Новости портала


Дата публикацииЗаголовок
15.03.2024
Новые типы аудита

С версии 2022.2 добавлены 4 типа аудита действий в Системе:

  • Вход в приложение,
  • Выход из приложения,
  • Успешное формирование QR-кода,
  • Ошибка при формировании QR-кода.

Эти 4 типа аудита доступны для Участника ПЛ. Из них 2 доступны для пользователя АРМ:

  • Вход в приложение,
  • Выход из приложения.

Они используются для фиксирования момента авторизации в АРМ и выхода из своей учетной записи в АРМ.

15.03.2024
Добавлен обучающий ролик о промокодах

В разделе Обучение работе с Системой Loymax добавлена ссылка на новое видео, посвященное купонам. Это первый из серии обучающих роликов о купонах.

15.03.2024
Актуализирована статья Создание и редактирование каталога товаров
  • Добавлен раздел с описанием Поиска товаров в каталоге.
  • Добавлено примечание об ограничении количества атрибутов товаров в файле: не более 500 000.
15.03.2024
Добавлено примечание о пакетной регистрации клиентов

При пакетной регистрации клиентов событие Завершение регистрации не вызывается. Подробнее см. в статье Алгоритм импорта клиентской базы.

15.03.2024
Актуализирована статья Атрибуты клиента

Расширено описание общих атрибутов.

15.03.2024
Расчет бонусов по акциям из определенных категорий

С версии 2023.1 в Систему добавлена возможность помимо общей суммы бонусов, начисленных за покупку, выводить клиенту на чек или кассиру на экран также сумму бонусов, начисленных по акциям из определенных категорий. Подробнее в статье.

15.03.2024
Опубликованы новые статьи по аналитическим отчетам BI в MS Excel (версия 2024.1)
04.03.2024
Добавлен пример настройки акции Товар дня

Механику Товар дня можно использовать для стимулирования спроса и увеличения продаж определенного товара в конкретной торговой точке.

04.03.2024
Актуализирована статья о купонах

Частично скорректировано описание типов купонов, обновлена таблица сравнительных характеристик видов купонов.

04.03.2024
Примечание для ограничения на количество обращений к методу объединения карт

В статью Лимиты и в описание метода, который запускает объединение карт, добавлено примечание про ошибку при срабатывании лимита.

04.03.2024
Актуализирована информация о несуммируемых акциях

В статье Расчет акций скорректировано описание несуммируемых акций и обновлен пример.

04.03.2024
В статью Выпуск карт добавлено примечание

Если в файле импорта у идентификаторов карт есть пробелы, то при импорте Система автоматически удаляет эти пробелы для корректной работы Системы при дальнейших операциях с картами.

04.03.2024
Обновлена статья с описанием методов для работы с любимыми категориями

Добавлено примечание: для корректного срабатывания методов созданные атрибуты любимых категорий должны быть отмечены как динамические.

04.03.2024
Обновлен Протокол кассовых ошибок

Добавлен текст сообщения для ошибки с кодом 237.

04.03.2024
 IdentifierData в кассовых ответах

Таблица с примерами вывода дополнительных атрибутов в элементе IdentifierData расширена. Посмотреть статью.

04.03.2024
Статья со сценариями работы с денежными сертификатами перенесена в отдельный раздел

Посмотреть статью.

19.02.2024
Доработка сценария авторизации в API Участника ПЛ с аутентификацией по одноразовому паролю (с версии 2022.2)
  • Расширен параметр конфигурации IsPasswordRequired — добавлено значение (2) для аутентификации по одноразовому паролю.
  • Дополнен сценарий авторизации при аутентификации по одноразовому паролю. Посмотреть статью.
  • Добавлен параметр конфигурации SessionForCustomersValidityTimeMinutes, который задает период валидности сессии Участника ПЛ для некоторых операций (разблокировка карты, замена карты, объединение карт).
  • Метод блокировки/разблокировки карт разделен на 2 отдельных метода.
  • Дополнен сценарий возобновления прерванной регистрации при аутентификации по одноразовому паролю.
19.02.2024
Обновлены статьи по плагину Google Pay
  • В статье Настройка Google Pay добавлено примечание о том, что при удалении карты лояльности из электронного кошелька Google Pay идентификатор карты из него не удаляется.
  • Актуализирована статья по настройке конфигураций плагина:
    • добавлено уточнение, что для ключа CustomerName нельзя использовать русский алфавит и пробелы;
    • указано, где задаются некоторые из ключей с версии 2022.2.
19.02.2024
19.02.2024
Ограничения при импорте групп товаров

В статье Рекомендуемый объем данных при импорте в систему Loymax добавлены требования, касающиеся количества групп товаров.

19.02.2024
Добавлено примечание для метода, который возвращает список купонов

В параметре count следует использовать значение не больше 100.

19.02.2024
Обновлена статья Установка минимальной цены в справочнике действий

Добавлено примечание: если в действии Установка минимальной цены установленная фиксированная цена на единицу товара выше, чем цена товара, переданная на процессинг, то действие даст отрицательную скидку, и цена товара станет равной размеру фиксированной цены.

19.02.2024
Расширено описание параметра cashback в кассовом протоколе

Обновлен пример запроса и ответа, расширено описание параметра cashback, передающего сумму внешних/кассовых бонусов на позицию. Посмотреть статью.

19.02.2024
Обновлена статья Начисления и списания бонусов

Даны рекомендации для предотвращения задержки начисления/списания бонусов. Посмотреть статью.

19.02.2024
Обновлена статья Создание push-уведомлений

Добавлено примечание: для корректной работы Системы следует задавать аудиторию для рассылки не более 70 000 клиентов. 

19.02.2024
Добавлен пример настройки акции Скидка или оплата бонусами

При покупке покупатель может выбрать: списать ранее накопленные бонусы или воспользоваться скидкой.

05.02.2024
Опубликована статья Омниканальность

Посмотреть статью.

05.02.2024
Добавлена возможность указывать диапазон адресов и подсети для списка «белых адресов»

В конфигурации АРМ WebApiTrustedProxyIps доверенные IP-адреса прокси-серверов можно указывать в виде единичного адреса, диапазона адресов и подсети адресов.

05.02.2024
Опубликована статья Рассылки в Power BI версия 2023.1

Посмотреть статью.

05.02.2024
Отображение всех запросов Calculates в рамках покупки
  • С версии Системы 2023.1 в Управлении покупками отображаются покупки, по которым был отправлен только запрос Расчет скидки (Calculates).
  • При просмотре покупки в блоке Бизнес-активности отображаются все запросы Расчет скидки (Calculates), которые происходили в рамках данной покупки.
05.02.2024
Внешний идентификатор кассы не генерируется повторно

С версии 2023.1 удалена возможность генерировать новый внешний идентификатор кассы. Теперь он генерируется один раз при создании кассы. Также удалена возможность генерировать новый внешний идентификатор:

  • торговой точки, если к ней привязана хотя бы одна касса;
  • Партнера, если у него есть хотя бы одна торговая точка;
  • бренда, если к нему прикреплена хотя бы одна торговая точка.
05.02.2024
Отображение общего количества покупок

С версии Системы 2023.1 отображение общего количества покупок в разделе Управление покупками в блоке Фильтр и в истории покупок в Карточке клиента регулируется конфигурацией ShowPurchaseCount.

05.02.2024
Обновлено описание фильтра Дополнительная информация по позиции
05.02.2024
Добавлено описание переменной Дополнительная информация о чековой позиции

Добавлен пример использования в фильтре СкриптПосмотреть пример.

05.02.2024
Обновлены статьи Бонусы и Скидка

Добавлено уточнение, что именно можно переопределять с помощью параметров расчета.

22.01.2024
Обновлена статья Контакты

Обновлено описание статусов Viber, которые могут отображаться в Карточке клиента в разделе МессенджерыПосмотреть статью.

22.01.2024
Опубликованы новые статьи по аналитическим отчетам BI
22.01.2024
Обновлена статья Жизненный цикл акции

Статья дополнена пунктом 5 — информацией об остановке акции. Посмотреть статью.

22.01.2024
Обновлены статьи о действиях Бонусы и Скидка

Добавлено уточнение о том, какие типы расчета можно переопределять с помощью параметров расчета (размер бонусов/скидку и способ расчета).

Посмотреть статью Бонусы

Посмотреть статью Скидка

22.01.2024
Актуализирована статья Пользовательские права

Для преднастроенных ролей Старший маркетолог и Ведущий маркетолог с версии 2022.2 недоступно право на просмотр данных с магнитной полосы карты (StripNumberBrowse)Посмотреть статью.

22.01.2024
Обновлена статья Управление покупками

Добавлена информация об отображении нулевой скидки и возможности посмотреть данные сработавшей акции. Посмотреть статью.

22.01.2024
Обновлена статья Создание счетчика

Примечание, добавленное в раздел Создание счетчика, скорректировано. Параметр Товар работает только с действием Разбиение на итерации и фильтром Ограничение на товар (со счетчиком) во вложенном событии Обработка итерации. Посмотреть статью.

09.01.2024
Опубликована статья Глобальная контрольная группа

Описана новая функциональность модуля Smart Communications — Глобальная контрольная группа (ГКГ). Она настраивается на уровне Партнера в целом, а не в рамках рассылки или кампании, как обычная контрольная группа. Посмотреть статью.

09.01.2024
Обновлена статья Отказ от участия в Программе лояльности через Мобильное приложение

Актуализирована статья с описанием выхода из Программы лояльности через МП. Теперь возможность выходить из ПЛ доступна не только для приложения на iOS, но и для Android. Кнопка Удалить профиль и шаги для удаления профиля клиента для обеих платформ одинаковы. Посмотреть статью.

09.01.2024
Обновлена статья Разбиение на наборы

Добавлено примечание о том, что разбиение на наборы при кассовом запросе происходит исходя из суммы товара после вычета скидок и корректировки суммы по позициям (т. е. по фактической сумме). Посмотреть статью.

09.01.2024
Настройка авторизации в АРМ по протоколу LDAP

Добавлена информация о том, как подключать несколько Active Directory в настройках авторизации в АРМ по протоколу LDAP (см. п.3 раздела Установка конфигураций), добавлен пример. Посмотреть статью.

В статье с конфигурациями АРМ для параметра LdapFullPath добавлен формат, в котором задается путь до папки с пользователями в Active Directory (AD). Посмотреть в статье.

09.01.2024
Обновлена информация с требованиями для подключения к OLAP-кубу из Microsoft Excel

Внесена поправка по актуальной версии Windows для работы с кубами. Рекомендуется использовать ОС Windows 10 и выше. Посмотреть статью.

09.01.2024
Актуализирована статья про настройку соцсети ВКонтакте

Снова обновлена. Поправлено описание, обновлены изображения. Посмотреть статью.

09.01.2024
Обновлена статья Создание и загрузка атрибутов клиентов
09.01.2024
Регулирование количества товаров в рекламных материалах с типом акции Персональные товары
  • В статье о создании рекламных материалов добавлено примечание о том, что для типа акции Персональные товары рекомендуется в группу товаров добавлять не более 100 товаров. Посмотреть статью.
  • С версии 2023.1 добавлен параметр конфигурации АРМ, который определяет максимальное число товаров в рекламных материалах с типом акции Персональные товары. Значение по умолчанию: 100. Посмотреть статью с описанием конфигурации.
09.01.2024
Отмена незавершенной регистрации

С версии 2022.2 в Контакт-центре добавлена функциональность отмены начатой, но не завершенной регистрации клиента.

09.01.2024
Добавлено примечание в статью Создание SMPP-шлюза

Для корректной отправки сообщений через Unibell необходимо указывать значение false в параметре SubmitUserMessageReference (см. таблицу Необязательные параметры).

09.01.2024
Добавлена возможность получать более подробную информацию по всем сработавшим лимитам
09.01.2024
Обновлена статья Купоны

Статья расширена более подробным описанием каждого типа купонов, а также сравнительной таблицей их характеристик. Посмотреть статью.

09.01.2024
Обновлена статья Купон по маске

Перечислены символы, которые могут быть использованы в маске для купонов. Посмотреть статью.

09.01.2024
Опубликована статья Использование рекомендательных систем для формирования персональных предложений

В статье описан принцип работы рекомендательной системы и процесс ее интеграции с Loymax Loyalty. Посмотреть статью.

Дата публикацииЗаголовок
11.12.2023
Новое в описании методов API
11.12.2023
Опубликована инструкция по конфигурированию вывода логов

Посмотреть статью.

11.12.2023
Опубликована статья о синхронизации подписок при интеграции Loymax Loyalty и Smart Communications

Посмотреть статью.

11.12.2023
Описана возможность получения бессрочного токена для работы с приложениями ВКонтакте

Посмотреть статью.

11.12.2023
11.12.2023
Дополнена статья про создание push-уведомлений

В статье добавлено примечание о максимальном возможном количестве получателей рассылки.

27.11.2023
Для каждого лимита добавлено описание поведения счетчика

Посмотреть статью.

27.11.2023
В Протокол обмена с кассовым ПО добавлена информация о протоколе шифрования
27.11.2023
Область применения действий

В Справочнике действий описано влияние некоторых действий в акциях на их расчет. Так, в некоторых случаях в акции может сработать 2 правила.

27.11.2023
Фильтр Покупки удален

Данный фильтр не используется с версии Системы 2022.1.

27.11.2023
Добавлена новая преднастроенная роль — Ведущий маркетолог

С версии 2022.3 в АРМ доступна преднастроенная роль — Ведущий маркетолог. Это расширение роли Старший маркетолог с дополнительными правами на работу с вопросами анкеты, шаблонами уведомлений, аудитом в карточке клиента и атрибутами клиента.

27.11.2023
Опубликована статья Клиентская база в аналитических отчетах Power BI (версия 2023.1)

Посмотреть статью.

27.11.2023
13.11.2023
Добавлено описание метода, обновляющего ответы на вопросы анкеты

Посмотреть статью.

13.11.2023
Обновлено описание аналитического отчета BI

Добавлены изменения в описание отчета Клиентская база.

13.11.2023
Описана аутентификация Участника ПЛ по неверифицированному нотификатору

Посмотреть статью.

13.11.2023
Обновлена инструкция по работе со сводными таблицами

В документ внесены уточнения.

13.11.2023
Добавлены новые настройки на стороне сервера Set Retail 10 для offline запросов

Посмотреть статью.

13.11.2023
Дополнена статья о создании email-рассылок

В статье описана возможность переключения между режимами отображения текста в редакторе: WYSIWYG, html или обычный текст.

30.10.2023
Дополнена статья о создании и настройке лимитов

В статье добавлено примечание о часовых поясах при настройке действий.

30.10.2023
Дополнена статья о взаимодействии системы Loymax с Интернет-магазином

В статье добавлена информация о предрасчете бонусов.

30.10.2023
Обновлен справочник фильтров
  • Появилось краткое описание каждого фильтра;
  • Отмечены фильтры, которые доступны только при подключении плагина.
30.10.2023
Новое в описании методов API
  • Добавлено описание метода, который возвращает информацию о карте по ее номеру и внутреннему идентификатору ПЛ;
  • Обновлено описание методов для импорта денежных сертификатов.
30.10.2023
Опубликована статья Абонемент на кофе

В статье опубликована настройка акции для реализации электронного абонемента.

30.10.2023
Новый пример использования фильтра Скрипт

Добавлен новый пример, если покупка происходит на кассе, которая имеет тип кассы с определенным внутренним идентификатором.

30.10.2023
Статья Управление аккаунтом Google Play полностью обновлена
30.10.2023
Обновлено описание закрытых клубов
16.10.2023
Обновлена статья с описанием улучшений для версии Системы 2022.2

Примечание: статья История изменений версии 2022.2 генерируется автоматически с помощью данных, полученных из системы управления версиями. Данные обновляются ежедневно.

16.10.2023
Новое в описании методов API
16.10.2023
В статье о настройке местоположения торговой точки добавлено примечание о формировании справочника регионов

Посмотреть статью.

16.10.2023
Обновлена статья о создании шлюза SMPP

В статье изменен пример JSON-модели с дополнительными параметрами, а также добавлено описание параметра ttl.

16.10.2023
Опубликована статья об установке сервера Backend-APP

Посмотреть статью.

16.10.2023
Обновлена статья о создании статусной системы

В статье добавлено описание дополнительных параметров статуса для версии 2022.2 (расширенное описание статуса и преференций).

16.10.2023
Опубликована статья с примером накопительной статусной системы

Посмотреть статью.

02.10.2023
Расширение возможности импорта групп товаров

С версии 2022.3 добавлена возможность импортировать группы товаров через CSV-файл или вручную. Посмотреть статью.

02.10.2023
Пакетная выдача и привязка купонов к клиентам

В статье описан сценарий пакетной выдачи и последующей привязки купонов к клиентам через методы API. 

02.10.2023
Обновлена статья Создание SMPP-шлюза

Описан параметр TTL (Time_to_live) время, в течение которого провайдер будет пытаться доставить сообщение адресату.

02.10.2023
Добавлено примечание об ограничении для значения атрибута с типом string в статьи:

Длина значения атрибута с типом string (строка) не должна превышать 255 символов.

02.10.2023
Обновлены статьи в разделе Аналитические отчеты в MS Excel, версия 2023.1:
02.10.2023
Обновлена статья описанием мер по купонам

Добавлено подробное описание мер, которые не соответствуют статусам купонов в модуле лояльности.

02.10.2023
Добавлены вопросы с ответами в разделе часто задаваемых вопросов по темам:
02.10.2023
Обновлена статья Умножение бонусов

Добавлена информация о времени жизни бонусов, которые добавляются Участнику в результате умножения.

02.10.2023
02.10.2023
02.10.2023
Обновлена статья с описанием команды протокола Возврат

В статью добавлена таблица, где собрана информация о том, как влияет возврат на различные сущности.

18.09.2023
Новое в описании методов API
  • Дополнено описание методов для работы с кассами.
  • Дополнено описание методов для работы с местоположением.
  • Дополнено описание методов для работы с торговыми точками.
  • Опубликовано описание методов для работы со списком провайдеров аутентификации.
  • Добавлено описание метода POST: /v1.2/users/{personId}/postConfirmPhoneCode.
18.09.2023
Дополнено описание в статье о настройке шлюзов для email-рассылок

В статье добавлено примечание об особенностях работы с шлюзом от Яндекс.

18.09.2023
Описан кассовый сценарий Покупка с применением первоначальной цены товара

Посмотреть статью.

18.09.2023
Добавлено описание акции Начисление бонусов клиенту за первую покупку после регистрации в ПЛ

Посмотреть статью.

18.09.2023
Обновлена статья об использовании Markdown для описания рекламных материалов и магазинов

В статье расширена информация, связанная с импортом изображений.

18.09.2023
Опубликована инструкция по настройке JWT-токенов

Посмотреть статью.

18.09.2023
Описана фильтрация по типу кассы в статье о настройке касс

Посмотреть статью.

18.09.2023
Обновлена информация, связанная с фильтрацией по магазинам в акциях

В статье о фильтре Магазины появилась возможность установки способа выбора загрузки торговых точек:

  • Вручную (способ был доступен ранее) — возможность вручную выбрать торговые точки по бренду или по адресу.
  • Из CSV-файла (новый способ) — возможность загрузить CSV-файл со списком необходимых торговых точек.

Аналогичные изменения описания были внесены в статью Руководство по созданию акций.

04.09.2023
Новое в описании методов API
  • Обновлено описание методов для с атрибутами клиентов.
  • Обновлено описание методов для работы с историческими данными.
  • Дополнено описание заголовков в сценариях работы с денежными сертификатами.
  • Дополнено описание метода GET: /v1.2/User/RegistrationActions.
04.09.2023
Обновлена статья об импорте атрибутов клиентов

В статье добавлено описание поля Подписать на все рассылки.

04.09.2023
Опубликована статья об организации медиахранилища

В статье описаны технические требования к организации медиахранилища для интеграции с модулем Loymax Loyalty.

04.09.2023
Расширено описание настройки шлюзов для push-уведомлений через FCM

В статье описаны параметры для настройки звуковых уведомлений.

04.09.2023
Расширено описание протокола загрузки товарного каталога

В статье описана загрузка атрибутов для узлов товаров.

04.09.2023
Обновлена схема со статусами сообщений

Посмотреть статью.

21.08.2023
Обновлена статья Импорт денежных сертификатов

В пример файла импорта добавлен параметр Дата гашения (RedemptionDate).

21.08.2023
Обновлена статья о действии Отправка сообщения

Описаны условия, при которых клиент будет получать сообщения в рамках настроенных в Системе акций.

21.08.2023
Описан пример настройки регулярных выражений для проверки допустимого email

Чтобы валидацию прошли только российские электронные адреса, следует изменить регулярное выражение. Новая настройка нужна для выполнения новых требований законодательства РФ.

21.08.2023
Добавлено описание акции: Дополнительные бонусы при завершении покупки

Описан пример, когда Участнику ПЛ помимо начисления 10% бонусов от стоимости всех товаров в чеке начисляются дополнительные 100 подарочных бонусов за покупку в утренние часы.

21.08.2023
Описана настройка акции: Запрет на начисление бонусов при списании бонусов в покупке

Если клиент получил в покупке скидку или списал бонусы, то бонусы за эту покупку начисляться не будут.

21.08.2023
Аналитические отчеты в MS Excel

Опубликована статья с описанием улучшений новой версии аналитических отчетов в MS Excel в блоке "Клиентская база".

Посмотреть статью

21.08.2023
Обновление раздела Loymax Smart Communications
07.08.2023
Расширен раздел Вопросы и ответы

Появился раздел с вопросами и ответами, касающихся персонализированных предложений.

07.08.2023
Обновлена статья об атрибутах в карточке клиента

В статье подробно описана возможность редактирования и удаления атрибутов через раздел АРМ CRM > Клиенты > Карточка клиента.

07.08.2023
Опубликована инструкция для настройки акций для запрета начисления бонусов, если в покупке были получены преференции

Посмотреть статью.

07.08.2023
Актуализирована статья со сценарием покупки с использованием публичного API

Посмотреть статью.

07.08.2023
Добавлено описание чекбокса для подписки на рассылки при импорте атрибутов клиентов

Посмотреть статью.

07.08.2023
Опубликована статья о разделе АРМ, отображающем версии пакетов обновлений, содержащих плановые изменения/улучшения в текущей версии Системы

Посмотреть статью.

07.08.2023
Опубликована статья об интерфейс, который помогает пользователям АРМ пошагово выполнить первичную настройку Системы

Читать статью о Мастере настроек.

24.07.2023
Дополнение в настройке акции с предоставлением внешней/кассовой скидки

При наличии ограничивающей акции с минимальной ценой акция с внешней/кассовой скидкой должна быть несуммируемой и иметь более высокий приоритет, чем ограничивающая акция. Иначе внешняя/кассовая скидка не будет применена.

24.07.2023
Добавлено примечание о ссылках на изображения в рассылках

Loymax поддерживает только прямые ссылки. Изображения по ссылкам с редиректом (в т. ч. с Яндекс.Диска) не будут отображаться.

Посмотреть статью.

24.07.2023
Описана конфигурация АРМ, отвечающая за фоновый расчет групп товаров

Посмотреть описание конфигурации ProductGroupCalculationQueueEnabled.

24.07.2023
С Информационного портала удалены описания кассового протокола устаревших версий

На данный момент актуальной версией является версия 3.2. Кассовые протоколы версий ниже 3.2 больше не используются в Системе, их описания удалены.

24.07.2023
Опубликована новая статья Пользовательские настройки

В статье описаны возможности индивидуальных настроек интерфейса пользователя АРМ , в т. ч. для версии 2022.3. С версии Системы 2022.3 доступны темная тема и режим обучения для "Мастера настройки".

24.07.2023
В статью Пользовательские права добавлено примечание для прав, связанных с доступом к модулю ML

Примечание касается прав MlConfigurationManageAsAdmin и MlConfigurationManageAsMarketolog. Эти права необходимы для доступа в раздел АРМ Loymax ML, если подключен одноименный модуль.

24.07.2023
Добавлено описание ключа LegalId в статье о настройке регулярных задач при активации бонусов

Внутренний идентификатор (Id) юридического лица Партнера используется для поиска шлюза отправки сообщений.

24.07.2023
Особенности настройки механики Любимые товары на основе персональных товаров

В статью добавлено примечание о формировании группы товаров из товарного каталога. Группа товаров может включать любое количество товаров, однако каждую позицию необходимо будет обработать, заполнив данные для корректного отображения в Мобильном приложении.

24.07.2023
Добавлено примечание об обязательности наличия хотя бы одного нотификатора при установке паролей для клиентов

Посмотреть статью с описанием методов Password.

24.07.2023
Добавлено примечание о том, как добавить отписку от email-рассылки в случае, если используется провайдер не Devino Telecom

Посмотреть статью.

10.07.2023
Новое в документации Loymax BI
10.07.2023
Расширена таблица с описанием механик индивидуальных предложений

Посмотреть статью.

10.07.2023
Описано влияние на акции отправка в архив счетчиков

Посмотреть статью.

10.07.2023
Обновлена статья о жизненном цикле купонов для раздачи и клиентских купонов

В статье появилась информация об изменении состояния купонов при покупке на кассе.

10.07.2023
Исправлена инструкция по настройке акции Чем больше сумма покупок, тем выше статус и описано поведение счетчиков при частичном возврате покупки
10.07.2023
Список вопросов и ответов по модулю Smart Communications расширен вопросами, связанными с рассылкой коммуникаций

Посмотреть статью.

10.07.2023
Новое в описании методов API
  • Появилось описание методов для работы с валютами.
  • Появилось описание методов для работы с временем жизни бонусов.
  • Расширено описание методов для работы с группами товаров.
10.07.2023
Обновлен жизненный цикл публичных купонов/промокодов

В статье описано состояние промокодов, которое устанавливается при наступлении даты сгорания купона.

26.06.2023
Добавлено описание настройки регулярных выражений для определения позиционного купона на стороне сервера Set Retail 10

Посмотреть статью.

26.06.2023
Опубликована статья об импорте целевых аудиторий

В статье представлена информация об импорте целевых аудиторий в АРМ.

26.06.2023
Добавлено примечание о невозможности отправки в архив валют, которые заданы по умолчанию

Посмотреть статью.

26.06.2023
Новое в описании методов API
  • Появилось описание метода, возвращающего CSV-файл с информацией о пакетном объединении счетов клиентов, завершившихся ошибкой.
  • В описание методов для работы с купонами добавлены уточнения: примеры ошибок при запросах, примечание об изменении метода.
  • В описании метода, возвращающего значение общего атрибута клиента, добавлены примеры записи различных типов атрибутов (в ответе на запрос).
  • В описании метода, возвращающего список существующих выпусков купонов, добавлено описание параметра filter.state для фильтрации по архивным/неархивным выпускам.
26.06.2023
Описана возможность отправки в архив и восстановления из архива счетчиков

Посмотреть статью.

26.06.2023
Актуализирована информация о регулярных задачах и плагинах, связанных с этими регулярными задачами
26.06.2023
Новое в документации Loymax BI
26.06.2023
Добавлено описание нового фильтра в разделе Начисления и списания

В статье добавлена информация о фильтре Описание, проводящим фильтрацию по описанию при вводе минимум 3 символов в поле.

26.06.2023
Описан новый статус сообщений в рассылках — Expired

В статье описан новый статус Expired, который указывает, что сообщение не было отправлено Системой в течение установленного времени ожидания.

26.06.2023
Уточнено описание работы фильтра Наличие реферера

В статье описано поведение работы фильтра при изменении состояния реферера в период действия акции.

26.06.2023
Изменилось наименование одного из ключей в плагине для присвоения статусов Участникам ПЛ в зависимости от суммы бонусов на счету

С версии 2022.1 ключ BatchOperationsDeviceId переименован в BatchOperationsLegalId. Посмотреть статью.

13.06.2023
Добавлены уточнения в статье о лимитах

В статье Список всех лимитов все названия лимитов были приведены в соответствие с наименованиями лимитов в АРМ, а также было добавлено описание лимита Ограничение на количество замен карты.

13.06.2023
Расширено описание статей, связанных с типами подписки
13.06.2023
Опубликована информация о возможности передачи дополнительных параметров покупки в запросе Подтверждение покупки (ConfirmPurchases)
13.06.2023
Новое в документации Loymax BI
13.06.2023
Добавлена автозамена регистра для некоторых вопросов конструктора анкеты

С версии 2022.1 добавлена проверка регистра букв для вопросов анкеты, связанных с Ф. И. О. Подробнее читайте в статье.

13.06.2023
Изменились настройки адаптера Loymax.DevinoIncomingSmsProcessor

С версии 2022.1.0.5575 конфигурация WrongDenySubscriptionMessage объединена с другой конфигурацией. Подробнее читайте в статье о настройках адаптера.

29.05.2023
Обновлена статья со сценариями работы с денежными сертификатами

В статье появились примеры запросов в формате XML.

29.05.2023
Обновлена статья о Google Analytics

В статье описаны возможности Google Analytics для Мобильных приложений, созданных в конструкторе приложений Loymax.

29.05.2023
Дополнено описание регулярной задачи по очистке событий

В статье появилось описание параметра threadCount.

29.05.2023
Дополнено описание методов для работы с сообщениями в техническую поддержку

В методах отправки сообщений появилась информация о форматах и размерах прикрепляемых с сообщению файлах.

29.05.2023
Расширено описание команды протокола на Расчет прямой скидки

В статье появился новый сценарий — Акции на расчет и списание бонусов настроены, Предрасчет бонусов при запросе Calculates включен, но в запросе не передан параметр PaymentAmount.

29.05.2023
Расширено описание фильтра Магазины

Статья дополнена описанием фильтрации по типу списка магазинов.

29.05.2023
Новое в документации Loymax BI
  • Опубликовано описание изменений и улучшений в новой версии аналитических отчетов MS Excel в блоке «Структура чека» (версия 2023.05).
  • В описании меры Списание появилось подробное описание меры Списано бонусов в валюте кассы.
29.05.2023
Добавлена конфигурация, регулирующая количество карт в одном пакете при экспорте выпуска карт

Конфигурация доступна с версии Системы 2022.2.

15.05.2023
Просмотр состава целевой аудитории

В версии Системы 2022.3 поиск клиента в ЦА по идентификатору в АРМ или через метод API может быть осуществлен только при полном совпадении введенного идентификатора.

15.05.2023
15.05.2023
Описан алгоритм предрасчета бонусов при запросе Calculates

 Он зависит от того, включена сумма оплаты бонусами Loymax или исключена из расчета.

Открыть статью

15.05.2023
В протоколе загрузки товарного каталога описано поведение атрибутов товаров при их загрузке, обновлении и удалении

Открыть версию 1.5 протокола

15.05.2023
В статье Валидация и верификация нотификаторов клиента обновлена информация о верификации email при регистрации
15.05.2023
В GpayWalletCard. Метод для работы с Google Pay и Wallet. Метод для работы с картами AppleWallet внесены изменения

Эти методы стали доступны OAuth-приложению, авторизованному от лица Участника ПЛ с грантованием.

02.05.2023
Актуализирован протокол импорта акций
  • Актуализированы JSON-модели действий;
  • Удалены неиспользуемые модели.
02.05.2023
02.05.2023
Дополнено описание конфигурации OAuthAuthorizationCodeExpireMinutes

Эта конфигурация также используется для установления времени жизни кода подтверждения, используемого для аутентификации Участника ПЛ.

02.05.2023
02.05.2023
Опубликована статья Прерванная регистрация

Статья включает описание сценариев возобновления регистрации, брошенной на разных этапах.

02.05.2023
Добавлены новые настройки на стороне сервера Set Retail 10 для предрасчета бонусов
  • Передавать в API SET информацию о начисленных бонусах;
  • Ключевое слово для передачи бонусов в API SET.

Посмотреть статью

02.05.2023
Добавлено примечание в статье Импорт клиентов

Оно касается определенной настройки конфигурации при импорте клиентов по нотификатору.

02.05.2023
Обновлена статья Адаптер для управления подписками на рассылки по email

В статью добавлено описание сервиса Devino.

02.05.2023
Описана группа методов PartnerCatalog
  • Методы, которые позволяют получать информацию о каталогах Партнеров и добавлять их в систему Loymax.
  • Метод, предназначенный для загрузки, обновления и удаления атрибутов товаров.
02.05.2023
Изменения в аналитических отчетах MS Excel
  • Обновлена статья Маркетинговые кампании:
    • Обновлены изображения, а также некоторые используемые меры/измерения;
    • В таблицы добавлены ссылки на меры и измерения.
  • Опубликована статья Показатели ПЛ, в которой описаны улучшения новой версии аналитических отчетов в MS Excel в блоке «Показатели ПЛ».

02.05.2023
Описана дозагрузка атрибутов товаров через АРМ
02.05.2023
02.05.2023
Изменение цветовой схемы в интерфейсе АРМ

С версии Системы 2022.3 будет изменена цветовая схема в интерфейсе АРМ. А также будет доступна темная тема.

Посмотреть

02.05.2023
Улучшен Поиск на портале
  • Из меню удалены сломанные страницы. В результатах поиска они теперь не отображаются.
  • Интерфейс Поиска переведен с английского на русский язык.
  • Доступен поиск статей с помощью фильтров. Например, для поиска по разделам портала нужно выбрать фильтр Расположение статьи.
17.04.2023
Добавлена конфигурация, регулирующая обязательность передачи идентификатора клиента в запросе Calculates

Конфигурация доступна с версии Системы 2022.2.

17.04.2023
Добавлен пример использования фильтра Скрипт

См. пример №10 в статье Примеры использования.

17.04.2023
Обновлена статья Семейный счет: объединение карт под один счет

Информация обновлена и расширена. Добавлен пример объединения счетов.

17.04.2023
Обновлена статья Бонусные карты

Расширено описание типов и категорий карт, а также каналов выдачи карт клиентам.

17.04.2023
Обновлена статья Конфигурирование процесса привязки физической и виртуальной карты

Статья дополнена всеми конфигурациями, которые касаются выпуска карт. Все возможные сценарии расширены.

17.04.2023
Изменения в Группах товаров

После планового обновления версии 2022.1 будут доступны следующие изменения:

  • Кнопки Расчет и Зафиксировать удалены. После создания группы товаров будут сразу попадать на расчет. При добавлении новых товаров в каталог, группа не изменится. Чтобы новые товары добавились в группу, необходимо нажать кнопку Обновить.
  • Группы товаров делятся на 2 типа: динамические и статические.
  • Появился метод API, отправляющий группу товаров на расчет.
  • Добавлены конфигурации, которые отвечают за:
    • количество групп товаров, которые будут взяты на расчет из очереди,
    • время, через которое на расчет берется новый пакет.
17.04.2023
Добавлена информация о дате последнего изменения атрибута, отображаемой при экспорте атрибутов клиентов
17.04.2023
Внесены изменения в Соглашение об уровне сервиса и правила технической поддержки

Изменен уровень критичности ошибок, возникающих в работе Loymax Smart Communications: пункты L2(B) и L3(A).

17.04.2023
Добавлено примечание в статью Начисления и списания

2 дополнительных идентификатора действуют с версии 2022.3 для ручного ввода: логин Участника ПЛ и хеш телефона Участника ПЛ.

17.04.2023
Обновлена статья Импорт купонов

Статья расширена информацией об импорте внешних купонов для использования в системе Loymax. Пример настройки акции для инфокиосков актуализирован.

17.04.2023
Добавлено примечание в статье Разбиение на наборы

В разделе Событие Обработка набора добавлено примечание о том, что в ситуациях, когда задействован фильтр Товар и другие фильтры, отсекающие позиции чека, необходимо эти фильтры ставить до действия Разбиение на наборы, чтобы фильтры работали корректно.

17.04.2023
Добавлены списки методов, к которым выдается доступ вместе с разрешениями для OAuth-приложений

Открыть Полный список разрешений для OAuth-приложения

03.04.2023
Обновление Информационного портала Loymax. Что нового?
  • Обновлены все основные визуальные составляющие страницы:
    • ширина основной страницы;
    • ширина и цвета боковых панелей;
    • ширина и цвет верхней панели и размер логотипа;
    • внешний вид хлебных крошек;
  • Строка поиска переехала с верхней панели в левое боковое меню;
  • Обновлены иконки правой панели;
  • Обновлен шрифт текста;
  • Исчезли лишние элементы, загромождающие интерфейс (например, иконка о количестве уведомлений в верхней панели);
  • Вкладки История и Вложения больше не отображаются внизу страницы. При необходимости просмотра истории и вложений нажмите на три точки напротив заголовка статьи и выберите нужную вкладку;
  • Убраны Ф. И. О. пользователей, создавших и редактировавших страницу. Внизу страницы отображается лишь дата создания статьи и дата последнего редактирования.
  • В правом нижнем углу появилась кнопка Вверх, позволяющая вернуться в начало страницы.

Для корректного отображения всех добавленных улучшений рекомендуем всем пользователям обновить кэш браузера (Ctrl+F5).

03.04.2023
Отказ от участия в Программе лояльности
03.04.2023
Объединены статьи Настройка касс и Создание кассы

Посмотреть статью

03.04.2023
Информация о местоположении торговой точки

С версии 2022.3 при заполнении адреса магазина поля Населенный пунктУлица и Дом стали необязательными.

03.04.2023
Обновлена статья Создание и настройка OAuth-приложения
  • Обновлены изображения, актуализирована информация;
  • В статью включен раздел "Как начать использовать OAuth-приложение" (ранее это была отдельная статья).
03.04.2023
Опубликована статья Расчет скидки с передачей параметра для предрасчета бонусов

В статье приведены примеры запроса Calculates, в ответе на который возвращается предварительная сумма списания бонусов.

03.04.2023
Данные для публикации Мобильного приложения
03.04.2023
Опубликована статья Настройка механики любимых категорий с привязкой к статусам Участников ПЛ

Она содержит пошаговую инструкцию и пример настройки акционной механики с любимыми категориями с привязкой к статусу клиента.

03.04.2023
В статье Разбиение на наборы добавлено примечание

Во вложенном событии Обработка набора недопустимо использование фильтра Наличие прямой скидки, иначе это приведет к некорректной работе акции.

03.04.2023
Добавлена информация в статью Установка минимальной цены

С версии 2022.2 можно передавать МРЦ товара в кассовом запросе в дополнительном параметре чековой позиции.

03.04.2023
Добавлено примечание в статье Текущая покупка и чек

Метапеременная $ChequeLine может использоваться только внутри цикла #foreach, иначе значение не будет возвращено.

03.04.2023
Примеры регистрации клиентов через Public API объединены в одну статью

Перейти в статью Регистрация клиента в Программе лояльности

03.04.2023
Обновлен раздел Реклама
03.04.2023
Добавлен новый пример акции на день рождения

Настройка акции Бонусы за неделю до дня рождения Участника доступна с версии Системы 2022.1.

03.04.2023
Статья Управление аккаунтом Google Play полностью обновлена
03.04.2023
Новое в документации Loymax BI
20.03.2022
Опубликована статья о сессиях пользователя

Описаны конфигурации, позволяющие с версии Системы 2022.2 настраивать время сессии пользователей в АРМ и при обращении к методам API.

20.03.2022
Добавлено новое обучающее видео по работе с cистемой Loymax

В новом ролике рассказано о механике наборов на примере нескольких акций.

20.03.2022
Примечания о регистрации клиентов в ПЛ на кассе Set Retail 10
  • Указаны возможные комбинации значений конфигурации, при которых возможна регистрация по номеру телефона.
  • Добавлено примечание о необходимости включить флаг "Предлагать регистрацию по номеру телефона".
20.03.2022
Возможность настраивать "белые списки"
  • В разделе Лимиты добавлена информация о "белых списках" для web-лимитов.
  • В статье Настройка невидимой капчи ReCAPTCHA добавлена конфигурация для настройки "белого списка" адресов, для которых любая настроенная CAPTCHA не должна отображаться.
20.03.2022
Добавлена подсказка для клиента при автоматических звонках Flash Call

При автоматическом дозвоне клиенту отображается текстовое сообщение-подсказка о необходимости ввести последние цифры номера телефона, с которого поступит звонок.

20.03.2022
Откат значения счетчика в статусной системе по сумме покупок в месяц при частичном возврате

Для учета значения счетчика при частичном возврате покупки в акцию добавлено событие Возврат покупки.

20.03.2022
Опубликован ответ на вопрос об аналитических отчетах BI

Добавлена информация про отображение каталогов товаров в BI в виде сбалансированных деревьев товаров.

20.03.2022
Обновлена информация для конфигурации ImportTargetGroupBatchSize

Во время возникновения ошибки при пакетном импорте целевых аудиторий необходимо увеличить размер пакета до 50 000 или больше.

20.03.2022
Отображение информации об использовании позиционного купона на кассах Set Retail

Если в настройках на стороне Set Retail отмечен чекбокс Отображать уведомление, когда отсканирован позиционный купон, то при сканировании позиционного купона на экране кассы будет появляться сообщение о применении позиционного купона для конкретного товара.

20.03.2022
Обновлен раздел Интеграция
06.03.2023
Обновлены статьи с примерами регистрации через методы Public API

 Приведены примеры URL, расширено описание запросов.

06.03.2023
В статье о создании и настройке лимитов добавлено примечание о периодах их действия

Лимиты работают по календарным периодам, которые считаются по принципу: UTC+часовой пояс из конфигурации. Часовой пояс задается в конфигурации LimitTimeZone.

06.03.2023
Обновлен раздел Группы товаров
06.03.2023
Добавлено примечание в статью Импорт клиентов

Начиная с версии Системы 2022.1, если не указан параметр Date при импорте клиентов, дата привязки переданного нотификатора (номера телефона или email) будет заполнена автоматически: установится текущая дата импорта клиентов.

06.03.2023
Обновлен раздел с описанием плагина Статусная система для любимых товаров

В конфигурациях плагина в АРМ появился новый параметр PersonStatusProcessingBatchSize, задающий размер обрабатываемого пакета клиентов.

В настройке регулярной задачи статусной системы для любимых товаров добавлены ключи, с помощью которых задается порядок работы регулярной задачи.

06.03.2023
Описана новая конфигурация АРМ

Параметр GeneratedQrCodeLength, добавленный с версии Системы 2022.1, отвечает за количество символов во временном коде, содержащемся в QR-коде.

06.03.2023
Пополнился раздел Вопросы и ответы

В подразделе Акции добавлен вопрос про часовой пояс созданных акций.

06.03.2023
Добавлен пример настройки акции с дополнительными параметрами чековой позиции

Пример с начислением бонусов на товары с признаком изменения цены актуален, когда, например, происходит переоценка товара и срочно нужно запретить выдавать скидку.

06.03.2023
Обновлена статья Данные для разработки Личного кабинета

Статья расширена требованиями к изображениям в ЛК, добавлен блок с требованиями к макетам с дизайном страниц ЛК.

20.02.2023
Обновлена статья Электронные чеки

В ней добавлено 2 сценария отправки электронных чеков: через систему Loymax и через ОФД.

20.02.2023
Добавлено примечание в статьях Протокол обмена с кассовым ПО и Offline-операции

Для уменьшения количества одновременных кассовых запросов следует согласовывать с Loymax диапазон времени, в который будет осуществляться повторная отправка кассовых запросов при восстановлении связи с процессингом.

20.02.2023
Обновлена статья Настройка и работа с Set Retail 10

В статью добавлено описание настройки функциональности, которая позволяет продавать бонусные карты на кассе.

20.02.2023
Изменения в статье с описанием настройки социальной сети ВКонтакте

Добавлен раздел Получение кода авторизации, который необходим для привязки аккаунта социальной сети ВКонтакте и авторизации Участника ПЛ через данную соцсеть с помощью методов публичного API.

20.02.2023
Добавлено примечание в статье CustomerSocial. Методы для работы с социальными сетями

С версии Системы 2022.1 методы доступны при авторизации через OAuth-приложение.

20.02.2023
В группе методов Card. Методы для работы с картами добавлено описание метода

Это метод, который возвращает список карт по параметрам. В него добавлен новый параметр ignorePersonStatus, который отвечает за необходимость игнорировать состояние клиента.

20.02.2023
20.02.2023
Обновлена статья с примерами использования методов публичного API

На стороне Партнера должна быть настроена передача заголовка X-forwarded-for, который необходим для передачи клиентского IP-адреса и корректной отработки лимитов.

20.02.2023
Добавлено описание новой конфигурации

ExportTargetGroupBatchSize — параметр, отвечающий за максимальный размер пакета для экспорта клиентов из целевой аудитории одним запросом к БД (с версии 2022.1).

20.02.2023
Актуализирован раздел Реклама

В дочерней статье описан процесс настройки баннера, который будет отображаться у Участника ПЛ в Личном кабинете в разделе Реклама.

20.02.2023
Расширены описания аналитических отчетов в разделе BI:
20.02.2023
Обновлено описание закрытых клубов

Создание и управление закрытыми клубами рассмотрено в отдельной статье.

06.02.2023
Опубликован Алгоритм выбора любимых товаров

В статье приведена схема выбора любимых товаров с помощью кассы самообслуживания, а также описаны методы API, которые используются для данного сценария.

06.02.2023
Расширено описание статьи Сценарии работы с денежными сертификатами

В статье подробнее описаны сценарии продажи денежных сертификатов.

06.02.2023
Опубликована статья о конфигурировании времени действия бонусных карт при их замене
06.02.2023
Добавлено примечание в протокол загрузки товарного каталога (в версии 1.4 и 1.5)

См. примечание о Правиле передачи атрибута.

06.02.2023
Расширено описание прав для OAuth-приложений
06.02.2023
Опубликована статья о дополнительном параметре IdentifierData в ответах на кассовые запросы
06.02.2023
Изменения в описании методов API
06.02.2023
Расширено описание способа авторизации в API через OAuth-приложение с разрешением Участника ПЛ

Описаны новые поля Xidentifiers и redirect в статье Авторизация в API через Swagger

06.02.2023
В статьях Информационного портала, которые посвящены основным разделам АРМ, появились примечания о ролях и правах для данного раздела

Например, в статье Управление акциями в АРМ в примечании указаны ссылки на роли и права, которые нужны для доступа в раздел АРМ Акции.

06.02.2023
Опубликована инструкция по созданию акции с помощью методов API
06.02.2023
23.01.2023
В статье Импорт денежных сертификатов добавлена рекомендация по количеству сертификатов в одной пачке при импорте
23.01.2023
23.01.2023
Обновлена статья Настройка регулярных задач в дни рождения

Исправлено описание параметров, а также примеры настройки регулярной задачи.

23.01.2023
Обновлена статья Объединение атрибутов клиентов

Начиная с версии Системы 2022.3, логика поведения общих атрибутов при объединении зависит от типа используемых данных. Для поведения при объединении "Суммирование значения атрибутов" и "Выбор максимального значения атрибута из двух возможных" для атрибутов с типом данных БулевыйДатаВыбор строкового значения из нескольких и JSON указанная логика объединения не работает.

При создании атрибута с типом Common поле Поведение при объединении доступно только после выбора типа данных.

23.01.2023
Обновлена статья Учет доступности push-уведомлений для клиента в системе Loymax

Расширено описание сценария первого входа клиента в Мобильное приложение после его установки.

23.01.2023
Изменения в методах для работы с email клиента

С версии 2022.1 методы контроллера UserEmail перенесены в CustomerEmail. В этот же контроллер добавлены методы для работы через OAuth-приложение.

23.01.2023
23.01.2023
23.01.2023
В группу методов для работы с сообщениями в техподдержку добавлен метод для отправки нового сообщения в техподдержку через OAuth-приложение

Также для методов для отправки сообщения в техподдержку добавлено примечание о параметре subject (тема письма).

23.01.2023
Добавлена новая конфигурация в АРМ

GetCouponNumbersByEmissionPacketSize — устанавливает количество номеров купонов (размер пачек), получаемое из БД в рамках одного запроса (в т. ч. при удалении выпуска купонов). Конфигурация доступна с версии Системы 2022.3.

09.01.2023
09.01.2023
Обновлена статья Бонусы в системе Loymax
09.01.2023
В примеры настройки акций добавлен пример с получением преференций через заданное время после регистрации в ПЛ

См. пример настройки акции Промокод на скидку, действующий через 14 дней после регистрации в ПЛ.

09.01.2023
В статье Фильтр Идентификация клиента добавлено описание идентификации клиента, который еще не зарегистрирован в ПЛ
09.01.2023
Настройка кассы Не возвращать в ответе поле TransactionID, доступная с версии Системы 2022.2, теперь работает через плагин
09.01.2023
Добавлено примечание в статье Наборы шаблонов номеров

С версии Системы 2022.1 набор шаблонов можно редактировать, даже если он уже использован в одном из выпусков карт. На уже созданные выпуски карт измененный шаблон номеров не повлияет.

09.01.2023
Добавлено описание алгоритма работы с переменными типа Card
09.01.2023
Описан атрибут клиента, который показывает наличие установленного МП у клиента

В статье Установка МП добавлен раздел про событие, связанное с установкой МП. В нем описаны параметры, которые должны быть переданы для изменения значения общего атрибута Мобильное приложение установлено.

В примерах акций добавлен пример настройки акций с атрибутом.

09.01.2023

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube
Telegram