны для доступа в раздел АРМ Акции.

Опубликована инструкция по созданию акции с помощью методов API

Опубликованы статьи с описанием работы методов API, связанных с акциями

• Offers. Методы для работы с акциями;
• OfferActions. Методы для работы с действиями акции;
• OfferActionChains. Методы для работы с правилами акции;
• OfferActionChainFilter. Методы для работы с фильтрами правил акций.

В статье Импорт денежных сертификатов добавлена рекомендация по количеству сертификатов в одной пачке при импорте

Опубликована новая статья Передача информации из системы Loymax в RabbitMQ

Обновлена статья Настройка регулярных задач в дни рождения

Исправлено описание параметров, а также примеры настройки регулярной задачи.

Обновлена статья Объединение атрибутов клиентов

Начиная с версии Системы 2022.3, логика поведения общих атрибутов при объединении зависит от типа используемых данных. Для поведения при объединении "Суммирование значения атрибутов" и "Выбор максимального значения атрибута из двух возможных" для атрибутов с типом данных Булевый, Дата, Выбор строкового значения из нескольких и JSON указанная логика объединения не работает.

При создании атрибута с типом Common поле Поведение при объединении доступно только после выбора типа данных.

Обновлена статья Учет доступности push-уведомлений для клиента в системе Loymax

Расширено описание сценария первого входа клиента в Мобильное приложение после его установки.

Изменения в методах для работы с email клиента

С версии 2022.1 методы контроллера UserEmail перенесены в CustomerEmail. В этот же контроллер добавлены методы для работы через OAuth-приложение.

Опубликовано описание релиза по аналитическим отчетам BI версии 2023.1

Добавлена новая статья о подписках

В группу методов для работы с сообщениями в техподдержку добавлен метод для отправки нового сообщения в техподдержку через OAuth-приложение

Также для методов для отправки сообщения в техподдержку добавлено примечание о параметре subject (тема письма).

Добавлена новая конфигурация в АРМ

GetCouponNumbersByEmissionPacketSize — устанавливает количество номеров купонов (размер пачек), получаемое из БД в рамках одного запроса (в т. ч. при удалении выпуска купонов). Конфигурация доступна с версии Системы 2022.3.

В разделе Примеры использования методов Public API опубликована статья Регистрация только по номеру телефона (без привязки физической карты или выпуска виртуальной)

Данный вид регистрации доступен с версии Системы 2022.2.

Обновлена статья Бонусы в системе Loymax

В примеры настройки акций добавлен пример с получением преференций через заданное время после регистрации в ПЛ

См. пример настройки акции Промокод на скидку, действующий через 14 дней после регистрации в ПЛ.

В статье Фильтр Идентификация клиента добавлено описание идентификации клиента, который еще не зарегистрирован в ПЛ

Настройка кассы Не возвращать в ответе поле TransactionID, доступная с версии Системы 2022.2, теперь работает через плагин

Добавлено примечание в статье Наборы шаблонов номеров

С версии Системы 2022.1 набор шаблонов можно редактировать, даже если он уже использован в одном из выпусков карт. На уже созданные выпуски карт измененный шаблон номеров не повлияет.

Добавлено описание алгоритма работы с переменными типа Card

Описан атрибут клиента, который показывает наличие установленного МП у клиента

В статье Установка МП добавлен раздел про событие, связанное с установкой МП. В нем описаны параметры, которые должны быть переданы для изменения значения общего атрибута Мобильное приложение установлено.

В примерах акций добавлен пример настройки акций с атрибутом.

Дополнено описание версии Системы 2022.2